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1、铁路办公室工作总结范文铁路办公室上半年工作总结_铁路工程建设进入决战冲刺阶段，工程施工进入关键时期。随着工程建设逐渐接近尾声，协调服务工作难度进一步加大，面临更尖锐的矛盾和更严重的困难，县铁路办坚持在县委县政府的坚强领导下，在州铁路办的指导下，加大力度，强化措施，扎实工作，尽职尽责，切实搞好支持_铁路建设协调服务工作，努力为_铁路建设营造良好环境。一、主要工作情况(一)全年工作早安排、早部署一是及时召开全县协调工作会议。春节刚过，县人民政府于_月_日在野三关召开了全县“两路”建设协调服务工作会议。县政府领导在会上对全县支持服务“两路”建设提出了明确的要求，县铁路办在会上总结了过去五年的工作情况
2、，对工作重点进行了部署安排。二是及时下发了工作要点。县铁路办下发了工作要点，对全年工作进行了安排部署，使全年工作任务具体，目标明确，重点突出，有的放矢。(二)切实做好矛盾化解和维护_工作工程后期，一些深层次的矛盾和比较复杂的问题逐渐凸显，特别是涉及到群众利益的一些问题比较多，解决起来难度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是解释、说服和疏导工作。一是关于失地农户问题。截止底，_铁路巴东段完全_户_人；人平不足_亩的_户_人。失地农户的问题是一个很现实的问题，也是一个目前还没有很好的办法解决的问题。此前，我们努力地做了一些稳控工作，保证了施工的正常进行。在_月进行了调查摸底，向县政府上报了方案
3、，主要有实行农转非，享受城市低保，扶贫异地搬迁，劳动力转移培训，小额贴息贷款等，但因我县国家重点工程建设项目多，类似情况普遍，加之政策性强，未能有效实施；今年_月代县政府向州政府上报了解决失地户生活保障_请示，主要是参照我县经济开发区的模式提出了建议。截至目前，一直还没有明确的政策出台，面对要求解决问题的群众我们只有详细的解释，耐心的疏导，继续尽全力做好稳控工作。二是临时用地复垦问题。我县境内铁路临时用地共_亩，临时用地补偿资金由施工单位支付。我县临时用地复垦退地严格按照县政府办巴政_发_号、县林业局巴林函_13_文件执行，基本都是采用货币补偿方式，目前已退地结束。耕地是按主线征地补偿标准扣除
4、原在使用期每年已补偿的部分后，一次性给农户补偿；林地施工单位使用结束后，退还给农户。但现农户要求林地亦按主线标准补偿，与县林业局巴林函_不相符，同时施工单位原已缴纳森林植被恢复费。现还在做解释疏导工作。三是炮损问题。炮损是指“两路”在施工期间进行_作业时，对周围农户的房屋有一定震动，带来一定损失。到目前为止，大多数施工单位已进行处理，委托房管部门进行鉴定，估价部门估价，然后对农户进行补偿。中铁十六局施工地段待_作业结束后开展上述工作。但现在的问题是部分原已鉴定并补偿维修费的农户要求进行二次鉴定补偿，施工单位难以接受，且第一次补偿后农户是否维修，无法界定。此问题尤以中隧集团二处所涉地段最突出，已
5、向县、州有关领导信访。目前也还在进一步做解释疏导工作。四是日常的矛盾纠纷调解处理和_群众的接待工作。在具体问题处理上做到既坚持原则，严肃政策，又因地制宜，从实际出发，能灵活的灵活，能变通的变通，具体问题具体分析，具体情况具体对待，力求圆满解决问题。同时始终坚持热情服务，注意工作方法。即使是对缠访滋事的人，也坚持做耐心细致的规劝解释工作，想尽千方百计，道尽千言万语，循循善诱，苦口婆心，以诚心换取诚服。(三)认真完成上级交办的任务一是对取土弃渣场的验收移交工作及时向县政府汇报，并争取县直有关部门的支持配合，提出了意见和建议，县政府办公室下发专门文件进行了安排，县铁路办召开专题会议进行了部署；二是完
6、成了边(夹)角地的调查；三是协铁路办公室工作总结范文（二）_年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。1、_年度主要工作情况办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是
7、办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。_年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。(一)继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了计算机使用管理办法、廉洁从政提醒教育实施办法、_年经营目标责任制、财务工作内部控制制度、财务会计人员工作规范、公物管理制度、差旅费开支暂行办法、招待费使用管理办法、人事代理试行办法、聘用人员管理办法、内部审计管理办法、图书资料管理办法、公司会议制度、_年工资升级方
8、案、_省铁路协会章程等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中招待费使用管理办法、图书资料管理办法、_年工资升级方案等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前_分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率极大提高。随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等
9、工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步内强素质，外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。(二)加大考核力度，确保工作计划顺利实施为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了工作考核制度，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财
10、务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作；月度安排的具体工作；公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各_分。并坚决进行处罚。比如：_月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3_，物业办负责人当月收入的_；办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2_；_月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4_。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。(三)层层落实责任，严
11、格控制支出年初，我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标，将各项目标、任务进一步细化，与每一位员工分别签定了责任书，层层落实责任，使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。_年，办公室全年经营开支目标费用为9.8_元。截止_月底，累计开支万元，占全年计划的%，基本上达到了预期控制目标。(四)加强办公室文档等基础工作文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照保密法和_省地方铁路公司公文处理实施办法有关规定，加强了对内_文件传阅、办理的跟踪管理，规范了_程序，提高了办文效率。全年处理收文件，发文件，对各类来文认真登记，及时传递
12、，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道，完成了_年的档案整理工作，并按省_局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，起草各种综合材料1_份，包括_年经营目标责任书、支部工作报告、_先进性教育活动调研报告、开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告、_年上半年_工作总结和下半年工作安排及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。(五)做好劳资和三金的管理工作今年_月份，我们以地铁司_
13、文件申报了_年职工工资升级方案。_月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24_。另外，按照公司综合考评办法并依据_年度综合考核结果，经_年_月_日公司行政办公会议研究，决定对张雷等_位优秀员工，每人月增加两档技能工资，自_年_月起执行。为了做好“三金”的申报缴纳工作，我办于_月_日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。(六)继续推行人事分配制度改革为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体计划安排，继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了全员劳动合同制实施办法、人事分配制度改革方案、聘用人
14、员管理暂行办法、人员编制及员工职位说明等改革方案，并经多次会议讨论，于后半年出台实施。人事管理方面，实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制；员工实行双向选择、择优上岗；全员实行劳动合同制；新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动，按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的平均主义，用人上的论资排辈。此外，按照人民政府、铁道部_西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复(政函_号)的有关规定，选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事
15、职务；徐西久同志出任西延公司监事会监事职务；严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务；经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。(七)规范车辆的使用和管理公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照公司车辆管理暂行办法有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。(八)精心_、开好会议办公室高度重视各类会议的_服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年_经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年_月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的_工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心_，没有
