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1、绩效考核管理制度第一章 总 则一、 目的：1、 为规范企业管理，建立和优化公司的员工绩效考核体系和激励机制，加强员工的目标导向和责任意识；2、 充分掌握每位员工的工作执行和工作绩效情况，对员工为企业所做的贡献做出公平、公正、的评价，并确定与之相适应的待遇、奖惩和职位；3、 充分调动广大员工工作的积极性和创造性，做到人尽其才，才尽其用；4、 促进企业人力资源的合理开发和利用，提高企业的经济利益，保证企业健康快速地发展；二、 适用范围及人员：1、 现代诚信实业有限公司（以下简称公司）正式聘用后的在职后勤员工，一律适用本制度，营销部门单独制定考核制度；2、 后勤人员指得是：除车间一线员工外的所有员工
2、；三、 考核功能：1、 通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导员工提高绩效，达到培养员工，提升员工能力的目的；2、 建立客观公正的绩效考核体系，使员工贡献得到认可，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升或降级等人事决策提供依据；3、 反馈员工的绩效表现，加强绩效过程的管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属；四、 考核原则：1、 “三公”的原则考核要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事项，使绩效考核管理做到公平、公正、公开。 2、客观的原则员工考评依据为公司的规章制度、岗位职责、工作态度、工作能力、出勤状况。绩效考核管理要以事实为依据，对被考核人的评价都应
3、该有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。加强量化考核，注重业绩考核。 3、有效沟通原则 绩效考核的主要目的是持续提升任职者的绩效，考核人应在考核期结束后与被考核人进行绩效面谈，重点在于共同找到解决问题，持续提高绩效的办法。同时建立员工申诉机制，消除和化解绩效考核过程中可能出现的矛盾和冲突，确保考核管理制度的有效执行。 4、差别性原则 对不同部门、不同类别的人员进行绩效评估时，要根据不同的职责内容和工作特点制定符合岗位实际的考核指标，评估的结果要适当拉开差距，避免搞平均主义、面子工程。五、考核时间 1、公司每月定期考核。 2、公司为特别事件举行不定期的专项考核；六、考核形式 上级评议七、相关部
4、门及人员责任（一）行政部： 1、负责公司绩效考核管理制度的制订和完善，各岗位主要考核指标的审核； 2、对各部门绩效考核的执行情况进行指导和监督； 3、负责公司各部门月度绩效考核的结果统计汇总并提奖惩意见；（二）各职能部门 1、负责本部门员工工作计划执行情况的监督和管理； 2、负责本部门各岗位主要考核指标的确定； 3、负责本部门员工月度工作的考评； 4、负责本部门员工的绩效面谈和工作改进的指导；（三）公司领导（副总级以上人员） 1、负责绩效考核管理制度和各岗位主要考核指标的审批； 2、负责员工月度奖惩的审批； 3、负责部门绩效考核的监督和管理； （四）员工 1、负责本人绩效考核指标的执行； 2、
5、负责绩效考核改进措施的制订和执行；第二部分 绩效考核过程一、考核内容 1、根据各部门的岗位职责制订的绩效考核卡（见附件）是主要考核用表； 2、绩效考核卡的内容分为定量、定性、行政考核。 3、绩效考核以打分为计算单位：绩效总分=定量+定性+行政考核3.1定量：将部门各岗位的关键绩效指标考核数据化，每个岗位设置35项数据定额；达标者，获取相应的满分，每低于数据定额一个百分点，扣除相应的1分，超出数据定额的一个百分点，则额外增加相应的1分；3.2、定性：考核人员的品德、管理能力、创新能力、工作态度，每个岗位设置考核项；视工作表现和态度给予相应的分值；3.3、行政考核：主要依据出勤天数，奖惩次数给予分
6、值评定，其中包括：3.3.1 迟到、早退一次每次扣除1分；3.3.2 旷工半天每次扣除1分依次类推；3.3.3 忘记打卡每次扣除1分；3.3.4 每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推；二、绩效管理过程 1、目标确定。考评期前一周，被考核人和上级主管双方结合月度工作计划重点，以部门及岗位关键绩效指标为核心，经充分沟通，共同确定和确认并填写本月度的岗位绩效考核卡中的主要数据；如未发生改变，则以一般的关键绩效考核指标为基准； 2、考核体制。直系上级对下属进行考核。 3、考核责任。直系上级对考核结果的公正、客观性负责。 4、绩效辅导。考核实施过程是考核人和被考核人共同实现目标的过程，上级主管
7、有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能；下属亦有责任向上级汇报工作进展情况，并得到上级的资源支持； 5、双向沟通。考核人对被考核人评定后，应约定一个时间进行绩效考核沟通，回顾被考核人上月工作的实际情况，肯定成绩，提出改进意见，并说明自己的评定意见。 6、考核时间。每月10日前，各考核人将部门的绩效考核卡统一交至行政中心统计，然后于审计中心审核通过后，交至财务中心予以结算；三、考核结果应用 1、绩效考核结果作为绩效工资的发放的直接依据，绩效工资由财务中心进行核算，被考核人员的绩效工资为员工工资总额的30%；2、 月度绩效工资核算A、 绩效工资=月工资总额*30%*绩效薪资发放的比列；B、
8、 月度绩效工资发放于考核月的工资内；五、 申诉 如被考核人对考评结果有异议，应首先通过沟通方式解决。经过沟通不能达成共识的，有权向部门总负责人申诉，通过调查和协调，部门总负责人在3日内向申诉者答复最终结果； 第三部分 其它一、 结构及岗位的变化1、 当组织结构及岗位职责发生变化时，由行政部与分管领导及时对岗位工作目标进行修正，经分管领导审批并正式下发后按新的绩效考核卡考核；2、 变动后并新的绩效考核卡未下发前可由部门负责人向行政中心申请“免考核”，但免考核的时期最长不得超过1个月。3、 员工在考核期内发生工作调动的，当月15（含）日前调动的，参加调入部门的考核；当月15日后调动的，参加调出部门
9、的考核；二、 保存期限1、 绩效考核的保存期限为1年。三、 解释权1、 本管理制度的最终解释权归属行政部。四、 实施时间本制度自发布之日起生效，旧制度同时作废。五、附件绩效考核卡绩效考核卡部门职位姓名直属领导被考核日期: 年 月 日 - 年 月 日 评 价 内 容满分直属领导评分一项指标内容（上级领导安排的工作）130分2345二项指标内容（本月的主要工作）620分78910三项指标内容（本月的日常工作）1115分12131415四项指标内容（本月未完成的工作）1635分17181920评 价 分 数 合 计 100分出勤奖惩记录迟到早退事假病假超假旷工奖励处惩计分扣分（每次1分）考核说明：1、考评人在考核每一项目后填写被考核人的分数。 2、评分标准：96分，月绩效工资按100%发放。绩效工资=月工资总额*30%*绩效薪资发放的比列。考评最终得分：
