《2021外科科室上半年工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021外科科室上半年工作总结（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021 外科科室上半年工作总结辛苦的工作又告一段落，半年过去了，是时候做个工作总结来梳 理下自己的工作了。以下是由我为大家整理的“2021 外科科室上半 年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021 外科科室上半年工作总结【一】 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着一切以 病人为中心，一切为病人服务的宗旨，较好的完成了医院及护理部布 置给我们的任务。现将工作情况汇报如下：一、加强了病房管理1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月 计划，并督促护士实施，监测实施效果。2、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 严格执行岗位责
2、任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了 医疗纠纷的发生。坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2 次；（2）护理操作时要求三查七对。半年来未发生大的护理差错。 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护 士练习技术操作，考试合格率达 100%。平时严格要求护士按规程和 常规执行。3、加强了质量管理定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救 物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理 表格书写合格率95%，急救物品完好率达 100%.二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道
3、德教 育、规章制度、护士行为规范教育。提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务 学习四次，学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。组织护理人员加强第四版三基理论学习，参加护理部及科内每季 度组织的理论考核，考核合格率达 100%。在加强理论学习的同时， 注重操作技能的提高，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日 常工作中。每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调查，征 求病人的意见及建议，并及时改正。三、加强业务学习及教学科研鼓励护士参加夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的知识。认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作 则，严格管理
4、，保证带教质量，实习同学反馈较好。全年护理人员共发表论文 xx 篇，省级论文 xx 篇，市级论文 xx 篇。四、积极参与护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。2021 外科科室上半年工作总结【二】在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护 理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实 施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和 专科护理外，还加强
5、了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心， 我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的 天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的 需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。我们正在进行护理随访 登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科 室的满意度，从而提高经济效益。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考 核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工 作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导 小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重 点。
6、在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确 保落实。科室坚持每周2-3 次护理质量检查，对检查中存在的不足之 处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员 的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了 培训学习。（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士 的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护 理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任 护士，提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员上半年各层 级考核成绩均达到合格标准，并有两名同志在相应
7、层级中取得前三的 好成绩。（三）严格落实责任制整体护理（1）全面实行 APN 排班方法， 弹性排班。（2）全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助 治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、 全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患 者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。（3）深化 护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士， 危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。（四）加强患者健康教育由责任护士做每天不少于 1 次的健康宣 教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲 解。（五）加强管理，
8、确保护理安全（1）加强病人重点环节的管理、 危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。（2）加强护理安全 管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理安全隐患排查及护理差 错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训， 提出防范措施与改进措施。（六）履行岗位职责（1）按照岗位管理进行考核，作为绩效考 核依据。（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。（3）强化医疗 安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。三、人员管理和培训方面20xx 年普外科新增加护士 x 人，辞职 x 人，执业持证率达到了 100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新 进护士
9、均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室 制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学 习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。 支持和鼓励护士的继续学习，前期有一名护士参加医院的机动护士培 训，科室根据情况派出3 名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做 了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。按计划X月有X人外出 进修学习 3 个月。四、三甲创建方面近两年来，我院一直在筹备晋升三级医院工作，对照三甲标准， 带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册， 制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物 品管理流程，做到
10、护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，上 半年检查结果，我科准备工作依然走在医院的前列。五、增收节支方面在前期进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗 材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电 进行定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识。2021 外科科室上半年工作总结【三】今年上半年，在院党委、院长的正确领导下，普外科科室全体医 护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗、科 研和教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成 绩。现将工作总结如下：一、全面开展等级医院评审的准备工作按照医院的统一部署，积极开展等级医院评审的
11、准备工作，组织 全科医护人员统一认识，认识到等级医院评审工作是医院今年的首要 任务，认真学习医院下发的有关等级医院评审工作的文件，充分调动 全科人员的积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完 成等级医院评审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的档案 文件、培训考核计划及内容，尤其是注重等级医院评审的持续改进， 力争做到了 PDCA持续医疗质量改进的良性循环。二、规范医疗行为，提高医疗质量工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习核心制度， 将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强XX病例讨论记录本、死亡病历讨论记录本、医疗
12、质量与安全记录本、医疗风险记录 本等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强 科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文 明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思 想。全科医护人员能按医务人员医德规范和 医院工作人员守 则约束自己的行为，严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋 私，收贿赂赂的不良行为，无任何违纪现象发生。三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式、 细致耐心的思想交流，及时与与病人做良好的沟通。在当前医疗市场 竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的
13、危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念。 把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科 室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医 务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的.管理及监督， 加强预防用药、联合用药的规范和管理不仅对症用药，还注重药物的合理应用，减轻病人经济负担。不 仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常 与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果 的前提下，用最少的费用、最合适的药物进行最好的医疗服务，经过 科室医护人员
14、的共同努力，有效地降低了药品费用在临床总费用中的 比例，切实减轻了病人经济负担。五、积极开展临床路径工作，规范医疗行为，节约医疗资源 科室对开展临床路径及工作非常重视，定期检查临床路径的执行 情况，并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医生 担任临床路径管理员，负责科室的临床路径及单病种限价病例的统 计、管理，定期分析本科室的执行情况，每月将信息上报医院职能部 门。将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医生，正确引导医 生将此种压力有效地转化为动力，把临床路径工作主动地作为自己日 常的份内工作。与病人进行良好有效的沟通，使病人能主动配合完成临床路径， 并监督科室的工作是否严格按照
15、规定完成，有利于科室准确地找出各 种不足的细节，有利于更好地开展工作。在科室中认真学习其他医院 的先进经验，加深对临床路径的变异的理解，有效、灵活地管理和掌 握临床路径的正、负变异，不简单、机械地拘泥于临床路径的表单， 提高了临床路径的完成率。通过实施临床路径，规范了医疗行为，提 高医疗质量，合理用药，节约医疗资源。严格执行临床路径，能最大 限度地减少因主观过失而造成的漏查、漏诊，减少医疗费用，减少住 院时间，减少经济负担，提高病床周转率、缩短平均住院日，减低药 品收入比例，提高经济效益和社会效益。六、教学、科研和人材培养方面按外科教研室的、要求顺利完成青岛医学院、护理等专业的临床 实习带教工
16、作。选派经验丰富的临床教师担任青岛医学院医疗系本科 的带教及授课任务，学生考试成绩优良。 以提高全体人员整体素质 为目的，发挥老专家的技术特长，在培养中、青年医生，在医疗、教 学及科研工作中起带头作用。每周科主任安排大查房，以使中青年医 生在查房中得到理论与实践方面的提高。对科内的青年医生实行强制 学习制度，即在一定的时间内完成一定的理论学习，同时对其临床技 能的培训由专人负责。七、不足之处1. 在等级医院评审的准备工作过程中，不断发现对等级医院评审 的标准认识不充分和深刻，在准备过程中，走了一些弯路，工作做得 不细致，与医院等级评审的要求还有一定的差距。2. 因为各级医疗技术人员的比例不合适，科室部分病例的三级查 房制度未能完全落实。3. 临床路径及单病种工作开展得不是够深入和广泛。本文来源：网络收
