民营医院工作总结

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1、民营医院工作总结(精选多篇)【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】民营医疗机构xx年上半年工作总结 一、主要工作及成效xxx年xxx卫生局进一步加大了对 民营医疗机构的监管,强化了民营医院依 法执业行为,提高了医疗服务质量,增强 了民营医院的工作责任心、服务意识, 质量意识、竞争意识,促进了民营医院 管理水平迈向新的台阶。各民营医院完善了组织机构建设 和制度建设.制定了 xxxx年度工作计划, 对xxxx年的工作进行总体部署,建立长 效发展机制。指导全县民营医院坚持为人民健 康服务的办医方向,提高医疗服务质量。 按照核定

2、的执业科目开展诊疗活动,遵 守诊疗技术规范各项规章制度,规范医 疗服务行为,加强医德医风教育,树立依 法诚信服务观念。规范了民营医院依法执业行为。严 禁民营医疗机构聘用非卫生技术人员, 各民营医院要严格按照执业地点、诊疗 科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚 假医疗广告行为。卫生局每季度召开一次全县民营 医院监管工作会议、通报对民营医院的 阶段检查情况。各医院针对管理检查中 发现的问题,制定出切实可行的整改措施, 保证整改落实到位,并建立合理的自律 机制。给足政策,大力扶持,保障了民营 医院在科研立项,职称评定,继续教育, 医保定点和双向转诊等方面与公立医院 享受同等待遇,对其在服务准入,监督

3、管 理等方面一视同仁,确保民营医院健康发 展。在民营医院开展了平安医院创建活动.XX所民营医院通过市卫生局验收 合格的有 xx 所,达标率 50。 上半年民营医院工作存在的不足: 只重视硬件建设,不重视软件管理,普 遍存在着资料不完整等问题;特别是安 全生产、行风建设、文化建设等方面, 资料不全或没有资料;疾病控制工作中 门诊日志登记不规范,未落实传染病报 告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。 在今后的工作中努力整改.二、下半年工作打算 加大民营医院管理工作力度.加强 医德医风建设,规范职业道德行为,着力 提升医疗服务水平和质量,为群众提供 安全、有效、方便的医疗卫生服务。加强业务技能学习,以

4、医学会为平 台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛 围,并保证培训、交流、学习的经常化 制度化。民营医院年终工作总结 年终总结,顾名思义,即总结一年 以来的工作得失 ,以利于发扬成绩 ,纠正 失误,再接再厉,继续前进.按年终总结 的本意写年终总结,应该实事求是地摆 出成绩,不避失误,通过总结得与失发现 工作上的规律,促进工作更好地开展。 本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩 就不会夸夸其谈 ,道失误就不会轻描淡 写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对 失误问题,只有实实在在地摆在桌面上, 找到要害处,写到总结里,交了“学费”的 教训才会被汲取,同样的失误才不会一 犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终 年

5、结的“点睛之笔”。首先,我们先来谈谈年终总结改注 意的一些事项.要做好年终总结工作,余以为必须 做到“5 忌、5 体现”1、忌事无俱细,体现突出重点的 原则。全年工作方方面面,大小事情很 多,无需事无俱细地对所有工作进行总 结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、 本部门承担的任务指标完成情况,队伍 建设情况,以及为完成指标克服困难所 采取的措施等。用事实和数字说话,做 到有理有据.2、忌成绩注水,体现实事求是的原 则。总结成绩必须是事实成果的汇总 归类和条理化,既不能人为拔高,注水 膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年 初工作计划变换口气当成绩来总结,更 不能笔下生花,无中生有,闭门造车。3、

6、忌简单罗列,体现依事说理的原 则。工作总结不仅仅是工作量的罗列 汇总,而是要通过总结上升到理性的高度 来认识所做的工作。要通过对全年的工 作总结得出一般性规律,形成有益的经 验,达成一致的认识,使其对今后工作具 有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有 经验体会的总结是不全面的,不完整的, 也是毫无意义的。4、忌回避问题,体现一分为二的 原则.总结的目的全在于应用、发展和提 高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得 了”。在总结成绩的同时,要客观地查找 工作中存在的不足和问题,正视缺点, 以警示今后的工作,少走弯路,避免在 将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路 颂歌,满地鲜花。5、忌单一行为,体现全员参

