《新媒体运营自我评价》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新媒体运营自我评价（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、新媒体运营自我评价（共 6篇）第1篇：新媒体运营总结新媒体运营总结本人于 2021 年 11 月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部，并于 2021年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。 在职期间，本人曾从事 新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。促进了 文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。 个人工 作感受及经验总结 1、明确动机无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。我们做这件事的目的是什么？想要达到什么效果？市场反馈如何？ 但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动 效果难以评估。2、高效
2、的解决方法明确动机后，寻求最高效的解决方法。就为Young平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：1）需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹；2）未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、 产品评测网站里寻找；3）智能家居类产品，就从智能家居展会中物色；3、组局与破局 这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最 终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从 假想变得落地。无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界
3、定清楚，局内各 方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐 步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要1）爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N 多人一起参与其中并同时收获价值，在 N 多角色之间实现价值匹配的氛围和状 态。典型，好比一场活动。2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力， 通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。 4、了解客户需求，寻求双方利益点这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维 持关系，以
4、获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样 青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三 方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会 员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市 场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居 产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试 过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方
5、案向开发 商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希 望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就 做起来了。 5、因做足功课而专业世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而强大，因做足功 课而专业。今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中 她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深！有一次参加阿基米孵化 器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产 品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示 视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台，
6、我跟众多投资经理一样 拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品 表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO眼睛发亮，主动添加我 的微信。因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非 常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着 联系。6、客户关系管理CRM,通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整 个过程。现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。 智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一 次因活动或其他合作而建立联系的产品方，
7、都应该纳入我们的产品资源库，分门 别类进行客户关系维护。7、利用好大平台的资源初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。 母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新 服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社 区），从出生就自带两个母公司的资源。在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能 硬件产品之间架起桥梁。而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。 小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。 很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。 公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也
8、应该清醒地明白， 哪些 是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。 工作交接（略）对个人发展的影响1、提高个人综合素质 江湖上流传着这么一句话：大公司学做人，小公司学做事。 很庆幸我一毕业就进入了世联行这个大平台里，尤其从事综合管理的工作， 让我渐渐褪去学生的稚气，学会待人接物。在深圳小样团队里，明确的分工更让 我的工作能力得到大大提升！进入社会一年，个人的综合素质得到了全面提升。 这是我快速成长的一年。2、提升了个人思考与学习的能力 “要主动去思考、去学习”，这是深小样团队老大经常对我说的，也是我反 复提醒自己的。老大会让我们参与决策，并要求我们制定工作计划，这在一定程 度上培养了我们思
9、考的能力。公司给我们的培训有限，从事的是新兴行业，很多 经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是非常重要的。我还应该加强锻炼 思维逻辑。 3、培养了团队协作能力在小样团队中，每个同事各司其职、分工明确，团队内的资源也需要整合， 这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作，我能够很好地听从领导指 挥、发挥自己的所长、与同事协调并合作完成任务。 4、提升了社交能力在小样工作中最大的收获就是提升了社交的能力。在活动运营、市场拓展的工作中，整合多方资源、募集参加活动的人员、与 客户商谈等都需要进行有效的沟通以达到目的，这便大大锻炼了我与人沟通的社 交能力。后续工作建议1、继续搭建产品资源库 除了
10、产品外，积极寻求市场渠道，使得产品库的产品得以流通变现。 2、搭 建小样会员体系建立小样会员体系，增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的 粘度。3、帮助对接市场渠道帮助硬件产品对接市场渠道，如Young品平台、采购商、展会活动等，一方面加深小样与产品方的合作，另一方面可成为盈利方式之一。 4、调动小样媒体 资源在公众号开设一个类似于产品评测的栏目，小样对已有的产品进行试用、拍 摄及撰写体验心得，用以打造口碑、吸聚流量，变现手段：销售产品、接受广告 投放。可参考公众号：大人的玩具、硬度idu 5、规范与产品方的合作协议拟定一份普通版本的小样与产品方的合作协议，具体合作事项落定后再重新
11、签订合同。第2篇：新媒体运营方案新媒体运营工作计划目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。一：建立新媒体运营平台 1）新媒体网络平台的归纳：腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商 机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、 微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位 置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引 人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时 不时搞一点趣味测试
12、流动、搞有奖问答流动。2）定位：明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是 塑造企业核心竞争力。3）账号管理：1、新浪微博官方账号：IT+ 2.微信服务账号：IT+ 3.微信订阅号：IT大家说以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二： 新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规 模、新所建设。2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣 幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流， 产品市场竞争情况等。每个账号都要专项专题形式，例如：攻略
13、，危机处理常识。禁止发布与业务 不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天 不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、 设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或 个性签名要有官网网址链接。运行流程：整体策略内容和活力提供文字图片维护人编辑、校对发布（不能出错别字）跟进互动例：8:00-9:00 早晨 优美的文字或图片，音乐（正能量） 10:00-11:00 上 午 产品动态，热点新闻 14:00-15:00
14、下午 风趣幽默的段子 16:00-17:00 下 午 名人语录，励志短文 19:00-20:00 晚上 行业动态，消费者评价 23:00-24:00 夜间 时尚，娱乐，艺术，文化，潮流 4、用户整理设计用户调查细则，对微信用户进行调查，并对用户反馈的信息进行整理和 分类。根据调查结果实现后期内容的精准推送。（新加入用户，随即进行用户调 查）三：新媒体的宣传与推广1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣 传 2：利用网络推广（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。 （2）百度注册贴 吧、百度知道、百度百科（3）申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。 （4）创意传播的内 容和事件，敢于造势或借势。第3篇：新媒体运营心得保定职业技术学院
