软件服务合同范文9篇

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1、软件服务协议范文9篇 软件服务协议 篇1 委托方(甲方)：服务方(乙方)：甲双同意将该企业全部计算机交由乙方定时维护，在本协议期内，甲方负担维护及更换零配件所需费用，乙方负担甲方企业计算机及网络日常维护和维修工作。一、协议期间计算机日常维护与保养服务内容：1.修复协议范围内计算机、计算机网络等故障。2.提供惯用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购置相关硬件所需费用由甲方负担)。4.对运行在关键岗位上计算机定时进行一次软件和硬件系统检测，方便提早发觉和排除故障隐患。5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互

2、连网。6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方能够为甲方提供技术支持： 甲方人员从网上专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引发故障。甲方自行购置其它专业性软件。7，乙方可定时对甲方相关人员提供相关培训。8,甲方应保持同乙方联络及对乙方工作人员上门维修时接待，回答乙方关于设备故障关于问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保留计算机内主要资料。二、关于服务要求：1、每七天一至周五9：0018：00(不包含节、假日)为乙方推行本协议标按时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内抵达。如有主要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运行情况)需在30

3、分钟内抵达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。2、乙方承诺严格恪守国家法律法规，对任何关于甲方资料绝对保密。三、收费与付款收费方式为预付款。每个月_,每三个月结算一次.全同订立后即付首三个月服务费用.四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。五、本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至 _年_月_日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本协议，须提前一个月书面通知对方。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 软件服务协议 篇2 甲方： 乙方:乙方受甲方委托为甲方开发_程序，为了

4、保障甲方正当权益，乙方提供对应售后服务，双方经过友好协商达成以下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购置产品一年内为基本确保支持服务期，其服务费用已包含在开发协议协议金额中，不二. 确保支持期内甲方享受以下无偿基本确保支持服务：1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 帮助软件数据初始化;4. 软件数据修复;5. 确保期内软件当前版本升级;6. 享受1至5项中要求外其余培训、升级、加站、加模块等收费服务优惠(以我企业最新文件为准)三. 在非确保支持期内，甲方可依摄影应收费标准，享受包含基本服务在内各类服务项目。 收费标准:(标准上只收取成本费)1. 软件重新安装与调试:收取技

5、术人员差旅及工资费用。2. 软件数据修复:依照数据量大小收费。3. 软件升级:依照详细情况收取。4. 增加模块:依照贰度网络软件报价或面议。四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。五. 本协议依对应销售协议而有效，本协议中关于服务项目所对应产品均为本协议对应销售协议所指定产品。六. 本协议一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。七. 处理纠纷方式：双方当事人在推行本协议中出现分歧时，应本着互谅互让标准相互协调处理。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方：(章) 乙方：(章)代表： 代表：邮箱： 邮箱：MS

6、N： MSN：年 月 日 年 月 日 软件服务协议 篇3 甲方：_法定代表人或责任人：_乙方：_法定代表人或责任人：_为了确保纳税人网上电子报税和网上认证正常使用，处理计算机操作过程中碰到问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务协议以下：第一条项目名称网上电子报税、网上认证运行维护。第二条详细内容纳税人网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴软盘申报等应用项目。第三条服务对象甲方指定乙方负担税务（分）局及其管辖范围内纳税人。详细包含以下税务（分）局：1_2_3_4_第四条甲方主要义务1甲方为乙方

7、指定所需委托服务相关税务（分）局纳税人。2甲方制订服务企业考评方法；参加并组织税务（分）局、纳税人实施对服务企业考评；组织服务企业推介会。3甲方按协议定时支付乙方服务费第五条乙方主要义务1乙方依照服务范围向纳税人无偿提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务；为税务（分）局组织培训工作无偿提供师资人员；安排人员在双休日内接听咨询电话。2乙方对可能影响网上应用问题，应提前向税务（分）局说明情况，并及时通知纳税人；3乙方对相关税务（分）局支持工作，作定时书面总结并提交甲方和税务（分）局；及时向甲方和税务（分）局汇报与网上应用服务相关重大事项。4乙方每个月派一人支持税务（分）局网上电子申报和网上

8、认证局端软件操作。5乙方自觉接收和配合甲方、税务（分）局和纳税人考评。第六条计费标准依照网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元；每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。第七条付款方式付款方式为按月结算，每个月支付上月费用。第八条协议期限本协议使用期自_年_月_日至_年_月_日第九条违约责任乙方未按本协议要求推行义务，或经年度考评排名最终两名，经服务对象中税务（分）局提议要求乙方退出服务，甲方有权立刻终止本协议执行。本协议一式四份，甲、乙双方各执两份，协议条款自签字盖章之日起生效。甲方：（盖章）_乙方（盖章）_代表（签字）_代表（签字）_日期：_日

9、期：_（本格式为协议样张，详细内容以最终甲、乙双方签署为准） 软件服务协议 篇4 甲方：乙方：软件技术服务中心一、依照中华人民共和国协议法及关于条例，为适应甲方信息管理工作发展需要，甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购置软件，清单以下：二、乙方将按协议约定版本、数量向甲方提供产品。三、乙方确保提供软件功效和质量，若产品不符合使用手册所述功效或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题，甲方在购置后一年内能够得到无偿修正或更换。四、乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成损失不负责任。五、甲方购置软件著

10、作权归软件企业全部，甲方只能按照软件使用许可协议许可使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其余违反协议行为，乙方将追究其法律责任并索取赔偿。六、甲方确保不将加密盒交非本单位人使用，乙方为甲方数据保密，确保不将甲方数据泄露给第三者。七、违约责任：本协议订立刻具备法律效力，因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消协议，则应按协议法关于要求向对方支付违约金。八、付款方式：协议一经签定九、其余事项约定：十、其余未尽事宜，双方本着友好合作态度，另行协商处理。十一、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行：帐号：甲方：乙方：软件技术服务中心地

11、址：地址：联络电话：联络电话：传真：传真：转分机805委托代理人：委托代理人：(盖章)(盖章)20XX年x月x日20XX年x月x日 软件服务协议 篇5 甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适适用于购置*软件产品用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方委托乙方负担*软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用*软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方保密信息；3、 对于甲方提出软件产品故障问题，乙方

12、负责在要求时间内处理；4、 乙方承诺最快捷速度抵达服务现场；其余人力不可抗拒原因除外；5、 乙方除向甲方提供协议中要求服务项目外，有义务对甲方应用“*”财务软件软件、硬件环境进行检验，并提供对应技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、统计；7、 乙方承诺二十四小时为甲方无偿提供电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应及时向乙方无偿提供全部双方一致同意服务维护时所必要技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供全部该类数据、材料以及信息内容、准确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必须安排相关操作人员参加项目标实施工作，以确保项目实施进度与质量；3、 甲方定时做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异常，应及时与乙方取得联络，并统计当前故障现象，便于乙方做出诊疗；5、 甲方定时做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引发数据丢失、删除或因为甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒破坏所引发计算机数据丢失，乙方不负担任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不推行协议条款行为向北京*软件股份有限企业服务管理部门投诉，并保留深入追究乙方责任权利；2、 乙方有拒绝甲方提出