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1、网店经营宝典（超级卖家实战经验）网店经营宝典经验篇第一篇：超级买家经验谈1、淘宝经验之谈（一）网上卖什么好首先，我们先看看别人是怎么选择卖什么的？ 国外电子商务的典型就是亚马逊和EBAY。亚马逊的创始人贝佐斯的观点是：“在现实世界的商店最有力的武器就是地段，地段，地段；而对于网上经营来说最重要的是技术，技术，技术。”这一指导思想自亚马逊公司创建之日起就被不停地强调，直接导致了亚马逊经营中高科技含量不断提高。 如今的亚马逊，早已不是一家纯粹以出售书籍和CD为主的在线零售商。实际上，亚马逊正通过技术手段，以空前的速度转变成为一家技术公司。EBAY则是他的创始人彼埃尔奥米迪亚在一次闲聊中，爱收集 P
2、EZ 玩具糖果盒（美国一种按玩具公仔头就会弹出糖果的玩具）的女友对他说：如果能收藏更多 PEZ 玩具糖果盒，在网上和其他志同道合的人交流就好啦！为了达成未婚妻的梦想，顺便测试一下自己设计程式的水准，Pierre 腾出了睡房， 95年的劳动节，彼埃尔正式做好了网页，并取名为拍卖网，这个玩票性质的拍卖网站就这样诞生了。我们可以对这62家在解决卖什么的问题的时候的思考，亚马逊选择书籍和CD是有一些道理的，在初始阶段卖东西可能需要考虑的问题:物流、支付，这2个领域物流相对简单，支付额不高，用户容易接受，对于培育行业很有价值，至于利润，我想估计也很一般，尤其是进入电子商务成长期以后，竞争导致价格战，利润
3、更加会望下掉，我觉得亚马逊是典型的开拓型选择方向，他引领了一个行业方向，他在考虑卖什么，重要的思考点是什么可以在网络上卖，什么可以引导网络销售的习惯？而EBAY则完全是选择了兴趣点，二手拍卖平台服务，他上面的买卖纯粹是闲置品的买卖，EBAY的老板则是二手交易，有什么适合二手交易的就在他的平台上来做，他没有去特意选择一个卖点，我估计很多想做网店的人也会是因为现实中有某个产品渠道而进入这个领域的。国内比较典型的有掏宝网、当当网、卓越网、京东网、PPG等。我们在掏宝上开了店铺，卖数码用品，女性用品，对掏宝上买卖可以说是酸甜苦辣，感触很多。先列举一些典型的例子：1PPG、VANCL卖男人衬衫的故事。说
4、明白领的，男人的钱还是比较好赚；难怪 最近在电视广告里也有个线下连锁店铺“男人的衣柜”-“海谰之家”也挺火的？这类产品有几个特征：利润高，人群基数大，消费习惯容易形成。2最近一段时间买书都到卓越网去了，不要运费，货到支付，而且速度很快，很容易接受。不过总是对他们的利润表示关注，难道6折卖书还有赚吗？看来传统书店的利润真高呀。3有个同事买了京东的无线键盘鼠标，免邮费99元，他说电脑城都买不到，而且还是上门刷卡，带发票。长此以往，数码领域可能都不需要电脑城这些场所了。4有个朋友在掏宝上卖按摩用品的，以前利润很高，他卖得很好，但是经过1年竞争比价，利润下来了，现在营业额增加了，利润反而降低了。5有个
5、同学在网络上卖品牌洁具用品，他自己解决了货运物流问题，结果也赚了钱，他这个行业利润超高。6我们有段时间专门对掏宝化妆品进行了分析，发现了几点问题，1是品牌最受欢迎，基本上国外品牌化妆品还是用户最爱，2是有所本土品牌也通过掏宝炒作了起来，例如有个叫自然美人的牌子的红酒面膜，引领了一个红酒面膜的潮流。7最近掏宝有个玩具比较火，叫“飘飘龙”玩具熊，很多人喜欢买。我主要结合掏宝上的情况，一般卖什么有几个选择：1 拥有独特的实体产品，或者是认识渠道的人，或者是自己本身就在做实体。不熟不做，这类成功的机会比较大，因为对买卖的产品内行，才可能做好；2 做高仿产品。品牌本身就是一个推广资源，高仿山寨也是一个机
