《(精品)采购绩效》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(精品)采购绩效（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、采购绩效2.1在公司运营中增值绩效管理：一般原理1. 增值的概念：实现等价的财务节约或收益，但并非基于单位价格的变动。是一个重要的业和管理概念。（节约指库存成本的降低等，收益指质量服务水平的提高等）2. 价值链原理：创造并保持最佳绩效。价值可以再任何行业通过制造货物和提供服务得到增值支持活动：企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购基本活动：采购为公司运营增值的各种机会包括：A.进货物流：原材料、货物的购置成本、运输成本、理货成本B. 运营：加工生产货品的有效性和货品的运营成本、制造成本和加工成本出货物流：成品的包装、分拣和将成品运到客户处的成本C. 营销和销售：产品开发工作，以及在产品的市
2、场生命周期的各个阶段的工作服务：与产品的增值直接相关的服务成本，如安装和维修3. 绩效测量和绩效管理的关系：没有测量就没有控制，没有控制就没有管理4. 增值机会和方法降低成本采购为公司的增值链做出的贡献：1. 消除或改变最终用户指定的初始需求改变规格3用成本低的品项替代延长付款期4. 延长保证期减少库存，使用寄销库存设施5. 提高运营效率，降低管理成本，降低交易成本8降低管理成本,1.可用替代品，在市场中选择其他产品，多余产品2. 但要符合规格和标准3. 增加机会成本，获取资金周转和融通，用赊账的方式取得无息贷款4. 供应商在保质期内提供保修，采购方可以减少物品质量的问题带来的损失5. 卖方可
3、以将物料预先寄存在买方的仓库，以方便买方随取随用。6. 可以采用电子采购、网上采购、电子商务方式5. 绩效增值目标货物和服务相同，成本降低成本相同，提高货物或者服务的质量降低成本，提高货物或者服务的质量一一终极目标6. 绩效指标设定需要考虑哪些因素1.组织处于各自不用业务的发展阶段如果采购和供应部门刚成立，侧狼的重点是降低成本、缩减（合理化）供应商基础和服务水平。如果采购和供应部门关系成熟了，绩效测量的方法也成熟了可以再采购组织和关键供应商之间进行更好的关系管理。2. 考核对象的不同采购人员，采购经理，供应商，供应经理采购部门，采购人员的责任及其特殊任务3. 设定测量采购效率和效力的指标以采购
4、人员为例效率：采购过程的实际成本每张订单的成本购置成本实现的节约获得的增值信息技术的使用组织结构供应商管理劳动力评估效力：客户服务水平质量水平货物或服务的预算货物和服务的准时送达客户服务交付给客户关系的改进对资本效率、资产管理和利润的影响第三章绩效测量的类型制定KPI应从哪些角度去考虑：1符合战略目标2符合SMART标准（判断目标的质量管理工具）3与运营目标相关联改善服务与利润贡献5与供应链成本项关联与组织结构相关联6. 与能力有关KPI的制定是根据企业的愿景和使命一步步分解而来的。所以KPI制定是符合公司的战略目标的。适合战略层的KPI应该包括:盈利率投资回报率客户服务率销售增长和预算对照的
5、绩效成本管理人力资源目标产品/生产力水平制定KPI需要遵守的6点属性：1）可靠的一一基础数据必须稳定、可靠、健全。最佳的信息是每日定期更新的高质量数据2）有意义的一一KPI必须与测量目标相关，有价值有意义的，不能容易得到而选择3）有针对性的测量指标应关注核心业务，要针对所计划测量的东西，而不是感兴趣的4）公平和平衡的一一KPI不能只反映组织“看上去好”的一面5）能够变化和改进选择的KPI要适应持续改进带来的变化6）对目标进行管理一一制定KPI的目的不仅是达到目标，而是要在规定的时间内改善结果1具体的一细化到具体内容，保证导向性（具体，清楚，容易理解）例：营业额目标具体明确2可测量的一目标是可量
6、化的指标（能够合理测量的）例：通过以往数据可以进行测量5%3可完成的一在现有资源下，经努力可以实现的目标。例：在公司运营的市场情况下，通常是合理目标。4相关的一与企业目标，部门职责紧密联系（与核心任务或服务相关）5有时限的一考核指标应有明确的时间要求。例：一个财年采购部门的KPI应该和具体采购活动相关联。KPT例如：当采购业务计划任务是管理主要供应商、发展内部外部关系时，通常的采购绩效指标是管理供应商基础、管理长期关系。制定与成本降低及服务改善相关的KPI。例如：客户满意率，准时交货率，数量准确率制定仓储、库存、制造、交付产品是反映整个供应链的成本。制定KPI时可以从以下几点考虑：是否清楚的设
7、定和理解采购角色是否理解所有采购的基本要素（五个适合：适时适地适量适价适质）我们是否“管理”内部和外部客户是否具有告知采购人员如何共工作的采购手册或者流程图采购手册是否清晰的描述了应该遵守的工作步骤我们是否拥有完备的IT系统采购组织形式分为：中央采购部门分散采购一完全授权给运作分部或辅助部门分类采购一专门采购特定种类的货物或服务的采购人员总部领导的行动网络一是总部领导的管理层与分公司采购授权相结合社团采购合作采购一具有相似需求的团体之间进行合作采购注意：案例中出现一个组织有两个或两个以上的运作地点，在采购绩效改善的方法中可以考虑物料的集中采购，以实现规模效应。制定KPI指标应该能够测量采购人员的能力可以通过以下几个要素进行测量：技巧经验知识态度第六章信息技术和数据管理（看资料）第七章为什么要评估供应商个人收集整理仅供参考学习
