《2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷9（附答案带详解）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷9（附答案带详解）（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷（附答案带详解）1. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入各题纸的对应栏内。【说明】A公司承接了某金融行业用户(甲方)信息系统建设项目，服务内容涉及咨询、开发、集成、运维等。公司任命技术经验丰富的张伟担任项目经理，张伟协调咨询部、研发部、集成部、运维部等部门负责人抽调相关人员加入项目组。考虑到该项目涉及甲方单位多个部门，为使沟通简便、高效，张伟编制了干系人清单，包括甲方各层级管理人员及技术人员、公司高层人员以及项目组成员。同时，计划采用电子邮件方式，每周群发周报给所有项目干系人。周报内容涵盖每周工作内容、项目进度情况、
2、质量情况、问题/困难、需要甲方单位配合及决策的各类事宜等。在项目团队内部，采用项目例会的方式进行沟通。项目实施过程中，个别项目成员联系张伟，希望能单独沟通个人发展及工作安排问题，张伟建议将问题在月度例会上提出。在月度例会上，部分项目成员抱怨自己承担的项目工作经常与所在部门年初制定的培训工作及团队建设活动冲突，对个人发展不利。为了避免造成负面影响，张伟制止了这些项目成员的发言。之后，张伟向公司高层抱怨相关部门的培训团建等工作总与项目安排有冲突，建议相关部门作出调整。高层不认可张伟的说法，建议张伟加强项目的沟通管理。【问题1】（12分）（1） 结合案例，请补充干系人清单（2） 请指出张伟沟通管理中
3、存在的问题。【问题2】（4分）请指出项目干系人管理活动包括哪些内容。【问题3】（4分）在下图的权力/利益矩阵中，针对(1)区域的干系人，项目经理应该“重点管理，及时报告”，采取有力的行动让其满意：针对(2)区域的干系人，项目经理应该“随时告知”项目状况，以维于以维持干系人的满意度：针对(3)区域的干系人，项目经理应该“令其满意”，争取支持；针对(4)区域的干系人，项目经理主要通过“花最少的精力来监督他们”即可。请将区域代号(A、B、C、D)填写在答题纸(1)(4)的对应栏内【答案】【问题1】（1）补充的干系人清单：咨询部、研发部、集成部、运维部等部门负责人、甲方具体用户、与项目有影响的相关人员
4、等。（2）问题：1、未编制沟通管理计划；3、独自编制干系人清单不妥，应全体人员共同制定，导致后续沟通出现问题；3、识别干系人不全面，部分人员未及时开展有效沟通；4、干系人沟通方式单一，只采用电子邮件方式；5、管理沟通不力，对于员工的诉求，应私下解决问题，不应在大会上公开说；6、控制沟通不力，采取强迫手段中止张伟的诉求，导致后续的冲突升级；7、与高层沟通不力，未得到高层领导的认同。（回答其它合理答案也可得分）【问题2】识别干系人、编制干系人管理计划、管理干系人参与、控制干系人的参与【问题3】B C A D2. 单选题信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及（ ）四个阶段问题1选项A.结项B.
5、下线C.消亡D.重建【答案】C【解析】信息系统的生命周期还可以简化为立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡四个阶段。3. 单选题项目行政收尾产生的结果不包括（ ）。问题1选项A.完整的项目档案B.项目管理计划C.资源释放D.经验教训总结【答案】B【解析】参考教程6.6.1 结束项目或阶段的概述项目行政收尾产生的结果如下（1）对项目产品的正式接受。（2）完整的项目档案。（3）组织过程资产更新（经验教训总结）。（4）资源释放（包括人力和非人力资源）。4. 单选题（ ） is a measure of schedule performance expreessed as
6、the difference between the earned value and the planned value.问题1选项A.Schedule varlance (SV)B.Cost varlance (CV)C.Actual cost (AC)D.Earned value (EV)【答案】A【解析】（ ）是进度绩效的度量，表示为挣值和计划值之间的差异。A.进度偏差（SV）B.成本变量（CV）C.实际成本（AC）D.挣值（EV）5. 单选题（ ）是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。问题1选项A.帕累托图B.流程图C.散点图D.直方图【答案】D【解析】参
7、考10.4.3 质量控制工具与技术散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。流程图，也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。它通过映射 SIPOC 模型中的水平价值链的过程细节，来显示活动、决策点、分支循环、并行路径及整体处理顺序。流程图可能有助于了解和估算一个过程的质量成本。通过工作流的逻辑分支及其相对频率，来估算质量成本。这些逻辑分支，是为完成符合要求的成果而需要开展的一致性工作和非一致性工作的细分。帕累托图，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所
