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1、2022年度至2022年度办公室个人工作总结我自_年_月转到州住建局办公室工作以来，先后负责会务、网站建设、公文处理等相关工作，认真按照工作要求，积极开展日常工作，将所学所思注入到工作实践中,较好的完成了各项工作:一、工作基本情况(一)持续加强理论学习，不断夯实理论武装。一是结合办公室工作需要，注重将中央、省委省政府、州委州政府有关重要文件列入经常性自学范围，力争“吃透”上级当前重要决策部署。二是利用办公室接触各科室各单位文件频繁的特点，注重吸收学习各科室各单位较好的工作总结、计划方案，力争“吃透”本级当前重要工作情况。三是把握办公室收文的有利条件，注重收藏省、州各部门较好的文件，力争“吃透”
2、推进工作有效办法。(二)围绕领导交办事务，认真完成相关工作。一是认真做好会务工作。协同相关科室完成了局领导在州政府常务会、全州道路交通安全视频会、全州工业发展助推脱贫攻坚座谈会等会议上的发言材料_份。协助安排省、州会议_个，通知提示开会_余人(次)，无漏会、落会的情况发生。二是细致做好服务工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障，向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多，在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访_余人(次)，登记处理_业务、_投诉、催报文件等_余个。三是统筹做好公文处理工作。自_年_月负责公文处理以来，迅速转变工作方式和节
3、奏，协助、协调各科室各单位处理省、州等各部门的各类文件_余份。(三)紧贴工作岗位特点，做好服务保障工作。办公室是的中心工作就是做好统筹协调、搞好服务保障，向局办公室反应诉求、咨询业务的群众比较多，在来访来电接待中坚持做到一杯茶、一副笑脸、一张椅子“三个一”服务。全年接待群众来访_余人(次)，登记处理_业务、_投诉、催报文件等_余个。(四)围绕部门工作实际，着重提升业务能力。在_工作，更多强调竖向的绝对服从;在政府机关，觉得即注重竖向的绝对服从也强调横向的统筹协调。局办公室担负公文收发和会议处理等关系全局的重要事项，局领导班子成员工作分工弄不清就不会请示汇报，科室、单位职责不弄清就不能统筹协调。
4、进入局办公室工作以来，一是坚决服从领导的指示安排;二是虚心向身边的同事请教;三是认真学习领会州人民政府_黔东南州住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定_和我局_调整局领导班子成员工作分工_等文件精神，业务能力得到了有效提升。二、存在的不足一是统筹协调能力有待加强。对照局办公室办文办会多、待人接物讲究艺术、综合协调要求高的工作特点，自身能力水平有限和岗位需求严格还存在不小的差距。二是公文写作水平有待提高。目前公文写作大部分还处在简单汇总、生抄硬搬的水平，创新吸收、修改润色的能力显得不足。三是服务保障工作有待提升。住建属于业务比较繁忙的单位之一，基本每天会议在_个左右，有时候多达_余个，会议较多和领导出差在岗少的矛盾较为突出，请示协调、服务保障局领导参会的能力有待加强。四是业务知识水平有待扩展。局办公室办文办会的前提是要了解全局工作性质，熟知各科室(单位)权责清单，在建筑业、房地产、保障房、农危改等全方面的业务知识有待加强。三、下步的打算在新年度的工作中，我将紧盯自身不足，抓住短板弱项，继续在理论学习、工作实践和作风纪律三方面严格要求自己，高标准、高水平办好领导交办的各项事务。第页共页
