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1、 团队协作论文软件可靠性模型论文企业组织结构论文工程项目管理组织结构网络模型设计摘 要: 通过过分析大大型工程程项目组组织结构构的特点点,建立立项目组组织结构构网络模模型。将将管理职职位,职职位之间间的权力力关系,沟通需需求等作作为输入入,并将将这些要要素量化化,通过过分析数数据,输输出项目目管理组组织结构构。将组组织结构构的创建建变成一一种科学学可见的的程序。网网络模型型的建立立,为项项目组织织结构的的评价与与选择提提供一个个定量的的平台。关键词: 项目目管理;组织结结构;网网络模型型创新1 问题题的提出出西安建筑大大学的赵赵长歌提提出用系系统论的的观点来来看待工工程项目目组织结结构,其其中
2、之一一是非线线性,然然而目前前的项目目管理组组织结构构在实际际上为非非线性的的项目强强加上了了线性结结构(如如职能型型组织、矩矩阵型组组织、纯纯项目型型组织等等)。这这不可避避免地导导致非线线性项目目中信息息流动和和交流沟沟通将是是一个麻麻烦问题题。在线线性结构构中,我我们寄希希望于增增加其开开放度来来试图解解决强加加于非线线性项目目中的界界面问题题,但如如果能从从根本上上就采用用非线性性结构则则是一个个更好的的选择。本文用网络络组织结结构形式式来提供供一个非非线性组组织形式式。比较较传统的的职能式式、矩阵阵式、项项目式和和混合式式四种组组织结构构,结合合大型工工程项目目的特点点,本文文提出一
3、一种网络络式组织织结构,从某种种意义上上说,上上述几种种组织结结构都可可以归结结为网络络结构,网络的的节点不不同,连连接紧密密程度互互异。项项目组织织结构主主要根据据参与人人员的权权力与责责任、成成员之间间的项目目关系,成员与与领导的的汇报关关系等来来划分。将将这些条条件作为为输入,网络结结构模型型作为输输出,从从而为研研究项目目组织结结构的评评价与选选择问题题提供一一个统一一的平台台。2 建立立网络式式组织结结构模型型2.1 组织结结构建立立的要求求沟通的方式式,权力力与责任任,部门门的划分分,这些些就是以以往三种种主要组组织结构构形式划划分的主主要依据据。职能能式与矩矩阵式的的关键区区别就
4、是是权力与与责任的的不同。古古尔德提提出,对对于较大大的项目目,部门门式(职职能式)结构仍仍不能满满足要求求。相关关部门之之间的沟沟通必须须是可靠靠和迅速速的,在在相关部部门的工工作层次次间必须须建立连连接。当当这些链链接被要要求用于于扩展阶阶段时,如较大大的项目目,它们们必须由由项目经经理进行行规范和和指导,这就演演变出一一种称为为矩阵式式组织结结构的方方式。由由此我们们可知,职能式式向矩阵阵式演变变的主要要区别就就是沟通通方式。对对今天的的大多数数组织而而言,纵纵向沟通通已经不不够了,所以横横向的沟沟通与协协调问题题是当前前急需得得到解决决的关键键问题。具具体来说说组织可可通过跨跨职能信信
5、息系统统、不同同部门管管理者之之间的直直接接触触、临时时性任务务小组、专专职整合合人员和和团队等等来取得得横向联联系。在在本文所所提出的的组织结结构模型型中,横横向沟通通和权责责问题得得到鲜明明体现。有人提出44种基本本网络类类型的描描述:内内部市场场网络、纵纵向的市市场网络络、不同同市场之之间的网网络和随随机网络络。结合合大型工工程项目目的特点点,随机机网络结结构的描描述最符符合要求求:(1) 具有高高度的柔柔性,适适用于多多变的环环境。(2) 能够积积累和利利用充足足的资源源和专业业知识去去完成单单个组织织无法完完成的大大型、复复杂的任任务。(3) 网络型型组织最最适合于于高度复复杂和不不
