邮储银行信贷个人总结范本最新

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1、邮储银行信贷个人总结范本最新邮储银行信贷个人总结范本 1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我 在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断 努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年 来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所 里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满 意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供 规范化和优质的服务,取得好的成绩。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行 的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与 憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位

2、同事虚心 请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政 储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单 位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研 已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人, 通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我 终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一 名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获 得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常 常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当 老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市 场竞争日趋激烈

3、的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一 席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标 任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父 母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社 会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动 向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服 务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的 理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进 了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质 的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求, 也是邮政储蓄银行自身生存和发展

4、的需要。我心中始终奉行 “心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵 守员工行为守则,做到行为规范、语言规范、操作规范, 努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超 越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自 己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把 邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满 腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递 给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是 我的幸福和快乐。(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的 职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生 价值与目标。我热爱这份工

5、作,总是以务实求真、一丝不苟 的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接 待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交 办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别 人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人, 在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。二、存在的不足及今后努力方向。回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不 够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候 有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问 题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工 作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率, 积

6、极配合领导和同事们把工作做得更好。三、20_年工作计划在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。 紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的 目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展 新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好 以下“四个服务”。(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立 邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服 务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉 和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机 关事业单位成为我行的重要客户。(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注 重细节,追求完美,一

7、直是我追求的目标。我要通过细致化、 个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户 所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉 留在我行,并且争取新的储户转入我行。(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开 发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群 体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用 真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务 是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们 的服务所打动而留在我行。(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才 能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员 工,要做到心系银行发展

8、,更要做到心系客户利益。要在服 务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式 和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需 求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种 企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳 客户。邮储银行信贷个人总结范本 2时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年, 有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之 后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还 是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力, 我今年的业绩从年初的个人存款 _多万增加到现在的 _多 万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。

9、现将 我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提 高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总 结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事 比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄 弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我 需要探索的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提 高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系, 通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然 后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得 庆幸的是,通

10、过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户, 帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔 新的存款。三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后, 我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格 的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不 断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员 工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好 的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话 我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在 支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消 家人的顾虑。新的一年里,我为

11、自己制定了新的目标,为了让自己尽 快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻 炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟 悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平 也要有熟练操作具体业务的能力 ;既要学习自己职责范围内 的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他 领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真 对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自 觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败, 把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,我的业绩目标是个人存款到达

12、 1 个亿。我会不断 探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时, 为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。邮储银行信贷个人总结范本 3伴随着 X 年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了, 从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业 务,其中发生的种.种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作, 在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知 识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不 足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在 思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定 的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来 人

13、无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、 业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断 进步,保持一渠清泉。面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解 客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还 款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天 培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自 己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂 尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑 在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我 对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中 学习是

14、不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工 余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对 行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资 料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参 考成功信贷案例。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐 地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能 力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大 的提高。二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务, 把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度, 能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务, 回顾这一年,辛勤

15、的汗水终于换来了喜人的成绩。1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我 与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职 工作。2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作 后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想, 寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做 好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户 给予信贷支持。3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产 的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不 得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从 借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、 还款能力,到保证人的

16、资格、保证能力,抵、质押物的合法 有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地 考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项 目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不 贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈 怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必 须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必 须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款 发放的合规、合法。4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详 实调查客户当年的经营情况,了解客户X的收入情况,确保 我行到期贷款的及时收回。三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开 行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通 过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理 信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。在新的一年里,我将努力克服自

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