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营销部工作计划1、营销人员实行工作日记志， 每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。2、在拜访中及时了解收集宾客意见及建议， 第一时间反馈有关部门及总经理。 营销部人员要及时收集旅游业、 宾馆、酒店及其相应行业的信息， 掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店营销提供全面、真像、及时的信息，以便制定营销决策和推销方案， 在节假日期间要务必做到提前做好各项活动的宣传策划工作。3、拜访的重点首先放在各机关单位， 争取会议为重点。 和旅游公司进行协商， 拉来入住客人达到一定标准， 赠送餐劵或洗浴门票。 和本地的娱乐场所成为合作伙伴， 凡拿本酒店房卡去消费的顾客给予一定的优惠。 拿娱乐场所的消费单到我酒店入住或消费的顾客给予折上折的优惠（具体折扣由上级领导协商另订）4、拜访时携带酒店的宣传手册，介绍酒店的经营项目，重点推出酒店的各种优惠活动。5、营销人员要了解客户公司及个人的相关资料，在生日时、节假日、特别的节日送去祝福问候。