6、确定的的环境,在这种种环境下下,需要要组织具具有多样样化的能能力和适适应性。(4) 可以适适应所有有规模的的组织,并且可可以处理理涉及到到组织之之间具有有高度相相互依赖赖性的复复杂任务务和问题题。(5) 适合那那种强调调组织专专业化和和创新的的组织目目标,对对于那些些有国际际业务的的组织也也非常适适合。2.2 构建组组织结构构模型步步骤一般而言,组织结结构的整整体设计计应包括括3方面面内容:需要完完成的工工作活动动、报告告关系(也可称称为权利利与责任任关系)、部门门组合。组组织结构构必须为为组织提提供联结结和协调调组织要要素使之之成为一一个和谐谐的整体体的机制制。根据上述描描述,项项目组织织结
7、构模模型的构构建步骤骤如下:(1) 定义项项目:描描述项目目目标,即所要要求的主主要输出出;(2) 确定实实现目标标的关键键任务,并确定定上级组组织中负负责这些些任务的的职能部部门;陈陈海艳:在读硕硕士基金金项目:基金申申请人:陈英武武;项目目名称:基于可可执行模模型的体体系优化化设计理理论、方方法和技技术研究究;基金金颁发部部门:国国家自然然科学基基金委员员会(77097711331) (3) 安排关关键任务务的先后后顺序,并将其其分解为为工作集集合,根根据工作作分解确确定所需需职位;(4) 确立管管理职位位的权利利与责任任;(5) 确定为为完成工工作集合合的项目目子系统统及子系系统间的的联
8、系得得出不同同部门人人员之间间的沟通通与协调调方式;(6) 列出项项目的特特点或假假定,例例如,要要求的技技术水平平、项目目规模和和工期的的长短,项目人人员可能能出现的的问题,涉及的的不同职职能部门门之间可可能出现现的政策策上的问问题和其其他任何何有关事事项,包包括上级级部门组组织项目目的经验验;(7) 根据以以上考虑虑,并结结合对各各种组织织形式特特点的认认识,设设计出组组织结构构形式。2.3 相关输输入要素素的定义义本文所提出出的网络络结构模模型是一一种多输输入多输输出模型型。输入入:部门门,职位位,层级级,联系系度、权权力分配配。输出出模型体体现出:项目经经理权限限,资源源利用率率,项目
9、目沟通程程度项目目灵活性性。在所设计的的网络型型项目管管理组织织结构中中,定义义:(1) 部部门。给给每个部部门定义义一个编编号,不不妨定义义为bii(i=1),由由此可得得部门向向量B; (2) 职职位。网网络节点点表示职职位,节节点编号号定义为为nj(j=11,2得职位位向量NN;(3) 层层级。设设定此组组织结构构的层次次,层次次编号为为ci(i=11,2)(层层次由高高到低,序号由由小到大大相对应应),若若nj属于cci则cijj=1,否则为为0,得得层级分分配矩阵阵C;(4) 联联系度。每每个节点点与其它它节点(不同部部门人员员)的联联系度矩矩阵L,其中llij(ii=1,2;j=1
10、,22)表示示节点nni与节节点njj之间的的联系度度,若为为上下级级关系llij=22(与效效率和稳稳定性目目标相关关);若若为下级级与上级级的关系系,则定定义为11/2;若为协协调关系系(与学学习、创创新和适适应性相相关),则定义义为liij=11;若无无联系则则为0;(5) 权权力分配配。节点点的决策策权向量量Q,qqi表示示节点nni(ii=1,2的决策策权力值值,可根根据实际际情况定定义其值值,此处处不妨定定义为11个等级级,总负负责人(总裁)决策权权力值为为10,其余职职位与其其权力相相比较,由此可可得决策策权向量量Q;(6)跨度度。每个个节点的的下级职职位个数数ki(i表示示节点
