2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题49(附答案详解)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题客户计划对原有系统进行升级,为降低风险,部署了一套最小化的系统并导入了真实数据进行测试。经2周的验证确认后,将生产环境升级为最新版本。该客户使用了( )转换方式。问题1选项A.平行B.直接C.分阶段D.平行和直接【答案】B【解析】平行转换方式是指新老系统并存且同时工作一段时间,知道确定新系统性能良好后,再以新系统正式全面代替老系统。直接转换方式是指在老系统停止运行的那一时刻立即运行新系统,由新系统完全替代老系统,因此也称为系统切换。分段转换方式有逐步转换、试点过渡等具体形式。逐步转换方式是把系统分阶段引入,或按功能,

2、或按组织单元,一部分一部分地逐步替代老系统。题干中,经过测试之后,直接升级为新系统,没有一起运行过,也没有一小部分的替换,所以选择直接。2. 单选题在完成一次完全备份或上一次备份后,每次只需备份与前一次相比增加或者被修改的部分。这种备份方式称为( )。问题1选项A.差异备份B.增量备份C.完全备份D.修订备份【答案】B【解析】本题考查数据资源备份类型。按数据备份策略分:完全备份:完全备份是指对某一个时间点上的所有数据或应用进行的一个完全拷贝。增量备份: 增量备份是指在一次完全备份或上一次备份后,以后每一次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。差异备份:先在某一时间点进行一次完全备份,

3、后续备份只要记录当前数据与完全备份的差异。D选项修订备份是干扰项。3. 单选题关于入侵检测常用手段的描述,不正确的是( )。问题1选项A.爬虫技术、代码审计B.监视、分析用户及系统活动C.系统构造和弱点的审计D.异常行为模式的统计分析【答案】A【解析】爬虫技术、代码审计是针对于web应用系统漏洞检测技术通常采用的入侵检测手段:监视、分析用户及系统活动系统构造和弱点的审计识别反映已知进攻的活动模式并向相关人士报警异常行为模式的统计分析评估重要系统和数据文件的完整性操作系统的审计跟踪管理,并识别用户违反安全策略的行为4. 单选题银行信息系统一般采用多层结构,包括基础框架层、数据层、应用系统层、(

4、)和客户服务层。问题1选项A.渠道整合层B.链路层C.操作系统层D.ATM网络层【答案】A【解析】银行信息系统的结构一般为多层结构:1.基础框架层2.数据层3.应用系统层4.渠道整合层5.客户服务层点拨:银行信息系统平台的技术架构为:1.集中展现层2.数据汇聚层3.监控工具层4.系统接口5. 单选题( )不满足计算机机房设计的要求。问题1选项A.机房建筑面积为80平方米B.将机房设置于变电所附近,并安装电磁屏蔽措施C.两个相对的机柜正面之间距离为0.8米D.主机房净高为2.8米【答案】C【解析】本题考查计算机机房的设计。A正确。要保证机房内有足够的空间安装所配设备井满足系统运行要求,一般使用面

5、积最少不低 60 平方米。B正确。要避开强电磁场干扰,远离电气铁道、高压线路、变电所、微波 射塔等强电强磁设施,如确实无法避开强电磁场干扰,为保障计算机系统的信息安全,应采取有效的电磁屏蔽措施。C错误,两相对机柜正面之间的距离不应小 1.5m。D正确。主机房净高,应按机柜高度和通风要求确定, 宜为2.4m3.0m。6. 单选题A企业需要新建机房,IT经理在市区内找了以下几个地方(层高、承重都符合要求),从机房选址要求角度出发,( )比较合适。问题1选项A.市面粉厂内一处空置库房B.原市钢铁厂的废弃车间C.美食一条街上转让的饭店D.商场地下最底层的空闲停车场【答案】B【解析】机房的选址要求:1.

6、选择水源充足,电力比较稳定可靠,交通通信方便,自然环境清洁的地点;2.要远离产生粉尘、油烟、有害气体以及生产或储存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的工厂、仓库、堆场等;3.要尽量远离强振源和强噪声源;4.要避开强电磁场干扰,远离电气铁道、高压线路、变电所、微波发射塔等强电强磁设施,如确实无法避开的,采取有效的电磁屏蔽措施。A选项粉尘较多,处理不当容易爆炸,C选项噪音过多,D选项处于楼的底层通信不便且大多的电气设备都放在底层,所以不适合设置在此处。7. 单选题变更控制包括评估、协调、批准/拒绝、实施对配置项的变更,它属于( )过程的关键活动。问题1选项A.配置管理B.容量管理C.事件管理D.问题管理【

7、答案】A【解析】本题考查信息系统软件运维过程中的配置管理。配置管理所包含的关键活动为:配置管理计划、配置项管理、变更控制、配置审计、状态报告等。CD属于第二章信息系统运维的组织与管理的内容,B是干扰项。8. 单选题设备安全技术中,属于内外网隔离技术的是:( )。问题1选项A.网闸B.VLANC.容错D.CA认证【答案】A【解析】本题考查硬件安全运行的措施。设备安全中,内外网隔离的技术有KVM和网闸技术。VLAN是从逻辑上进行隔离,无法从物理上隔离。容错技术提升的是系统的可用性。CA认证是电子认证服务,通常是对网站的真伪进行验证的认证。9. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题