7、与的 原则。有总结才会有提高,才会有进步。 工作总结不能靠办公室一个部门来做, 也不能由秘书一个人来完成,而应该由 各系统、各部门、各岗位共同来做,领 导干部本人也不能例外。只有大家都来 总结,才能做到人人长经验,个个有提 高,才能促进整体工作的协调健康发展.民营医院营销工作总结 尊敬的董事长、贾总及公司领导、 各位同仁们大家好!首先祝福大家在新年里健康快乐, 开开心心,在此特别感谢董事长及贾总 在这半年里对我的关心与指导,使我受 益颇多.下面就这半年里进行工作汇报, 讲的不好的不到位希望给予指出,有利于 成长。汇报的工作主要分为两块,内部 营销与外部营销,就这两大块的问题谈 下我的心得。设定

8、目标是完成一切工作的前提 与基础,围绕着目标进行任务分解完成公司下达的经营指标的前提 是设定目标这是确保完成工作的前提与 基础,围绕着目标我们进行任务的任务 分解,在工作中确保我们的方向不会跑 偏,在工作中找到我们的不足及时的补 缺与改正,当然目标的制定必须结合本地 的经济水平与以往的消费水平,门诊量的 设定、住院病人的人次以及投入的指标 与产出比,这样制定的标准才会有实际 的意义,才能被医生接受最终完成目标。2014 年各项数据门诊人次会员人次 970住院人次 1785体检人次发放报纸数量城乡人群比例渠道效果 杂志最佳 电视其次 手术数量及项目 经营的核心是确保效益,效益的前 提是做好各项数

9、据的分析为了提高业绩,可谓是“费尽移山 之力”,虽然最后的工作不是很理想,达 不到公司的要求,主要的工作主要有几项,专科医生交流会,这是非常有必要 的,因为我们很多的医生对自己每个星 期、每个月的门诊挂号、流失率、消费 金额都处于一种模糊的状态,包括人均消 费、收入比例。做好这项的工作对于专 科业绩的提升业绩绝对有很大的益处,1、了解门诊的情况尤其是医生常说的病 人质量的问题,2、与医生交流过程中不 至于被动 3、对每位医生的接诊习惯了 如指掌 4、对比之间的差距找出解决的 办法 5、医生是否存在太大处方宰人的 情况 对于医院来讲这是非常关键的,尤 其是走长线的 毕竟医生的角度与医院 的角度有

10、时候是存在不同的思维 打工 的是做短期路线的 住院部的管理工作,首先是研究医 保政策,确保我们不违反政策以及对我 们考核的标准,另一方面就是对各个科室 的指标及病种的细分管理,针对每个病 种的消费金额,报销比例,住院天数、用 药、床位周转率进行跟踪,保证一个合 理的利润空间,围绕着我们的指标进行门 诊与住院部的分解,最终下达给各个科室, 使每个人都知道任务,工作起来有目标 感、方向感、责任感,目前开起来还是 起到一定的积极作用。营销是医院完成工作的核心是医 院的生命体医院首要的问题是病源,只有解决 了病源才能讨论以上的问题,这个的前 提是我们必须定位,针对我们的学科、 广告、渠道进行全面的定位

11、,形成系统 性的思维,发力才会更加有效,首先我谈 谈现有渠道的学科与宣传定位,在杂志 的设计与排版方面结合医院现有情况中 重点突出医院专家形象来带动医院的技 术实力,内容方面以时事、健康养生来 点缀,硬广方面以设备为主,整体的框 架是以男科妇科为主打,知名专家来烘 托医院的品牌为主要的构思,作为医院雷打不动的思维,这样的 构思主要在 2 点,1、重点突出男科妇科的 宣传方向,2、利用知名专家来来提高医 院的品牌形象,以此来提升专科和医院 整体信任度。硬广、软文、医疗的比例 分别为 3:5:2, 在 11 月份成立客服部, 在这 2 个月的时间里总共预约 12 人,网 络主要的问题是推广,推广不

