某航空物流公司控制室经理职位说明书及关键绩效标准

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1、XX管理手册 XX管理 编号:HX-S-13控制室经理职位说明书职位名称基地控制室室经理职位编号OC-0007所属部门签派分部职位定员0(1)直接上级副经理所辖人数5(6)直接下级基地控制员员、航务务协调员员职级薪酬等级编制日期2008年年12月月本职工作概概述:负责基地控控制室飞飞行签派派业务工工作和人人员的组组织领导导与管理理,使本本室各项项业务工工作开展展处于管管理监控控状态,保保证公司司赋予的的运行保保障组织织指挥和和运行管管理工作作得到落落实,负负责部门门的日常常管理工工作和组组织建设设工作职 责 权权 限序号职 责关键业绩输输出目标项权 限使用文件经办审核批准1根据有关运运行管理理

2、规章要要求,组组织制定定本室业业务工作作有关程程序(流流程)和和管理规规定,并并督促、指指导所属属人员按按标准化化、程序序化、制制度化要要求开展展业务工工作,努努力杜绝绝人为差差错的发发生航班保障数数量、航航班正常常率、差差错率完成率6.62根据业务发发展的需需要,拟拟定人员员训练计计划,提提供签派派分部参参考,按按部门的的人员训训练计划划,合理理组织人人员分期期分批进进行规定定的训练练培训后考核核成绩、实实施培训训计划的的完整性性和符合合性完成率准确率6.73深入本室各各项业务务作业现现场,了了解掌握握各岗位位业务工工作进展展,针对对工作中中的困难难和问题题,提出出解决办办法,保保证工作作正

3、常进进行,对对不能有有效协调调解决的的问题及及时向上上级主管管部门报报告,请请求协调调和帮助助提出合理化化建议解解决方案案和运行行保障中中问题的的数量6.84根据本室业业务工作作特点和和人员业业务技术术状况,提提出切合合实际的的岗位业业务分工工和技术术骨干人人员配置置方案意意见;完完成上级级主管部部门赋予予的人事事考核工工作,及及时提出出本室业业务工作作发展建建设规划划和人员员培训建建议建议方案的的合理性性准确率5组织对影响响飞行安安全、航航班正常常的各种种因素进进行定期期统计分分析完整性、准准确性和和及时性性完成率6.96负责所属人人员的思思想政治治教育与与管理,并并承担直直接管理理责任,主

4、主动帮助助职工解解决遇到到的困难难,营造造积极向向上的团团结气氛氛团队凝聚力力和员工工流失率率6.107完成领导交交办的其其他工作作任务的完成成情况6.1186.1296.1310116.1412其他权限费用权限执行权、提提案权人事权限执行权、提提案权其他任职资格内容必备条件期望条件教育背景大学专科学学历大学本科及及以上学学历专业飞行签派、航航行情报报、空中中交通管管制等相相关航务务专业;工作经验航空公司飞飞行签派派、运行行控制岗岗位工作作三年(含含)以上上工作经经历航空公司飞飞行签派派、运行行控制岗岗位工作作四年(含含)以上上工作经经历能力/素质质熟悉公司生生产运行行保障,能能够有效效地协调调公司各各个部门门生产,具具备良好好的沟通通、协调调与管理理,果断断处置突突发事件件的能力力熟悉航空公公司运行行政策与与程序,具备一定管理能力;善于与领导、班组成员进行交流沟通,协调能力强;反映灵敏,做事果断。资格证书CAAC飞飞行签派派员执照照CET-44证书FAA基础础知照或或JAAA相关培培训经历历CET-66证书其他要求使 用 文 件序号文件名称所属手册编号6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.106.116.12 200 年1月1日 第00版 章/页:4-1

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