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1、利川楼盘最心开盘2021心呐喊新小区楼盘电话应该这么打？ 家居建材这几年似乎到了一个洗牌阶段，经济的下滑、竞争对手的不停增多、网店的冲击，造成现在进店的人数越来越少。笔者走过了很多的家居卖场，基础上除了周末外，周一到周五，门店的人流基础上是天天1-5波，有时候甚至一整天全部不见有一个人。于是，怎么主动寻求用户成了我们门店最主要的话题。而在其中，电话营销是现在为止家居建材行业应用最多的一个方法。电话营销关键分为：1、老用户回访转介绍2、异业联盟电话3、新小区楼盘电话4、前期意向用户相对于其它三种，新小区楼盘的成功率是最低的，也是最难的。甚至有时候，很多商家对这一部分基础上全部是处于放弃的态度。不
2、过，笔者认为，新小区楼盘电话是门店必需去争取的。因为新小区楼盘的电话，消费者的意向是精确的，市场也是最大的，只是看一下我们怎么去挖掘。另外，假如能提前攻破，能够起到先入为主作用；同时有利于后期的以点带面，攻破整个小区，对我们的品牌也起到很大的宣传作用。那我们应该怎么去进行新小区楼盘的电话营销呢，这是很多经销商困扰的问题，其实无非就是要做到以下几点。 一、提前做好调研工作，不打没准备的仗在拿到新小区楼盘电话的时候，可能很多商家拿到的仅仅只是一系列空空的电话号码，没有任何的信息，全部不知道怎样下手。这么，前期的准备工作就很主要了：1、提前做好小区调研，小区的户数、户型、最近装修户数。2、查看门店是
3、否有对应小区的购置者或意向用户，提前熟悉该小区购置者或意向用户的设计方案。3、成立电话营销组，制订相对应的激励方案。提议以任务包的形式，让电话营销组组员认领对应的任务。 二、实施为王，细节决定成败在开展陌生小区楼盘电话中，详细我们又应该做到哪部分：首先，我们一定要制订好相对应的话术。在走访多个门店，听了很多导购的电话营销话术，基础上很多导购全部是说有活动，邀请小区业主参与。不过很多时候，单纯只是说活动，极难邀约消费者过来，因此话术的设置必需具有有以下原因：1、活动卖点，一定要讲出活动和其它有什么不一样，譬如满赠、超低价、一元购等，经过活动卖点去吸引消费者到店；2、设置到店礼品，去加强小区业主到
4、店意向；3、活动目标是邀约，因此一定用封闭性问题确定用户到店时间。其次，对电话营销人员进行基础的培训。除了设置人员激励，和话术通关之外，愈加重视的是人员心理状态的一个疏导，要给电话营销人员落实以下思想：1、活动的最终目标是为了邀约用户，因此一切全部是以邀约为前提。2、拒绝是很正常的事情，要有清零心态，每个电话全部必需以热情、富有激情的再打电话，同时也要重视微笑服务。3、一切全部是为了爱，要摆正心态，打营销电话只是为了给消费者提供多一个选择，为消费者带来一个能够优惠省钱的消息。最终，在操作过程中需要注意部分细节：1、把电话营销结果进行具体统计，并对用户进行分类A：确定到店；B：有意向，不确定时间
5、；C：有意向，没时间。2、电话营销结果整理，把A，B，C类用户进行整理汇总。3、一定要完全消化新小区楼盘资源，把全部电话全部要打一遍，不要漏了中间有未接或打不通的电话。4、对有意向的用户，一定要进行离店短信的发送。经过不停的离店短信，加深消费者对我们品牌的印象，从而加强消费者对我们的品牌认可。5、电话邀约一定要做到3个电话3条短信，每次打完电话以后一定要发相对应的邀约短信，而且要连续的进行电话邀约。6、对用户要连续进行电话邀约，直到用户购置我们品牌或购置竞品为止。7、把全部的跟踪结果整理成电子档案进行存档，并统计相对应的数据（成交率，到场率，类比率），能够给以后的营销活动进行参考。假如能做到以上几点，把实施的步骤和细节做到位，相信各经销商在新小区楼盘的电话营销中，肯定会有所斩获，为门店带来更加好的业绩。
