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1、物业主管工作职责职样本1、负责物业费用（管理费、有偿服务、停车费、仓库租金、水电费等）出单、对账、催费单出单、物业对外供应商服务费报销、各类请示、通知拟稿;2、客户关系维护及日常投诉处理跟进、安抚、协调等工作;3、客户档案管理;4、客户收楼、退场、装修管理;5、应VIP客户要求定期召开沟通会议及特殊服务;6、有偿服务上门跟进;7、公共区域巡查;8、各部门间工作协调;物业主管工作职责职样本（二）1、组织制定并执行公司运营战略计划，做好商业（商场、办公楼）物业服务工作和环境绿化工作，以实现公司运营目标。2、负责物业管理制度的建设及优化。3、全面负责项目的安防、消防管理、车辆管理。4、全面负责项目的
2、保洁及绿化管理工作。5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。6、负责员工内部管理（负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿）7、对外联系及协调沟通工作（如：房办、居委、派出所、卫生，环保、安全等相关部门）物业主管工作职责职样本（三）1、负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与外租户工作对接。2、负责监督和管理店铺内工程维修项目，及相关工程人员管理。3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作，对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。4、负责监督和管理店铺内日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行。5、负责日常店铺巡视，发现问题需及时沟通并上报，能时间解决处理。6、负责外租户进场装修结果的验收，及涉及的物业相关对接工作。7、负责完成领导交办的其他事项。第1页共1页
