管理实践心得体会

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1、管理实践心得体会管理实践心得体会（通用 8篇）当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来， 这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家 整理的管理实践心得体会（通用 8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。在真正读彼得德鲁克的管理的实践之前，首先看到的是编者对这本书的结构介绍：贯穿全书 的三条主线三个管理”，即管理企业、管理管理者、管理员工和工作。告诉我们Drucker的三个 经典提问，即“我们的事业是什么?”、“我们的事业将是什么?”以及“我们的事业究竟应该是什么?”。还有， 管理必须同时需要考虑三个方面的问题

2、： 1）必须考虑成果和绩效，这是企业存在的目的;2）必须考虑在企 业内部共同工作的人所形成的组织;3）必须考虑外在的社会，也就是企业的社会责任。接下来，我看到了 Drucker对管理的解读，以及大家对管理的实践的看法，此时，内心产生 了认真阅读此书的渴望。在目录之后的不是正文内容，而是三篇推荐序，分别是Drucker先生的学生 赵曙明、德鲁克研究会的那国毅和远流管理顾问詹文明，他们从不同的角度表达了自己对管理的实践 一书的看法，但却表达了同一个观点：管理的实践是一本优秀的著作，值得大家去阅读领悟。在下来，是Peter F. Drucker的自序，他称管理的实践是全面探讨管理学的第一本著作，他建

3、 议读者要视这本书为打好管理学根基的最重要的一本书，他希望在未来的时光中这本书仍然能协助管理 者工作。看来，这本书真的是非常值得去阅读! 管理的实践一书以管理的本质切入就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的 挑战，有着精辟独特的见解，掀开了管理的奥秘与实务。以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作” 三项管理的任务，贯穿本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰 富其内涵。第一部分Drucker先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的 事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。第二部分Drucker以福特汽车的故事，

4、阐述了“目标管理与自我控制的有效性管理，同时也呈现出 组织精神（即企业文化）的完整性。第三部分则透过活动、决策与关系三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说 明了五种组织结构之优缺点，与使用的大、中、小型企业级其限制条件。第四部分Drucker以其绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事， 描述了创新的时实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。第五部分Drucker描述了管理者及其工作、决策和未来的管理者是什么，尤其一再主张责任的重 要性与必要性。Drucker指出：管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。而机构本身又是社会

5、 的一个器官，它之所以存在只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。”他认为，管理是一种实践， 其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一的权威就是成就。他，不厌其烦地 提出：管理既要眼睛向外，关心它的使命及组织成果;又要眼睛向内，注视哪些能使个人取得成就的结 构、价值观及人际关系。我借用赵曙明博士的话来形容这本书这本书浅显易懂，不同地理区域、不同文化背景、不同 时代的人都能够从中得到启发，得到教育。是一本永恒的、跨越时空的好书!门诊部是各大医院服务窗口，是医疗护理的第一站，是面向社会的一扇窗户，门诊部护理质量的好 坏直接影响门诊乃至全院整体信誉，随着医院的发展和患者医疗需

6、求的变化，门诊部护理工作的内容及 护理知识日趋专业化、复杂化、高度化，门诊护理管理的重要性越来越明显，同时对护理工作的要求也 越来越高。现总结体会如下：1. 共同营造良好的就诊环境，方便患者就诊1.1 门诊部各楼层均设立挂号处、分诊台、导诊护士，收费处、增设候诊区、配置电视机，为每位 患者候诊提供方便，各楼层导诊护士每日主动向就诊患者介绍当日出诊专家及医院就诊流程，维持好各 楼层各诊室秩序，做到“一室一医一患”，为就诊患者提供良好的就诊环境。1.2 门诊部大厅设立咨询服务台，为患者提供方便服务，提供保健知识咨询，分发健康教育处方， 设立电话咨询、预约挂号室，介绍专科特色、医生特点等，为体弱不便

7、的患者提供优质护理服务。1.3 营造全心全意为患者提供服务的氛围，制定优质护理服务标准和门诊优质人性化服务的具体措 施，如：军人优先、80 岁以上老年人优先、残疾人优先等，并视就诊患者情况予以合理安排，树立全 新的“医-护-患”服务思维模式，以赢得就诊患者对护理管理的理解、配合和支持。2. 健全护理服务制度，规范护理管理质量体系2.1 建立并落实医-护-患沟通制度，及时处理患者就诊过程中遇到的各种疑问，满足患者不同层次 的需求，尊重、关爱患者。2.2 对于每一个工作岗位，我们都制定明确的规章制度和岗位责任制度，每一位工作人员都必须严 格执行各项规章制度，并体现在工作中，从而使护理管理工作有序可

8、循，保证各项工作更好的落实。2.3 由护士长组织，每周进行一次周讲评，总结一周工作中遇到的各个问题及处理意见，好的意见 及处理措施继续发扬，从中找出不足之处，加以更正，使门诊的护理工作做的更好。3. 加强护理人员的素质培训，提高护理人员整体素质3.1 增强护士的团队意识，认真做好本职工作，门诊护士要有团队精神和全局意识，在做好护理工 作的同时，设身处地为患者着想，主动调控，正确处理医护患人员之间的关系，及时准确的处理就诊过 程中遇到的各种问题，保证就诊流程的顺利进行，提高患者的满意度。3.2 有扎实的理论基础和熟练的操作技术能力，精通护理专业知识，了解各个亚专科新技术、新业 务的发展和现代医疗

