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1、第七章薪薪酬管理理第一节薪薪酬与薪薪酬管理理 一一、薪酬酬及其组组成薪酬是一一个综合合性的范范畴，它它通常包包括以下下内容：1.基本本薪酬。它它是以员员工的劳劳动熟练练程度、工工作的复复杂程度度、责任任大小、工工作环境境、劳动动强度为为依据，并并考虑劳劳动者的的工龄、学学历、资资历等因因素，按按照员工工实际完完成的劳劳动定额额、工作作时间或或劳动消消耗而计计付的劳劳动报酬酬。它包包括等级级薪酬、岗岗位薪酬酬、结构构薪酬、技技能薪酬酬和年功功薪酬等等几种主主要类型型。2.奖励励薪酬（奖奖金）。基基本薪酬酬虽然能能帮助员员工避免免收入风风险，但但它与员员工的工工作努力力程度和和劳动成成果没有有直接
2、联联系。3.成就就薪酬（Merit Pay）。成就薪酬是指当员工在组织内工作卓有成效，为组织作出重大贡献后，组织以提高基本薪酬的形式付给员工的报酬。4.附加加薪酬（津津贴），指指根据员员工的特特殊劳动动条件和和工作特特性以及及特定条条件下的的额外生生活费用用而计付付的劳动动报酬，其其作用在在于鼓励励员工在在苦、脏脏、累、险险等特定定岗位工工作。习习惯上，一一般把属属于生产产性质的的称为津津贴，属属于生活活性质的的称作补补贴。二、薪酬酬的性质质与功能能薪酬的功功能可从从组织和和员工两两方面考考察：从组织方方面看，薪薪酬具有有以下功功能：（11）增殖殖功能。（22）激励励功能。（33）协调调功能。
3、（44）配置置功能。从员工方方面看，薪薪酬具有有以下功功能：（11）劳动动力再生生产保障障功能。（22）价值值实现功功能。 三、薪薪酬管理理的内容容与原则则（一）薪薪酬管理理的内容容薪酬管理理一般包包括以下下内容：薪酬水水平及其其调整；薪酬结结构的改改善；薪薪酬制度度的设计计；薪酬酬形式的的采用；薪酬成成本的控控制。（二）薪薪酬管理理的原则则1补偿偿原则。22公平平原则。33透明明化原则则。4激励性性原则。55竞争争性原则则。6经济性性原则。77合法法性原则则。第二节 薪酬水水平与结结构管理理 一、薪薪酬水平平管理（一）薪薪酬水平平及其影影响因素素薪酬水平平是指从从某个角角度按某某种标志志考察
4、的的某一领领域内员员工薪酬酬的高低低程度。在组织外外部，薪薪酬水平平主要取取决于：1.市场场劳动力力的供求求状况。2.政府府的政策策与立法法。3.价格格水平。在组织内内部，薪薪酬水平平则主要要取决于于：1.员工工的劳动动和绩效效差别。2.组织织的经济济实力。3.组织织的分配配方式与与结构。4.劳资资双方的的谈判。5.生产产要素的的边际生生产率。6.心理理因素。由由于薪酬酬是与人人的行为为，人的的活动紧紧密联系系在一起起的，因因此，心心理因素素在微观观薪酬水水平决定定中也占占有重要要地位。这这些心理理因素主主要包括括：现有有的薪酬酬水平；人们对对提高薪薪酬水平平的心理理期望及及其程度度；其他他行
5、业同同类企业业薪酬水水平的示示范效应应和攀比比效应；消费方方式的变变化对薪薪酬结构构与水平平的影响响等。（二）薪薪酬水平平的衡量量对薪酬水水平进行行衡量的的最常用用指标有有两个，薪薪酬平均均率和增增薪幅度度。 1.薪薪酬平均均率。薪薪酬平均均率的计计算公式式为：薪酬平均均率薪酬平均均率的数数值越接接近于11，则实实际平均均薪酬越越接近于于薪酬幅幅度的中中间数，薪薪酬水平平越理想想；当薪薪酬平均均率等于于1时，说说明用人人单位所所支付的的薪酬总总额符合合平均趋趋势；若若薪酬平平均率大大于1时时，表示示用人单单位支付付的薪酬酬总额过过高，因因为实际际的平均均薪酬超超过了薪薪酬幅度度的中间间数。2.
