《驾校质量信誉考核台帐及相关表格》由会员分享，可在线阅读，更多相关《驾校质量信誉考核台帐及相关表格（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理制度目录1. 诚信承诺制度2. 教学管理制度3. 教练员管理制度4. 学员管理制度5. 结业考试制度6. 培训预约制度7. 责任倒查制度8. 学员投诉受理制度9. 安全管理制度10 .教练车管理制度11 .教学设施设备管理制度12 .计算机教学管理制度13 .培训收费管理制度质量信誉考核台帐目录1. 学员管理台帐2. 教练车管理台帐3. 教练员管理台帐4. 学员满意度调查台帐5. 行风目标责任签约台帐6. 培训记录管理使用台帐7. 教练员教学质量信誉考核台帐8. 驾校培训业绩台帐9. 安全管理台帐10 .应急预案台帐。台帐资料电脑制作，纸张规格统一为A4纸（包括台帐所附 的相关资料复印件）
2、，建立电脑数据库和手工台帐。驾校公示事项、驾校基本概况业户名称：负责人姓名经济类型:一规模（M2）:经营地址：电话：由S编：经营许 执照号：培训量（人/年）:资产、资金总额（万元）固定资产流动资金资金来源教练车 总数 （辆）车型数量序号名称面积m2地址预约电话1理论课教室2训练场地匚二I一：一级普通机动车驾驶员培训。口二：二级普通机动车驾驶员培训.口三：三级普通机动车驾驶员培训。口二、驾校教练员，教练车公示图片教练员公示内容:姓名、性别、年龄、准驾、准教车型、教练证号教练车公示内容:车号、厂牌型号、初登日期、技术等级、培训车型三:收费项目，收费标准公示（参考现执行标准标准）四、报名培训流程公示
3、五、行风责任书、投诉监督电话：xxxxxx行风责任书:（附参考标准）驾校培训收费标准项目培训车型照相费上网费培训费（含教材费）初学培训C1C2B2A3增驾培训C2 增 C1B2、C1 增 B1B1、C1 增 B2B2 增 A2A2、B1 增 A1小计标准（元）性质收费部门培训学校收费培训学校元保险费代收保险公司红十字急救代收红十字急救中心驾驶证邮政速递费代收邮政速递小计元理考复习材料费代收车管所理考费进场费A3、 B2|C1、C2A2、B1 增 A1B1、C1 增 B2桩考费（次）路考费（次）初考1次补考2次以上 补考C1、C2其它车型证照费小计合计驾校学员报名、培训流程一、报名流程1. 报名
4、人提交本人身份证（非本市户籍还需提交暂住证）2. 到具有培训资质的驾校报名点3. 填写机动车驾驶证申请表4 .提供机动车驾驶人身体条件证明（县级以上医院）5. 驾校预录入相关信息6. 驾校统一向车管所办理申请审核手续7. 经车管所核准后由驾校进行培训二、培训流程报名照相、上网、体检理论培训理论考试（科目一）驾校报名处驾校组织xx考验场建设外路考（科目三）学员信息反馈表车管所核发驾驶证xx考验场机动车驾驶员培训学员登记表邮政快递签订培训协议 责任书培训机构名称：NO:姓名性 别出生年月年 月（照片）身份证号住 址联系电话原准驾车型培训车型或类别普通机动车驾驶 员培训口A1n A2口 A3口 B1
5、口 B2口C1口 C2口 C3口 C4口DnEnFn Mn Nn Pn道路运输驾驶员 从业资格培训口道路旅客运输口 道路货物运输n 道路危险货物运输口其他培训口入学时间年 月 日结业时间年 月日结业考核结业证编号发证日期审核意见：培训机构：（盖章）年 月 日学员培训、考试情况反馈信息调查表各位学员：为进一步提高培训考试质量，端正机动车驾驶培训行业作 风，免除学员额外的经济负担，树立良好的行业新形象。我科 设计了学员培训、考试情况反馈信息调查表,请您们对表内 所列调查项目采取打w的办法逐一作出评价我们将把您的 意见作为对培训单位、教练员和考试员工作考核的重要依据之学员培训、考试情况反馈信息调查表
