2023银行人员年终工作总结(2篇).doc

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1、2023银行人员年终工作总结_月来到银行,加入了办公室。在各位同事的教导和帮助下,我渐渐的成长了起来。至今为止,已经能独自的完成一些基本的工作了。自来到银行后,我一直都在严格的要求着自己,认真的做好自己负责的工作。但是在工作中,因为自己的经验等问题,一直还是给大家造成了不少的困扰。现在,针对自己_月至年末的这段时间的工作,我做总结如下:一、个人情况思想方面:作为银行的员工,我遵纪守法,热爱工作,积极向上。对新的工作任务总是热情的接受,对于自己不懂的问题总是去详细的学习。在工作之余,积极的和同事们互相交流,讨论工作。工作方面:我对工作认真负责,在培训和学习中也非常的好学,喜欢自己思考工作中的问题

2、,并在有空闲的时候及时的去向前辈请教。在完成自己工作的时候,我非常的谨慎小心,在仔细的核对检查后,才会上交,保证自己的工作有足够的准确性。尽管在工作中还有许多的不足,但是我也在认真的学习前进。生活中:进入了公司的圈子,我才明白自己在知识上的缺乏。在工作之余我和同事们热情的交往,并在于他们的交流中学会如何在工作中提升自己的能力。因为是办公室部门,所以在和其他部门的交流中,很多都是交给我这个新人去做,这也大大的提升了我在公司中的圈子,认识了很多部门的人。二、工作情况短短几个月的工作,其实很多的时候都是在学习和练习中度过的。因为自己还不够了解银行的运作,所以很多的工作都还不能进行。只能先做一些简单的

3、如统计和整理类的小工作。但是在这种时候我并不会抱怨,努力的做好自己的简单工作,在工作中多听取前辈们的意见,让我也收获颇丰。其次,在这几个月的工作中,我认识到了很多部门的负责人,这让我在交流和传递信息的工作中,变得更加的顺利。还学会了不好啊关于办公机器的保养和维护,当然复杂的维护主要还是要及时的打电话叫师傅来修理。尽管都是一些小事,但是我相信过去的前辈们都是这样学过来的,只有掌握了这些基本的工作,我才能更加的了解银行办公室的运作,才能进行接下来的学习,努力做好自己今后的工作。三、不足以及今后的计划自己最大的不足就是还没能完全透彻的理解自己的工作,作为办公室人员,我们要负责公布公司的近期方向,为此

4、,我们必须自己要去了解,去熟悉。如果我们这个枢纽出现问题,其他的部门就会更严重。在今后的工作中,我会更加努力的去向前辈学习。我在今后也要加强自己的练习,让自己能更快更好的完成自己的任务。2023银行人员年终工作总结(二)_年即将过去,在这一年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感触颇深。一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款

5、日均200余万元,信用卡30余张,一次性通过分行业务技能和知识的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。一、加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。一年来,我一直从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展贡献自己

6、的力量。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。一年来,我不断学习各种业务知识,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信心有了很大提高,同时也为自己制定出更高的

7、标准,那就是参加分行技能大赛。今年_月份,我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成绩,得到了分行领导的表扬和肯定,也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准。新的一年里,我为自己制订了新的目标:一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力。在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。第2页共2页

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