6、会点，很多人做这个生意，中等价格销售高仿品获取高利润。3 做代销。这些是对于那些创业不是很坚决的人士的一个模式，服装、饰品领域比较普遍。4 自己城市批发渠道、生产渠道找货。也有人专门从零开始找货，跑城市批发市场，找厂家谈合作。5 网络批发。可以通过阿里巴巴、慧聪等找一些货。6 直接从掏宝进行转手。在线下商业里，也有所谓买手的概念，就是开个专卖店，但是货是从各百货公司等处挑选一些很独特的商品来销售的，掏宝上也有人用类似的手法。 情况说明了以后，各位卖家关注的问题，就是我怎么来选择卖什么呀？我想先要从最重要的开始，就是你自己的定位：1） 有基本价值原则。例如做不做高仿品，长期做店铺还是干一票就走，
7、售后服务等。这些决定了哪些你可以做，哪些你不可以做，每个老板价值观不同，先最好想清楚，不要模糊，避免以后左右为难。我认识个朋友，就是被售后服务搞得很头痛，后来只好关店铺了事。2） 目标要明确。不同的人开店目的不同，有为兴趣，有为赚钱，这是大的目标。细节目标也要有个大致，例如半年销售额、选择领域。很多人得过且过，没有目标，所以也就不了了之。3） 要有计划。目标转化为执行，必须有个计划，例如选择领域，资金准备，广告投放等，必须有步骤去做。4） 要有资源，可执行。这点就是结合实际的情况了，资金，关系网络，个人经验等都必须考虑到，这样才会选择正确的行业。作为做小店生意的小老板，我们卖什么的决策其实就是
8、和以上四点定位紧密结合的，需要反复去修正自己以上的四点思考。从现实的角度，以赚钱为目标，我总结了几个卖什么的关键点：1） 你卖的产品一定要高利润，尽量在30%以上。传统行业的利润一般在渠道上了，零售商利润并不高。我们可以把传统渠道的部分中间利润让利给用户，可以促进销售，并且网络的直销模式应该要有足够的利润空间。千万不要因为想做销量而忽视了利润，小本生意利润和周转很重要。没有利润，最终会使你自己失去经营的信心，所以客户也得不到好的产品和服务。2） 最好在一个行业或者产品开始热销售阶段。任何产品，都有一个销售的生命周期，从培育到成长到热门最后到走下坡路，我们找产品应该尽量找处于上升期的产品，我不太
9、主张大家去做热销产品，除非你有产品资源的优势，因为这是网络销售和传统的不同，传统的主要优势是地段流量，每个商家的地段有差异，所以选择热销产品是可行的，而网络尤其是掏宝，大家是在同质化竞争，热门产品相比是透明的，所以热门产品机会很少。3） 最好根据自己的资源选择合适的竞争策略。大致可以选择价格策略，冷门策略，垄断货源策略，独特推广渠道策略等等。如果你有某些品牌的货源，进货价格有优势，不妨就用低价 + 优质服务来取胜，有个朋友做一个G2000服装专卖就很成功。如果你有某个冷门的产品，网络搜索有需求，但是供应不足，可以考虑选冷门来做，我那个朋友作洁具就是一个例子，一般人做不了，所以他的推广成本很低。
10、另外有些独特的产品，可以考虑采用垄断货源的方式，例如深圳有厂家请了专业的设计师，专门设计自己品牌的产品，当然这个门槛高，可以做为有一定投资和行业经验的老板来考虑。当然如果你有一个好的网络平台，例如你有个论坛，小电影网站，你可以结合你的推广资源来选择产品，我知道有个做电影网站的，做成人用品也不错。4） 搜索量大的产品。在如何判断用户网络需求方面有几个小经验，1是到掏宝上去搜索，看大致搜索量，也可以到百度，GOOGLE上去查搜索量，/zhishu.baidu3/，https:/adwords.google/select/KeywordToolExternal。这些都对于产品是否有用户需求判断有帮助
