质量保证承诺书范本共7篇

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1、-篇一:产品质量承诺书本产品质量承诺致: 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进展质保。 对本次工程所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:七日免费退货;八至十五日免费换货;整机一年维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期,我方对产品的质量负责,并承当由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次采购工程换机、效劳器、

2、vpn等设备提供三年质保、效劳器软件提供三年免费升级效劳;提供三年免费上门维护效劳和技术支持;提供代用机和备品备件效劳。技术支持热线:技术支持与咨询 效劳监视:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表:日 期:篇二:质量保证承诺书样板质量保证承诺书一设备严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进展设计、制造、检验,并一贯秉承 质量第一、效劳第一的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、

3、售后效劳一定让您感到物有所值。我公司重承诺,提供给的产品均为合格产品。 组织保证措施公司对本工程,专门抽调公司骨干人员组成工程小组,由销售部总经理负责本工程实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足工程要求。 合同质量保证措施公司多年来秉承精心设计、严格生产、竭诚效劳、确保质量、优化空间的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质

4、量的控制和售后效劳质量的控制。生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用三级审核制,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进展质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进展严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。售后效劳质量:公司设有专门的售后效劳部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后效劳要求,可迅速到现场提供优质效劳*公司 年月日质量保证及售后效劳承诺书 二根据贵

5、方为 2021 年 6 月 20 日 y*cz2021-yd-g001 招标工程的投标邀请,我方对该工程做出如下产品质量承诺: 1、 产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺提供以下质量保证并承当相应的法律责任:l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书或合格证明的产品;2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证报价产品效劳承诺全部容的满足;4、假设我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,假设有不符,则放弃成交,并承当相应的责任。2、 保修年限、围、保修条件我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。

6、在质保期,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料本钱费。3、 质量问题的处理:质保期,我司保证每年至少12次的定期检查维修定期巡检容见后附表,并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承当。质保期产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承当违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询效劳。1、 本公司提供即时响应效劳,对供方的效劳指示信息按供方要求24小时响应 到位。2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。3、在保修期,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工

7、程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承当修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进展另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。4、 售后效劳联系方式正旭新能源设备科技 400-6789-669 负责人:祥均 联系方式:189 2910 81665、 其他售后承诺1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提

8、供的在中国大陆标准的技术支持和售后效劳。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供整套工程系统保修效劳,且保修期提供每季度一次的设备维护包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等。5、设备投入运营后,质保期整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供给所需零配件及耗材,免收效劳费。6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之做出答复,一般问题在48小时之解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周解决。7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后效劳

9、中心,急需备品、备件可在24小时到达现场。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后效劳体系及效劳流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后效劳能及时全面地实施。用户培训一、用户培训负责培训客户的有关操作,培训容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后效劳资料,培训后的操作人员能熟练了解设备构造、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后效劳中心联系解决常见问题。二、技术培训容系统概述,包括原理、构成和功能 常见故障的排除系统设备各部件的检查、调整和维护 设备操作规程、操作考前须知 三、系统的维护保养容在质保期的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期,每三个月要对系统进展

10、一次检测、每半年对系统进展一次重调,具体工作如下: a、周期性检查:每三个月一次1) 空气循环系统检测滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等 2) 制热循环系统检测系统压力、出水温度、阀门接口等 3) 电控系统检测电压、电流、线口、电源等检查 4) 温控系统检测出水温度、除霜系统等 5) 水循环系统检测循环线路、循环泵等b、年度保养清理:每半年一次 1) 对压缩机进展压力检漏 2) 收紧电路上各电线接点 3) 清扫电器柜4) 试验及重新调整机组运行 5) 室外空气热交换器翅片清洗 6) 过滤网清洗 7) 测定工作电压、电流 8) 点检机组运行状态 9) 冷媒系统气密性检测10) 电器的绝缘性

11、能及平安性能检测 11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测 12) 信号传输的检测 13) 保温层的修补 14) 冷凝排水系统的检测 15) 滤网清洗16) 振动、噪声的检测调整17) 换季时对系统进展全面调试,并用专用检测工作检测系统 18) 各种传感器件的阻值调试企业名称盖章:_签字代表:_篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书1、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的工程名称:市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防设备采购工程招标中获取中标,应工程投标的有关要求,我方对该工程做出如下产品质量承诺:1技术规及相关产品标准:按国家标准执行。2产品都是厂家原装正品产品。3所有的及零配件是

12、正规厂商生产的产品4产品三包容:实行包退、包换、包修效劳。5质量问题的处理:按厂家质量保证实行。6质量投诉的处理:由专人负责本次工程投诉处理。7质保期所有软件维护、升级和设备维护等免费上门效劳。2、厂家质量保证1提供三年免费售后效劳。投标人名称单位章: 世纪深蓝科技信息技术开发法定代表人签字或盖章:日期: 2021 年 08月 01售后效劳承诺书效劳宗旨:效劳无小事是本公司的效劳宗旨,以用户为中心就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心效劳,让用户买得放心,用得舒心。为了使市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防设

13、备采购工程能有效地运行,我公司特针对此投标工程承诺:1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期,性能符合标书规定。2、3、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的构造及日常的根本维护。 设备维修与更换:质保期系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取本钱费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。4、 售后效劳热线响应:提供724小时的技术支持效劳,半小时做出实质性反响,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设

14、备进展维修。5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供给价格清单。6、以凭发票和保修卡要求获得以下效劳:1 如果商品在出售之日起7日,消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。2 如果商品在出售之日起第8日至第15日,消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。3如果在商品三包期,消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性三包效劳细则:按照?三包规定?,符合三包规定的期限消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修

15、记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。7、 设立公司投标工程专人专线效劳,提供vip级效劳。a 效劳专员 侯云贵b 效劳专线:0731-84160519c 投诉:0731-84111018总经理8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。售后效劳围工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格局部,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修更换配件、更换产品及系统调试,直至正常运行。由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备系统保修完毕后,我公司将对该系统实施终身维护方案,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以

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