11、编编号),得跨度度向量KK,kii的值可可由联系系度矩阵阵得出,判断节节点nii的下级级职务个个数即得得到。在组织结构构图中,说明如如下:(1) 直直线权力力用由实实线表示示,协助助权力由由虚线表表示如图图所示(2) 根根据层级级向量(由高层层到低层层)和部部门向量量依次取取出节点点若nii;再根根据联系系度矩阵阵L,取取出向量量Lijj(j=1,22),判判断:llij不不为0,则表示示节点nni与节节点njj有沟通通协调能能力;若若为2,则表示示节点纵纵向直线线;若为为1,则则为横向向虚线;若为00,则无无连接线线;(3) 遍遍历所有有节点,得组织织结构图图。3 实例例应用根据所建立立的网
12、络络式组织织结构的的绘制方方法与原原理,结结合黄河河小浪底底水利枢枢纽工程程实例,说明此此模型的的应用原原理。黄河小浪底底水利枢枢纽工程程二标为为进水口口、洞群群、溢洪洪道工程程标。其其现场设设项目经经理,项项目经理理下设商商务、合合同、设设备、安安全质量量、施工工、技术术、费用用控制等等部门。下面分析各各职位的的职责及及与其他他职位之之间的关关系。商务经理:主要负负责人员员的雇佣佣和管理理,设备备、材料料的订购购和运输输,与银银行有关关的事务务,外籍籍职员、家家庭和当当地劳务务营地的的运行和和管理以以及学校校、医院院等服务务设施的的管理等等。技术部:保保存和管管理施工工图纸;在生产产部门的的
13、配合下下准备“施工方方法说明明”;准备备合同进进度计划划并随工工程进展展不断更更新;控控制现场场的施工工进度并并向工地地经理汇汇报可能能引起延延误的各各种不利利因素。合同部:就就工程条条件的变变化和变变更向工工程师提提出索赔赔意向负负责索赔赔的日常常管理及及索赔文文件的准准备;负负责工程程计量和和月支付付;负责责管理分分包商。费用控制部部:收集集各部门门、各施施工项目目每月的的实际花花费和成成本,并并与当月月的实际际收入和和当月的的原计划划目标相相比较,将比较较结果递递交现场场经理和和行政经经理以总总部,由由高层管管理人员员采取相相应措施施控制工工地的成成本与支支出。设备部:负负责现场场所需设
14、设备的安安装、运运行;负负责机械械的修理理和维护护以及生生产所需需的水、电电、气等等生产系系统的提提供和运运行等。施工部:分分混凝土土部和开开挖部两两部分,每个分分部都是是由分部部负责人人、办事事员和相相当数量量的工人人组成。特别工作组组:在特特大工程程施工过过程中出出现的技技术问题题、合同同问题或或工程实实践进度度与计划划进度出出现较大大差距时时,为解解决这些些问题而而临时采采用的一一种特殊殊机构,类似项项目经理理。分析这些部部门及其其职责和和相互关关系,得得出:(1) 职职位向量量:其中:n11项目目经理;n22项目目副经理理;nn3项项目经理理顾问;n44商业业管理顾顾问;n5商业业管理
15、机机构;n6北京办办事处;n77质量量部;n8安全部部;nn9施工工部;n100设备备部;n111技术术部;n122合同同部;n133费用用控制;n114特特别工作作组(2) 层层级矩阵阵:(其中列表表示节点点,行表表示层次次);(3) 决决策权向向量:(4)联系系度矩阵阵:(5)跨度度向量:由此可得二二标承包包商现场场组织结结构图11。4 总结结与展望通过过网络式式组织结结构模型型在黄河河小浪底底水利枢枢纽工程程中的应应用实例例,更为为清晰的的表现出出项目各各职位之之间的关关系,改改善了原原有的直直线职能能型组织织,可以以根据施施工情况况动态的的改变各各节点之之间的相相互联系系,从而而增加沟沟通交流流,减少少因信息息沟通不不足产生生的成本本消耗。这种组织结结构模型型的优点点体现在在:(1) 区区别与以以往通过过定性比比较来选选择各种种组织结结构的方方式,改改而将将将组织结结构统一一为一种种模型,为将来来组织结结构评价价与选择择提供一一种清晰晰的思路路,从而而增强说说服力;(2) 将将组织结结构定义义为一种种多输入入输出模模型,在在项目实实施的不不同阶段段,组织织结构又又有所不
