《运维服务工程师的工作职责描述范文（四篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《运维服务工程师的工作职责描述范文（四篇）.doc（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、运维服务工程师的工作职责描述范文职责：根据服务中心年度工作计划和客户需求，制定职责范围内的客户服务工作计划;严格遵照执行公司运维服务标准及质量管理规章制度，并提出合理化建议;参与运维项目服务合同的洽谈，负责与客户的技术交流，进行需求分析与诊断，编写运维服务合同，提交评审，签订合同;根据客户需求编写运维项目服务实施方案并提交评审;执行客户服务计划，根据运维服务合同约定或用户临时需求提供即时服务，为用户答疑、处理故障、测试、用户培训等;汇总记录服务过程中获知的客户需求和意见建议，总结编写技术和服务改进方案，及时反馈给相关人员;建立健全客户资料卡和服务档案，保证及时性、准确性和完整性;完成上级领导交
2、办的其他工作。任职要求：1、计算机相关专业本科以上学历;2、_年以上系统运维实施经验;3、有良好的职业道德和客户服务意识;4、有较强的技术钻研能力和逻辑思维能力;5、有较强的沟通、协调和执行能力。6、较强的责任心和团队合作精神;工作认真负责，踏实，能吃苦耐劳。运维服务工程师的工作职责描述范文（二）职责：1、按照项目和规范要求，执行现场服务工作;2、监察系统（存储、服务器/数据库/虚拟化）运行状态、故障和报警，并且及时进行处理或升级;3、完成存储、服务器、小机、虚拟化平台相关设备的信息管理、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作;4、根据日常工作情况，按时输出日报、周报、月报;5、收集、整理、更
3、新岗位相关设备资料，并进行岗位文档的编写、整理等工作;6、完成技术保障工作和临时交办的其它工作任务。任职要求：1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作经验;2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构，熟悉CenterOS、Redhat、SUSElinu_，Uni_等操作系统应用背景及安装配置、维护;3、具有存储方面扎实的理论知识，接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品，了解或具备相关开局及维护经验，熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理，VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;4、熟悉当前主流hp-u_、IBM
4、AI_操作平台者优先。5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。5、有_年以上Oracle数据库产品的集成、维护、实施经验，具备Oracle数据库常见的问题维护能力的优先。6、有容灾备份、数据迁移、存储扩容等方案撰写或实施经历者优先7、能够适应高强度的工作压力，具强烈的责任心和团队协作精神，具有一定文档写作能力，具良好的沟通表达能力;8、能够根据工作安排，进行出差。运维服务工程师的工作职责描述范文（三）1、了解基础用电安全2、负责机房服务器的日常维护巡检，保持机房运行环境的良好状态，记录环境数据;3、熟练掌握WOED、E_CEL、PPT等办公工具，能够独立完成巡检后文档编纂工作。4、协调客
5、户的设备与物流间的运输关系;5、按照当地运营商以及机房的要求，严格执行相应的各项规范;6、保持机房的环境卫生、整洁。7、负责对机房系统设备配件等资料的管理;运维服务工程师的工作职责描述范文（四）职责：1、负责项目大学校园内电脑硬件的基本维护，能够独立组装电脑，检查出故障并能维修常见问题;2、负责日常桌面操作系统的安装，配置，修复，熟练安装与配置WINDOWS;3、熟练应用办公软件，日常维护的系统工具和软件应用;岗位要求：1、_年以上工作经验，计算机专业大专及以上学历或工作经验;2、熟悉桌面终端设备的安装，配置，调试和故障处理;3、熟悉Windows操作系统的安装，配置和维护;4、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理;5、有一定的网络基础，能处理诊断并处理小型局域网的故障;6、沟通能力强，能维护好团队和客户关系;第2页共2页