6、培训单位：教练车号：教练员：参训时间：调查项目评价意见满意基本满意不满意培 训 情 况机动车驾驶员培训行风建设目标责任书签订、履约情况培训收费项目、学时收费标准、收费依据公示和执行情况教学大纲规定的培训学时和内容执行情况教练员的教学方法、示教示范能力、服务态度情况考受理预约考试报名、安排考试时间及考试秩序考试员进行心理辅导、下达考试指令、语言表达情况考试员在考试过程中的服务态度考试员在考试过程中的公正执法、廉政情况试情况1、有关培训质量、行风方面存在的重要问题需投诉的，请将签名的书面材料寄运管处驾 培科地址：xxxxxxxxxxxxx，邮编 :xxxxxx，投诉电话：xxxxx2、有关考试员公
7、正执法、廉政问题请将签名的书面材料寄驾培科驾校教练车汇总表序号车号培训车型厂牌型号初登日期技术等级变更情况转型过户报废转民用填报单位：制表人：日期:驾校教练车登记台帐车号厂牌型号发动机号车架号出厂日期核定载客（货）行驶证登记日期核准培训 车型变更情况车况等级等级评定 日期驾校教练员教学质量信誉考核台帐姓 名性 别教练证号联系 地址联系 电话准教类别教练等级信誉星级理论操作小 型 汽 车客车货 车小 型 汽 车客 车货车车型初 级中 级高 级执 教 年 限培训业绩一次考试合格率 (%)学员满意度()不良记录(次)再教育培 训排 行 榜 名 次期 序学员 数科 目一科 目科 目满意基本满意不满意违
8、章投诉曝光身份证、驾驶证、教练证复印件(正面贴满可贴在反面)填报单位：制表人：日期:驾校行风建设目标责任书签约台帐序号任教教练教练车 号开班时间签约时间应签人数实签人数签约率 (%)机动车驾驶员培训行风建设目标责任书为了维护驾驶员培训教学秩序，提高教练员队伍素质，切实加强我 市驾驶员培训行风建设，我校与教练员、学员签订如下目标责任书1. 公示并严格执行驾驶员培训收费项目和收费标准严禁在教学过 程中以车辆故障、油价上涨等为由另外收取任何费用。2. 严格执行荷泽市运输管理处“关于进一步加强驾培行风建设的 规定”，学员不送教练员不收任何有价证券、现金和礼品教学人员集体就餐时实行“AA”制式便餐.3.
9、 认真执行驾驶员培训管理制度，切实按照教学大纲和培训计划 规定的内容和要求实施培训，确保学员考试一次合格率在50%以上。4. 驾驶员应有良好的职业道德和操守。培训期间，教练员态度和 蔼,一视同仁，不漫骂、体罚、虐待学员学员不得干扰正常的培训秩序， 建立和谐的教学关系5 .切实加强培训中的安全工作,教学时教练员不得擅自离开教学车 辆，学员不违反培训制度和操作规范，不发生重大的主要责任事故。6. 严格执行理论和操作考试制度，不发生任何舞弊行为7. 每期培训结束，驾校进行驾培行风评议工作，测评时客户满意 度不低于60%.本责任书自 年 月日起执行，一式两份，每期培训结束在审签培训记录时上报一份，驾校留存一份。签订各方：单位章: （领导签章）任教教练（签字）一参训学员（签字）年一月日驾校教练员再教育培训台帐培训时间培训地点授课人参训人数缺席人数记录人培训内容参训员签名驾校教练员安全学习台帐学习时间学习地点授课人参加人数缺席人数记录人安全学习内容处理结果驾校教练员教学质量排行榜驾校培训记录审签台帐驾校培训实绩台帐驾校学员登记台帐序姓名性别身份证联系地址联系电话申请车型制表人:填报单位:驾校教练员汇总表序号姓名性 别准教类别教练等 级信誉星级理论操作小 型 汽 车客车货车小 型 汽 车客车货车车型初 级中 级高 级执 教 年 限