11、2、淘宝经验之谈（二）网店货源上次谈了一下卖什么的问题，今天针对找货源把我们的一些经验谈一下。找货大家都各有路子，我们什么方法都尝试过一下，有得有失，总结一下大致有几个路子：代销货源、熟人货源、网络货源、批发货源、厂家货源、定制货源。这些方式大家根据自己的资源情况以及选择产品定位来进行挖掘，应该都可以找到自己的货。下面一一介绍一下。一、代销货源学生开始做网店，特别喜欢做代销，服装、装饰品、化妆品都有。据我了解，有人就是做倒手生意，相当于传统行业的“买手”（这个在服装行业很普遍，就是有人专门建专卖店，但是没有自己的货源，而是请人专门去挑其他店铺的好卖的精品，然后收集到自己店铺来，加价卖），一般都
12、是淘宝卖家根据自己的品味选择一些有特色的掏宝的产品，然后自己加点差价在淘宝上卖，用户下单后直接让另外的淘宝商家发货即可。当然，更多的人是直接从代销网上做，模式差不多，例如：/.paidai/，/.e10shang/，而且现在代销网做得成熟了，很多提供了批量上宝贝的数据包，上架很简单，客服也比较专业。不同代销网有不同的定位，有些没有门槛，不需要批发数量和预付款。有些代销网要求预付款，例如预存300元，或者保证金50元之类。整体来看代销网现在还没有完全成熟和品牌化，类似传统的加盟模式的连锁还没有形成规模。最后一个是海外代购，很多人开通了国外信用卡，花时间去EBAY或者专业的B-C网等国外网上帮别人
13、购物一些有吸引力的产品，例如名牌包、香水等等。代销本身有几个缺点：利润低，产品完全不可控。这种模式适合发展初期没有资金和资源的情况。二、熟人货源很多店铺老板都是做传统零售或者批发的，所以直接从自己熟悉的货做起。这个也是最容易成功的模式。熟人可以解决两个大的问题，一是货源问题，可以拿到比较低的进货价，并且控制产品质量，二是行业经验问题，对这个行业的产品和市场有了解，懂行比较重要。建议大家多认识一些做贸易工作、批发工作、采购工作、工厂管理工作的朋友，他们可能可以帮助你解决货源问题。熟人货源可以使你的店铺在初期有一定的优势，特别有利于你完成第一轮突破，使你少走弯路。当然，如果想做大，还得在这个基础上
14、提高自己的店铺实力，通过其他途经获取货源以便扩大规模。我有个朋友是做洁具的，他就在网上卖品牌洁具，因为他有进货渠道，因为有价格优势，所以卖得很好，多的时候一个月可以卖10来万，另外他也可以解决货运问题，这些是一般人做不到的。三、网络货源其实网络本身也可以解决我们的货源，我们就经常从阿里巴巴、慧聪上直接找供应商，一般是进行比价后选1-2家进行合作，先订购几个样品，在确认质量后，采用批量订购的模式进行订购。很多批发商支持货到付款，也可以用支付宝支付。这个关键是注意控制进货规模，1次不要进货太多，另外对产品质量要有自己的检验标准，按质量来考虑供应商级别。如果我们采取长期合作的态度，是完全可以通过网络
15、找到供应商的。另外，根据你的销售规模，可以从批发商到厂商逐步递进的方式去寻找货源，越上游你的议价能力越强。这个方法适合那些快速多变的产品策略的店铺，赶潮流的产品最好用这个办法。例如最近猪流感来了，可能考虑卖些相关产品，就可以用这个办法来进货。四、批发货源每个区域都有一些批发中心。华南的批发中心集中在广州、深圳。笔者在广州跑了很多批发市场，玩具类一般都是跑一德路，万菱广场一带，化妆品类有美博城、兴发广场，内衣用品在站场西那边，服装跑白马市场，汽车用品到永福路汽车用品批发市场。批发中心一般都是批发商和厂商的驻点，和他们谈要注意几点：1有很多批发商排斥网络渠道，主要是因为网络渠道把传统代理商渠道利润给降低了，破坏他们的传统渠道体系。所以建议按照实体渠道谈比较容易一些。2最好懂一些批发的基本套路。例如，拿货价是按件还是批起，50个，100个的报价等。3找到老板。批发市场一般有老板和店员，从了解行业和产品角度，都要和老板接触
