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1、07级 物流专业 供应链管理 课程期末试卷 A 题号一二三四五六七八九十总分一、名词解释（每题4分 共20分）1 供应链管理2供应商管理库存3 核心竞争力4 快速反应5 供应链合作伙伴关系二、单选题（每题1分 共10分） 1 下列哪一种方法是实现BPR的手段（ ）A JIT B TQM C AM D CE2 物流总成本与供应链中的设施数量呈现（ ）关系A正比 B反比 C先减后增 D先增后减3 下面（ ）是供应商绩效考核的供应指标A订货周期 B价格水平 C来料免检率 D售后服务4 惠普公司在一次考察其打印机的订货规律时，发现零售商销售的波动性并不大，但分销中心向惠普公司订货的波动却明显增大了，这
2、就是供应链中（ ） A供应商管理库存 B牛鞭效应 C不确定效应 D第三方管理库存5 BPR时，系统改造现有流程的原则，可以概括为（ ）A ESAA B ESIA C EASI D ISEA 6 目前，企业采用的大部分MRP、ERP等系统，其信息流的控制模式是（ ）A分散控制 B集中控制 C综合协调 D集中协调7 ASN表示（ ）A预先发货通知 B店铺直送 C连续库存补充计划 D自动订货8 零售空间管理是QR实施步骤的第（ ）步A 1 B 3 C 5 D 4 9 下面那一类产品适用（ ）ECRA时装 B汽车 C手机 D薯片10 地区分销中心体现了（ ） 思想A CPFR B供应商管理库存 C第三
3、方管理库存 D联合库存管理班级姓名学号 装订线 本试卷共3页，此页为第1页三、多项选择题（每题1.5分 共15分）1 供应链中的信息从供应链环节的角度划分，可分为（ ）A供应源信息B生产信息C配送和需求信息D需求信息2 需求放大效应的原因是（ ）A需求预测修正B订货批量决策C价格波动D短期博弈3 企业供应链可分为（ ）阶段A 企业内部功能部门整合B 企业同外部伙伴协作C 企业同合作伙伴间的价值链协作D 完全供应链网络4建立供应链合作伙伴关系需要注意的问题是（ ）A 相互信任 B 信息共享 C 权责明确D 解决合作伙伴间问题的方法和态度5 影响客户关系管理的因素有（ ）A企业文化 B制度和隐私保
4、护 C知识管理 D组织变革和业务流程重组6 流程简化的方法（ ） A成本导向法 B时间导向法 C顾客导向法 D重组性的流程简化6 业务外包的主要方式（ ）A 研发外包B 应用服务外包C 物流外包 D 生产外包7选择供应商的长期指标是（ ）A财务状况 B内部组织与管理 C人员状况 D履行合同的承诺与能力9根据供应链的功能模式，可把供应链分为（ ）A 有效性供应链B 平衡的供应链C 倾斜的供应链 D 反应性供应链10在进行ECR构建中，营销技术包括（ ）A商品类别管理B供应商管理库存C店铺空间管理D店铺直送四、简答题（每题7分 共35分）1 考察一下当一名顾客在书店购买一本书的时候所涉及到供应链，
5、明确指出这条供应链的各个环节及推/拉边界的位置2 供应链设计的步骤是什么3 在供应链环境下，企业如何选择供应商关系管理模式4 简述供应链运输网络的设计方案及每一种方案的特点5 如何实施CPFR班级姓名学号 装订线本试卷共3页，此页为第2页五 案例分析（共20分）海尔物流的特色是借助专业物流公司力量，在自建基础上小外包，总体实现三个JIT,即JIT采购、JIT生产、JIT配送，那么海尔如何实现JIT采购？1.全球统一采购海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基本上要进行统一采购，而且是全球范围的采购，这样做不仅能达到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采购
6、是全球范围里最低价格进行统一采购，采购价格的降低对物流成本的降低有非常直接的影响。2. 招标竞价海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞价，要把采购价格下降。每年下降100亿的，就可以直接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力。 3. 网络优化供应商网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选择余地很大，真正国际化的企业在国际大背景下运作，就可以有很多资源供它选择。根据此案例回答如下问题：1 在此案例中共有三种采购三种采购形式，全球采购、招标采购和JIT采购，那些属于传统采购？那些属于供应链管理下的采购？供应链管理下的采够有什么特点？2 JIT采购的基本思想是什么?3 JIT采购与传统采购比较有什么特点4 JIT采购是关于物资采购的一种全新的思路，根据资料统计，JIT采购可以大幅度减少原材料和外购件的库存成本，提高采购物资的质量，但JIT采购也会带来一些问题，JIT采购给企业带来哪些问题？如何解决？5 企业实施JIT采购的步骤班级姓名学号 装订线本试卷共3页，此页为第3页 A班级姓名学号 装订线班级姓名学号 装订线
