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1、工作总结范文简短100字银行人职员作总结优异范文 银行人职员作总结一年来，在主任和科长的率领下，在代理科全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论政策法规学习，不停寻求差距，完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时，率领业务组努力开拓业务，不停创新工作方法，转变工作理念，认真推行岗位职责。截止至11月底，率领业务组开拓联络业务7300家，关键跟踪1928家，造访用户2386家次，签单119家，新增代理人数6833人（减员3881人），新增收入90万元，现将一年来的工作总结一、过去一年的工作（一）加强思想政治、政策业务学习，不停提升综合素质。作为一名中*员，一直和党中央
2、保持高度一致，主动主动参与厅机关和中心党支部各项政治学习，加强思想政治教育，主动响应深入开展创先争优活动号召，参观古田会议遗址，瞻仰红色依据地，撰写心得体会，制订争当优异*员行动计划。主动参与中心提倡的“建设学习型组织”的各项学习培训，践行科学发展观，加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的职员素质提升培训的情况下，面对今年社保征收政策的巨大改变，我主动主动采取方法，克服困难，加班加点，学习国办66号文、闽政办136号文，闽人社29号、163号、榕社保89号等省市相关劳动保障政策，经过不停学习努力提升本身综合素质。（二）主动帮助科长工作，不停提升工作能力。帮助科长制订整年科室工作计划，分解整年工
3、作目标任务；统计每个月业务收入、增减员数据，为科长立即正确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考；帮助科长筹备用户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验；帮助科长撰写劳务派遣政策讲义，制订代理职员和派遣职员通知书，依据收费标准的改变制订三方协议；帮助科长整理其它文字材料，为科室发展建言献策。（三）率领业务组开拓创新，努力完成目标任务。依据年初制订的业务指标计划和主攻方向，加大业务开拓力度，确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类，每七天关键开拓一个系统，每七天召开一次业务分析会，总结进展和收获，协调进程。二是建立业务回头看制度。每七天末对业务台账进行梳理筛选，
4、抓关键、促成效，对关键用户、意向用户进行关键跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联络、上门造访、传真邮寄资料等方法上，逐步创新利用电子邮件、qq资料传送、用户联谊、培训讲座、网络博客等方法。五是创新业务代理范围。依据市场需求及同行业的发展趋势，探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。整年我个人联络新单2639家，上门造访896家次，关键跟踪企业572家，签约新单位21家。（四）加强学习，不停创新工作方法方法。今年，业务人员降低，后备力量严重不足，面对顺丰速递、大地保险大幅减员（年收入损失12万元），我不气馁，不
5、气馁，在中心主任和科长率领下，主动面对，找出问题所在，和中心相关科室主动协调处理。面对电业局可能整体转走的情况，在科长的率领下三番五次上门，提供不一样处理方案供对方选择，最终打动了对方，挽留住60万元的年收入。面对今年的代理服务费收费标准由原来的30元/月降为20元/月，我们主动采取了服务费高于20元的用户签署三方协议的方法，保住了70万元的年收入。依据市场的不停改变，不停创新工作思绪，调整业务主攻方向。一是继续加大机关机关尤其是市属、区属机关机关开拓；二是继续加大在闽中央属行业、部队等；三是向移动、电信、联通等行业的下属服务机构或增值服务商等单位渗透；四是探索开展招聘、报名、面试、考试和劳务
6、派遣一站式服务模式；五是把握海西经济区建设脉搏，立即向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、台湾金融保险机构等行业部门拓展业务；六是经过座谈会、劳动保障政策讲座等方法，加强和代理单位的沟通。二、工作经验总结一年来，在中心领导和科长的领导下，取得了一定成绩，使本身能力得到不停的锻炼和提升，现将取得的经验总结（一）目标任务明确，责任分工明晰。年初将业务目标进行分解，找出业务增加点，将业务开展目标和任务分配到人，做到有的放矢。（二）和时俱进，立即调整市场方向。依据市场改变，下半年立即将业务关键方向调整到行业系统，在确保今年任务完成的情况下，为明年业务开展打下基础。（三）树立风险防范意识，确保业务安全运转。新签业务均进行风险评定，把风险降到最低，确保业务能够平稳健康发展。（四）贴近用户需求，创新服务方法。用户的需求就是我们工作努力的方向，想用户所想，为用户打造量身定制服务。三、存