6、增薪薪幅度。增增薪幅度度是指组组织的全全体员工工的平均均薪酬水水平增长长的数额额。计算算公式为为：增薪幅度度本年年度的平平均薪酬酬水平上一年年度的平平均薪酬酬水平增薪幅度度越大，说说明组织织的总体体人工成成本增长长得越快快，要注注意控制制其在组组织所能能承担的的范围内内。（三）国国家对最最低工资资水平的的管理最低工资资是指国国家和地地方政府府通过立立法形式式规定的的用人单单位在不不破产和和劳动者者按照合合法劳动动合同从从事了规规定的劳劳动时，劳劳动者应应得或用用人单位位应付的的最低劳劳动报酬酬。 二、薪薪酬结构构管理（一）薪薪酬结构构管理的的一般原原理一个组织织的薪酬酬结构要要实现内内部公平平
7、目标，应应该至少少具备以以下三个个特征：（1）完完成工作作所需知知识和技技能越多多的工作作得到的的报酬越越多；（22）所处处环境越越恶劣的的工作得得到的报报酬越多多；（33）对实实现组织织整体目目标贡献献越大的的工作得得到的报报酬越多多。（二）工工作评价价方法在在薪酬结结构管理理中的运运用工作评价价方法主主要包括括工作排排序法、工工作分类类法、因因素比较较法、点点数法等等。1.因素素比较法法（Faactoor CComppariisonn）因素比较较法是一一种改进进的工作作排序法法。其运运用的基基本步骤骤是：（11）确定定工作要要素。（22）在每每一类工工作中选选择标准准工作作作为比较较的基础
8、础。（33）将标标准工作作分要素素排序。有有两种方方法，一一是按等等级顺序序排列标标准工作作，二是是按标准准工作排排列等级级顺序。（44）将标标准工作作的现行行薪酬分分要素配配置。各各种标准准工作在在各种补补偿因素素上应得得的报酬酬金额的的总和就就是这种种标准性性工作的的现行薪薪酬，如如表8-1所示示。（55）编制制要素比比较尺度度表。将将上述步步骤综合合起来，形形成一张张要素比比较尺度度表，该该表显示示：不同同种类的的工作因因工作要要素地位位相同，会会有相同同的薪酬酬率。如如表8-2所示示。（66）评价价其他工工作，确确定其相相应的薪薪酬。表8-11 工工作要素素与小时时薪酬率率工作名称称脑
9、 力力（分）技 能能（分）体 力力（分）责 任任（分）工作条件件（分）现行薪酬酬额元/小时装配工1715261490.811螺旋机工工34402826251.533制动机工工19242916191.077木工26323621171.322监督工3919242881.188保卫1210388120.800机工29354122131.400材料搬运运工98506100.833磨料工18254718171.255油漆工18202814231.033管子工19233317181.100记时工3211242080.955工具及制制模工37454031131.666卡车司机机14173516160.988
10、车工24313320161.244 资资料来源源：康士士勇编工工资理论论与工资资管理中中国劳动动出版社社19998年55月第11版第3329页页。2.点数数法（PPoinnt SSysttem）在在薪酬管管理中的的运用点数法是是把工作作的构成成因素进进行分解解，然后后按照事事先设计计出来的的结构化化量表对对每种工工作要素素进行估估值。其其应用的的步骤一一般是：（1）进进行工作作分类。表8-22 要素素比较尺尺度表价格（美美元）智力要求求体力要求求技能要求求责 任工作条件件0.200起重工起重工0.300冲床工0.400焊工警卫警卫焊工0.5000.600警卫0.700冲床工0.8000.900
11、1.0001.100检验员1.200警卫1.300冲床工1.400冲床工警卫检验员板钳工1.500检验员检验员1.600起重工1.700扳钳工1.800冲床工1.9002.000冲床工起重工焊工2.200扳钳工2.400检验员扳钳工2.6002.8003.000焊工3.5004.000焊工4.800资料来源源：Gaary Desssleer：Humman Ressourrce Mannageemennt,PPrennticce HHalll Innterrnattionnal,Incc., 19997, P4662.表13-3 知知识分档档表 说明明分级知 识一能进行整整数的读读、写、加加减运
12、算算；会使使用固定定的度量量衡仪器器仪表，能能阅读说说明书，但但不需要要讲解能能力二能进行整整数、小小数、分分数的四四则运算算，会运运用简单单的公式式，会使使用可调调的度量量衡器具具；会写写检查报报告，进进行记录录，使用用可比性性颜料，需需要讲解解能力三会进行数数学运算算，并使使用复杂杂的图表表说明，能能使用各各种类型型的精密密的度量量衡器具具，受过过相当于于1-33年的专专业训练练四能运用高高等数学学知识进进行数量量运算和和分析，能能使用各各类精密密的测量量仪表，受受过某种种行业或或社会公公认的技技巧训练练，或受受过相当当于四年年制技术术专科学学校专业业教育五会运用高高等数学学，应用用数学知
13、知识；具具有机械械、电力力、化工工、土木木工程等等有关应应用工程程理论及及实践的的综合知知识，受受过相当当于四年年制技术术专科或或大学本本科的专专业训练练 三三、薪酬酬调整（一）薪薪酬水平平调整在为不同同工作或或不同技技能水平平的员工工调整薪薪酬水平平时，一一般是工工作为基基础或以以技能为为基础，结结合薪酬酬市场调调查的结结果分两两步来进进行。1.通过过薪酬调调查掌握握与本组组织相关关的劳动动力市场场的流行行薪酬率率2.确定定各等级级的薪酬酬水平其方法是是以市场场调查得得到的薪薪酬水平平为纵轴轴，以薪薪酬等级级为横轴轴，建立立各种工工作的薪薪酬市场场线，如如图8-1所示示。（二）薪薪酬结构构调整1. 薪酬结构构调整的的方法导导向（1）工工作导向向法和技技能导向向法薪酬结构构调整最最常用的的方法导导向是以以工作评评价为基基础，以以员工所所承担的的工作为为导向来来调整薪薪酬结构构。（2）市市场导向向法即根据市市场上本本组织竞竞争对手手的薪酬酬水平来来调整本本组织的的内部薪薪酬结构构。表884是是一个薪薪酬结构构市场导导向法的的示例。2.薪酬酬结构调调整的程程序薪酬结构构的调整整通常是是与薪酬酬水平的的调整结结合在一一
