外包物业经理工作职责(五篇).doc

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1、外包物业经理工作职责1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;4、针对不同业态的具体项目进行分析,测算和控制各业态项目的物业管理成本;5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;8、参与园区规律及改造建设。外包物业经理工作职责(二)1、

2、全面负责辖区安全防范、环境卫生、园林绿化、服务维护、费用收取及行政事务等各项工作,努力增收节支,保证完成经营、管理目标,创造经济、管理效益和社会效益。2、坚持依法管理与主动服务相结合,制定切实可行的各项管理措施并组织实施。3、负责主持制定项目工作计划并有效运作,定期检查、监督项目各项工作质量。4、负责辖区的服务业产权、综合竣工验收、施工设计、机电设备、业户档案等资料的收集、整理和归档,保证档案资料的完整齐全。5、负责受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜并及时处理,全心全意为业主服务,自觉接受业主和业主委员会的监督,与小区业主(业主委员会)保持良好的关系。6、负责调动服务业服务中心员工工作积极性

3、,加强员工的团结协作,公正、公平地评价员工工作和考核员工,关心员工的生活福利。组织服务中心员工认真学习业务知识,不断提高各种专业人员的技术水平。7、保持与开发商、派出所、城市管理、供水、供电等相关部门良好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好辖区的各项管理工作。8、负责组织辖区社区文化活动,积极创造条件开展多项有偿服务和特约服务。9、完成公司领导交办的其他任务。外包物业经理工作职责(三)1、负责对所管辖的物业综合管理,贯彻执行各项规章制度和操作流程;2、做好物业后勤管理工作,制订年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总经理和上级部门的指导和监督;3、负责检查、监督各项制度的执行情况;4、合理

4、调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保工作顺利完成;5、负责对工作的管理和提升,协调处理违章工作,落实安全、防火工作,确保经营秩序的稳定;6、协调物业项目对外及对内的关系,及时传达上级指示,并督促完成。外包物业经理工作职责(四)1、全面主持下属园区的日常物业管理工作,贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定,并负责传达及推动;2、负责制定园区物业年度预算,控制园区物业预算执行情况,控制成本,提升效益;3、负责园区信息管理,听取业主(租户)各种宝贵意见,处理投诉和建议等工作,与业主(租户)建立良好的关系;4、负责园区业主(租户)进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;7、培养员工,提升员工素质和管理水平,增强团队凝聚力,使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。外包物业经理工作职责(五)1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程运营;2、负责协调和管理公司食堂、清洁、绿化、保安、宿舍等相关工作;3、根据部门年度、季度工作计划,负责落实物业设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;4、负责处理物业方面投诉,保持工厂环境卫生及维持治安秩序;5、领导交办的其他事务。第1页共1页

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