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管理学一、名词解释（ 32分）1、决策学生回答是： 决策是对未来的行为确定目标， 采用一定的科学方法和手段从 两个以上的行为方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。2、德尔菲法 学生回答是：又叫专家小组法。 是指以匿名的方式， 通过轮番征询专家的意 见，最后得出统计预测值的方法。3、组织 学生回答是：组织是通过对组织要素确定相互关系， 从而使之有序化的过程， 它是动态的组织活动过程和相对静态的社会实体的统一。4、参谋职权 学生回答是：一种提供建议或提供服务协助其他部门或人们做好工作的权力。5、管理 正确答管理就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力， 有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其 他资源进行协调或处理，以达到预定案：目标的活动过程。6、计划 学生回答是：计划就是选定并围绕组织的目标对组织活动进行详细的统筹规 划。制定计划、执行计划、检查计划。7、沟通学生回答是：又称意见交流， 是指两个或两个以上的主体之间传递和交流信 息、情报、知识和意见的过程。8、企业社会责任学生回答是：企业与关键利益相关者的关系、 价值观、遵纪守法以及尊重人、 社区和环境有关的政策和实践的集合。 它是企业为改善利益相关者的生活质量而 采取的贡献于可持续发展的一种承诺。