8、纸的对应栏内。【说明】某企业新建分支机构,分支机构T团队初期只有技术人员,运维管理经验不足,随着业务系统复杂性提高,IT设备也日渐增多,运维管理的压力与日俱增。该企业安排了运维管理经验丰富的小张,协助分支机构建立运维管理体系。小张到现场后,查阅了故障处理记录,与分支机构IT团队做了深入沟通。【问题1】(10分)请将下面处的答案填写在答题纸的对应栏内。(1)故障处理记录中,某系统平均业务恢复时间较长,IT团队技术人员花费了大量时间分析故障产生的原因,未能及时恢复业务。小张认为IT团队没有分清管理流程与管理流程之间的区别。(2)小张从运维的故障记录中发现,相当一部分的故障是变更时造成的,而变更相关

9、的方案、计划与回退等信息缺失。说明IT团队未能有效执行管理流程。(3)由于IT系统日益复杂,不能准确评估变更可能造成的影响范围。小张建议IT团队应该尽快建立数据库,确保及时准确获取相关信息。(4)小张发现实际工作中的故障处理过程,对后续运维工作有很好的指导意义,因此建议IT团队启动管理的工作。【问题2】(5分)小张建议IT团队加强管理意识方面的培训和提升。请列出IT团队应从哪些方面加强运维人员的管理意识。【答案】【问题1】(10分)事件或事故问题(和顺序可以互换)变更配置管理或CMDB知识【问题2】(5分)(1)服务意识(2)学习意识(3)创新意识(4)专业意识(5)主动意识(6)安全意识(7

10、)团队意识【解析】【问题1】(10分)空和空,根据题干分析,花费大量时间找出根本原因,这是问题管理的目标。而事件和事故的目标都是及时恢复业务。空,根据题干表述,变更相关的资料缺失,没有做好变更管理。空,配置项相关的信息都放在CMDB中,要获取信息,就要查询CMDB。空,知识管理会记录相关的知识,方便后来查询或参考。【问题2】(5分)考查运维人员的管理意识。10. 单选题灾备技术体系包括恢复信息系统所需的各类元素,其中数据和人员是灾难恢复的 前提条件,系统、网络和环境是灾难恢复的技术资源保障,( )是灾难恢复的行动方案。问题1选项A.制度B.标准C.战略D.预案【答案】D【解析】灾备技术体系包括

11、恢复信息系统所需的各类元素,其中数据和人员是灾难恢复的前提条件,系统、网络和环境是灾难恢复的技术资源保障,预案是灾难恢复的行动方案。其余选项为干扰项。11. 单选题( )不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括:新系统的安装部署、数据准备、文档的准备、人员培训、本组织信息系统的操作方法。12. 单选题银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和( )。问题1选项A.业务体系B.环境体系C.经济体系D.社会体系【答案】A【解析】本题考查灾备体系参考框架。银行灾备体系参考框架包括技

12、术体系、管理体系和业务体系。BCD为干扰项。13. 单选题在信息安全术语中,“可用性”指( )。问题1选项A.因信息系统中发生错误而可能产生的危害、损失或损害B.在存在威胁的情况下,系统内因威胁遭受危害的可能性C.确保授权用户或实体对信息及资源的正常使用不会被异常拒绝,允许其可靠而且及时地访问信息及资源D.确保信息在存储、使用、传输过程中不会泄露给非授权的用户或者实体【答案】C【解析】A选项是暴露的定义;B选项是脆弱性的定义;D选项是保密性的定义。14. 单选题关于数据资源维护的应急响应的描述,不正确的是( )。问题1选项A.应急响应工作侧重于数据资源的开发与利用B.制定应急故障处理预案,设立

13、应急故障处理小组C.制订灾难恢复计划,进行灾备演练D.面临事故和灾难时保障数据的高可用性是应急响应的主要目标之一【答案】A【解析】应急响应的主要目标是在面临事故和灾难时能保障数据的高可用性和系统的可持续性。应急响应工作的具体操作如下:制定应急故障处理预案,设立应急故障处理小组,确定详细的故障处理步骤和方法制定灾难恢复计划,进行灾难演练,以防备系统崩溃和数据丢失灾难发生后,应急故障处理小组能及时采取措施实现数据保护及系统的快速还原与恢复15. 单选题系统分析阶段中,系统初步调查的目标是( )。问题1选项A.明确用户的问题B.明确用户的需求C.明确系统开发的目标和规模D.明确信息系统的详细功能【答案】C【解析】系统初步调查:目标是明确系统开发的目标和规模。主要成果是系统开发建议书。可行性分析:目标是进一步明确信息系统的目标、规模和主要功能。主要成果是可行性分析报告和系统开发(设计)任务书。现行系统详细调查:目标是详细调查现行系统的工作过程,建立现行的逻辑模型,发现现行系统存在的主要问题。主要成果是现行系统的调查报告。新系统逻辑方案的提出:目标是明确用户信息需求,提出以系统分析说明书为主要工作成果的系统逻辑方案,其关键问题是做好用户需求分析,建立新系

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