9、高新技术的应用，丰富知识面，提高学科的修养。3.3 有良好的沟通技巧，门诊患者不同于住院患者，多数为初次就诊，而且有好多慕名而来的外地 患者，对医院的环境陌生，不熟悉就诊流程，普通话不标准等增加了就诊难度，护士必须要有丰富的经 验，能在短时间内以主动、热情的态度为患者提供就诊指导和健康宣教，达到最佳服务效果。4. 体 会总之，随着各大医院的不断发展和患者对医疗护理工作需求的变化，门诊护理工作不断系统化、规 范化和全面化，极大提高了门诊部护理工作的效率，激发了门诊护士的工作热情，最大限度满足患者的 就医需求，提高了就诊患者的满意度及护理服务质量，取得了良好的社会效益。这是我们大学四年的最后一次实

10、训，也是最为全面最为重要的一次。短短的三个星期，我几乎把我 所学的财务管理、财务分析、管理会计等又重新复习了一遍。在这期间有过不甘，感觉自己已经学过了， 何苦这么冷的天气过来在小教室中受罪呢。但是到现在所有的不甘、不愿都化为了欣喜与感激。作为财务管理专业的学生，财务管理课程可以说是重中之重，通过这次实训把我以前注意到的没注 意到的知识又重新串联起来温习了一遍。我想这对我以后的找工作面试、考试等都有很大裨益的。这次 的实训完全是靠我们自己的自觉。我们每天都要一早来到教室，没有老师监管，我们可以选择做或不做。 在考试周遇到这样的情况，我想很多人都会选择先把实训缓一缓把考试科目复习好再说。但是我们的

11、实 训题目很多，缓一缓的话想再赶上进度就也不是那么容易。长此下去就形成恶性循环，到最后很多同学 不得不连夜赶工了。这也考验了我们多工作的安排统筹能力。这次的实训不管是在对我以后的工作能力 上还是工作规划上都有很大的帮助。总的来说，这次实训虽然只是在校内自主实习，但是依然让我学到了许多知识，得到了很多经验， 并在实际操作过程中找到了自身存在的不足，对今后的财务管理学习有了更明确的方向和目标，增进了 我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。参加大学的社会实践，感触颇深。虽然只有短暂的两个星期，但却足以让我懂得了父母工作的艰辛， 以及为什么现在应届大学毕业生的工作越来越难

12、找，确实竞争压力很大，即使是一份临时工也是这样的。相比以前在中学阶段，只需要在社区进行的社会实践有很大的不同，大学里的社会实践，更注重实 际实践能力，它让我们意识到，仅仅掌握课本上的知识是远远不够的，想要工作，想要为社会贡献一份 力，看重的更多还是实践能力。这一点在开始找工作的时候就深刻的体会到了，有些地方由于我没有足 够的.经验，而且竞争的压力又很大，人家用人单位就没有给我机会，但总算在辛苦后找到了给我锻炼 的平台。首先，在工作的第一天主管是安排了我在一旁见习，并没有太多的实际工作要我做。其实，这样的 安排也不无道理的，所谓一个好的开始是成功的一半，因此，要想把工作做好，熟练自己的工作岗位自

13、 然是十分必要的。是学习就必然会遇上问题。在观察另一个收银员的工作的是偶，我很认真地看了她每 一部的操作流程，有的地方她操作的较快，我也在顾客走后向她虚心请教，还有关于网吧本身会员与非 会员不同的结款方式，我也都一一向她请教，她也很有耐心地为我讲解了。总之，这个准备工作我觉得 自己还是做得蛮好的。对于管理，本人似懂非懂。如果说一点不懂，却也能做一些小事情，就权当初级管理吧。下面就学 习管理的实践谈三点小感悟。一、管理-班子团结是前提班子团结，是一个部门一个企业发展进步的基础，是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要 做到四点。要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识

14、和通情达理是维护班子 团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局，常常为一些非原则问题互相猜疑，大多是知识缺失或个性 缺失者。班子成员养成良好的学习习惯，增强辨别是非能力，培养超脱的心境和浩然正气，正确对待自 我、正确对待工作、正确对待“小事”，班子的团结自然就会搞好。 要做到班子团结二是位要准。领导班 子成员工作虽有分工侧重，但对整体工作都有领导责任。位置摆平了，大家才有动力，具有积极性，领 导系统才能高效率运转。要有一种多干事情，多担责任，淡化权欲，少揽权利，避免陷入谁大谁小，谁 高谁低之争。同时要让员工参与管理决策，增强工作的透明度，增强员工的主人翁意识和工作热情。要做到班子团结三是事要公。

15、班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的，应该在上级党委的领 导下为本单位的工作殚精竭虑，谋求发展，这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始 终想全局、顾大事，处处把发展摆在首位，心往一处想，劲往一处使，就能既干好事业，又搞好团结。 要根据本单位的实际建立和落实目标责任制，使大家忠诚于事业，专心于事业，不因争个人的名、位、 权而记小帐，结恩怨，让大家的心思始终集于公事、谋于公事。要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀 是否宽阔，既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现，也是吸引和团结大家做好工作的重要条 件。在领导工作实践中，要学

16、会辩证地看待自己周围的人和事，允许人们在认识上存在差异，善于听取 不同意见，取人之长，补己之短。学会尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不计较鸡毛蒜皮 的小事、无关紧要的小缺点，非原则性的小毛病，在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实 际分析利害，冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重，真诚合作共事，以减少内耗， 增强工作的推动力。二、管理-做好沟通是基础管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通-沟通再沟通”。现实中沟通因人而异，会沟通的人上至八 十老人下至十岁孩童都能说得进去，所谓“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企 业管理上至关重要。 管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧， 一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重下功夫，以能力带动人，以素质展形象， 以情感凝