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1、四、计算机硬件设备管理制度一、设备购置、领用管理规定1、各部门需要添置和更换电脑设备， 应以书面形式将设备需求的 理由、数量，送报信息技术部签署意见后，再报总裁办公室审批。2、信息技术部根据总裁办公室的指示，向电脑公司询价、选型、 购货。信息技术部在购置电脑设备时， 严格执行双人工作制度， 严 禁任何人单独与客户洽谈。 同类设备多次购置， 或经常购置的设备， 选择信誉好、 服务好、风气好、产品质量好的公司作为我公司定点 公司，以便争取更大的折扣率、 更优惠的价格。 定点公司无法供应 的设备， 购置人要作好市场调研， 把好质量和价格关， 未向部门领 导汇报同意前，不得签约进货。3、信息技术部指定
2、专人管理电脑设备， 所有购置的设备必须先办 理入库手续，登记、造册、记帐后，方能出库。出库时，凭需求单 位的申领单 （部门负责人签字） 出库，任何个人不得在未办理手续 而使用设备，包括消耗品。4、信息技术部对购置的电子设备凭发票，按管理要求登记建帐； 信息技术部对电子设备资产建立档案和账户，对设备的购置时间、 购货单位、购货数量、出库时间、设备去向、维修情况，要进行详 细登记，对低值易耗品要共同统计， 及时补充，保证必要的库存量， 以保证业务的需要。5、信息技术部、 办公室和财务部等部门对设备定期组织检查， 保 证帐物一致，使用合理。6、各部门对领用 （借用）的电脑设备也要有专人管理， 正确使
3、用， 保证设备清洁，对人为因素造成电脑设备损坏的， 要进行批评教育， 损坏严重的要赔偿。7、各部门在信息技术部借用电子设备，需填写 设备借用表 由相关部门负责人签署意见并经信息技术部负责人同意后方可使 用。二、设备使用管理规定1、建立健全设备管理和技术维护档案， 设专人负责； 对购入的设备，必须建立相应的登记手续，分类进行管理。2、已经投入的设备，也应建立相应的设备档案，并做好检修、维 护等记录，以备考察。3、设备档案的内容主要包括： 系统配置、设备编号、安装时间、故障记录（包括突发性故障） 、 故障处理情况等。4、备件、消耗品要指定专人负责，并妥善保管；出入库时，要办 理有关的入库、领用等手
4、续。5、每年年底对所有硬件设备进行一次清理盘点，对已超期使用、 损坏后无修复使用价值的报废设备，经批准后予以注销，做到帐、 物相符。三、日常维护1、加强日常维护管理工作，严格按照计算机设备操作进行操作。2、建立计算机人员值班制度， 值班人员在值班当日， 负责检查设 备运行状况，观察UPS等设备的运行状况，做好当日的值班记录。3、做好设备的定期检查，坚持每周对主机、外设、UPS等设备进行保养。4、保持机房的清洁卫生，打印纸屑要及时清除，设备外壳、电脑 显示屏以及键盘等经常擦拭。5、电脑设备所用的接线板（包括插头、插座） ，严禁乱拉、乱拔、 乱插，切实做好用电安全工作。6、保养维修时，携带易燃、易
5、爆品、危险品进入机房，需经信息 技术部同意。四、故障处理1、信息技术部人员应了解、 掌握设备故障的一般应急措施， 一旦 出现故障，有关人员要及时到场，并予以处理。2、设备发生故障， 由信息技术部主管安排人员进行维修； 维修过 程中，严格按照有关过程规定进行操作。 修理完毕， 维修人员要写 出故障处理报告，存档备案。3、设备修复后， 应通知各部门计算机操作人员进行操作， 并观察 设备运行情况；待操作人员认可后方能离开。4、信息技术部人员在机房维修设备时， 应注意机房的整洁；对不 能当日维修的设备（可拆卸的微机、终端、打印机等）应在硬件维 修室修理。5、遇到停电，有关人员应即刻到电源房、机房进行处理，并及时 报告主管部门，以确定是否要下系统关机；恢复供电后，亦要做相 应处理。6、其它紧急情况，如火警、火灾、爆炸等，应按应急措施处理