8、显示的原因类别，作为有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果。横轴上每个特定原因的相对频率逐渐减少，直至以其他来涵盖未指明的全部其他原因。在帕累托图中，通常按类别排列条形，以测量频率或后果。直方图，是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。与控制图不同，直方图不考虑时间对分布内的变化的影响。6. 单选题合同法第六十一条明确规定，对于合同不明确的情况，应当先（ ），达成补充协议。问题1选项A.谈判B.协商C.投诉D.仲裁【答案】B【解析】参考中华人民共和国合同法第六十一条：合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能
9、达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。7. 单选题某制造商面临大量产品退货，产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用（ ）进行分析。问题1选项A.流程图B.质量控制图C.直方图D.鱼骨图【答案】D【解析】8. 单选题（ ）是基于Linux，入门容易，且中间层多以Java实现的移动互联网主流开发平台。问题1选项A.AndroidB.iOSC.windows phoneD.html5【答案】A【解析】Android一词的本义指机器人，是一种基于Linux 的自由及开放源代码的操作系统，主要用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由 Google于2007年11月5日发布，后一
10、直由Google公司和开放手机联盟领导及开发。开放手机联盟（Open Handset Alliance）包括Motorola、HTC、Samsung、LG、HP、中国电信等。并且很多移动重点厂商，如三星、小米，都在标准 Android的基础上封装自有的操作系统。9. 单选题（ ）不属于识别项目干系人的输入。问题1选项A.项目章程B.采购文件C.干系人记录模板D.沟通管理模型【答案】D【解析】参考教程12.5.2 识别项目干系人识别干系人的输入识别干系人之前，得先了解项目章程、采购文件、事业环境因素和组织过程资产。 1）项目章程 项目章程里不仅可以找到一些关键的干系人，如项目发起人、客户、团队成
11、员、项目参与小组和部门，以及受项目影响的其他个人或组织，还可以提供与干系人有关的信息如项目受到的约束、项目的完工日期等。2）采购文件如果项目是签订合同后才实施的，或者项目的一部分任务需要外包才能完成，那么合同各方都是关键的项目干系人，合同就是重要的采购文件。3）事业环境因素能够影响识别干系人过程的事业环境因素包括但不限于（1）项目实施单位的企业文化和组织架构，从中可以找到项目实施单位内部的关键干系人。（2）政府或行业标准（如法规、产品标准），从中可以找到项目实施单位外部的、来自于政府监管部门和行业监管部门的关键干系人。（3）全球、区域或当地的趋势、实践或习惯，从中可以找到项目用户或潜在用户等关
12、键干系人。4）组织过程资产能够影响识别干系人过程的组织过程资产包括但不限于：（1）干系人记录的模板；（2）以往项目或阶段的经验教训，尤其是管理干系人方面的经验教训；（3）以往项目的干系人记录。10. 单选题关于风险分析的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.风险概率评估旨在调查风险对项目目标的潜在影响B.风险数据质量评估要考察风险数据的准确性、可靠性和完整性C.实施定量风险分析一般在实施定性风险分析过程之后开展D.在没有足够的数据建立模型时，定量风险分析可能无法实施【答案】A【解析】风险概率评估旨在调查每个具体风险发生的可能性。风险影响评估旨在调查风险对项目目标 （如进度、成本、质量或性能）
13、的潜在影响，既包括威胁所造成的消极影响，也包括机会所产生的积极影响。11. 单选题我国在十四五规划和2035年远景目标刚要第四章强化国家战略科技力量中，提出建设_重大科技基础设施问题1选项A.战略导向型B.应用特性C.前瞻引领型D.民生改善型【答案】C【解析】第四章强化国家战略科技力量制定科技强国行动纲要，健全社会主义市场经济条件下新型举国体制，打好关键核心技术攻坚战，提高创新链整体效能。第一节整合优化科技资源配置以国家战略性需求为导向推进创新体系优化组合，加快构建以国家实验室为引领的战略科技力量。聚焦量子信息、光子与微纳电子、网络通信、人工智能、生物医药、现代能源系统等重大创新领域组建一批国
14、家实验室，重组国家重点实验室，形成结构合理、运行高效的实验室体系。优化提升国家工程研究中心、国家技术创新中心等创新基地。推进科研院所、高等院校和企业科研力量优化配置和资源共享。支持发展新型研究型大学、新型研发机构等新型创新主体，推动投入主体多元化、管理制度现代化、运行机制市场化、用人机制灵活化。第二节加强原创性引领性科技攻关在事关国家安全和发展全局的基础核心领域，制定实施战略性科学计划和科学工程。瞄准人工智能、量子信息、集成电路、生命健康、脑科学、生物育种、空天科技、深地深海等前沿领域，实施一批具有前瞻性、战略性的国家重大科技项目。从国家急迫需要和长远需求出发，集中优势资源攻关新发突发传染病和生物安全风险防控、医药和医疗设备、关键元器件零部件和基础材料、油气勘探开发等领域关键核心技术。第三节持之以恒加强基础研究强化应用研究带动，鼓励自由探索，制定实施基础研究十年行动方案，重点布局一批基础学科研究中心。加大基础研究财政投入力度、优化支出结构，对企业投入基础研究实行税收优惠，鼓励社会以捐赠和建立基金等方