12、出去等于 效果为 0,另外一个方面主要是我们发放 杂志主要在乡下,这些人几乎不会上 qq, 个人建议在杂志推广的基础上,用 qq、 微信来营销,这样可以直接针对我们的 目标群体,毕竟qq、微信的用户群年轻 人是最多的.学科建设规划与经营 民营医院与公立医院的学科建设 区别在于,我们是以单病种为主要的市 场来规划,公立医院是以单科来规划的, 单病种经营与营销是我们的立院之本, 不断提升我们的疗效与综合实力,是学 科建设的重中之重。主要分为 4 大类。1、学科定位 甄选一个极强的病种作为科室主 打的病种来提升科室的竞争力。骨科:创伤 内 1 :疼痛 内 2: 呼吸系统 内 3 : 心脑血管 外科:

13、 阑尾炎、疝气、 男科:包皮、前列腺、肛肠科 妇产科:产科、人流、炎症2、学科带头人: 学科带头人是整个医院包装环节 的重心,医院应该利用好我们的优势做好 宣传工作,让老百姓知道我们拥有一个 业务精湛、搭配合理、技术过硬的团队3、学科经营营销 病种营销基于技术、价格、服务、 专家作为我们的支撑点,我们的营销工 作都是仅仅的围绕着这 4 个点去进行思 考的,技术、专家前面提过了,针对价格 的问题,与医生进行沟通,每个病种都 有 4 种价格,调动环节撬杠的主要是手 术与治疗,在这两个方面进行了大量的 工作,医生在接诊工作中也是衔接的比较 好,主要的问题现在是大处方,由于业绩 的压力医生都会往高的进

14、行开发,毕竟 里面有自己的经济利益.民营医院与公立医院拼的是服务, 这是我们紧抓的当前我们在技术、专家、环境都无 法与公立医院进行比拼,我们只有在服 务进行比拼,这是我们必须做好的功课, 因为这关系到医院的口碑,等到公立医院 注重其服务来我们几乎只有干瞪眼的份 了,换个角度来讲,我们每天就这么几 个病人,还让病人生气的走,也确实是我 们的失败的地方,细节决定成败,按照 一句词来说的话,不积跬步无以至千里 不积小流无以成江海 以后严格要求全 员服务的态度 行为 语气医院管理与业务管理在业务方面医院成立业务院长为 核心,学科带头人和科主任为重心、经 营总协调与负责的的会诊体制,层层把 关,把我们的

15、医疗质量降低到最低。毕竟 医院医疗安全是第一位,在这方面总体 还是比较好的,没有出现大的医疗纠纷 与医疗事故,以后在这方面还是需要步步 谨慎,小心才能驾驶万年船.在华西医院的这大半年时间里,对 于我本人来讲是一个自我剖析的过程,自 己做的不足的主要体现在:1、自我能力问 题,医院专业培训开展的少 2、针对一 些原则性的制度没有把关好 3、外营销 关注度不多 4、专科病人不是太多 在这 些方面以后将会加大工作力度和学习总 结在新的岗位上提升自己,为医院和公 司做更大的贡献。谢谢。2014 年博爱医院工作计划由于相聚的距离比较近,对博爱的 情况多少有些了解,就自己的大概思路 进行一个汇报,提升广告

16、的含金量 ,尤其是杂志的 理念设计 医院现有的渠道主要是在杂志,根 据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争 情况,我觉得需要把杂志重组改版,整体 的理念是以妇科为重心,男科为中心,版 本的比例以 6:4,以体检套餐的形式去冲 击市场,发放以店面和农村为主要的渠 道,杂志加大qq的推广,医院内部成立 咨询部的转换,另一方面通过专业医生的 介绍与人民医院的妇产医生、男科医生 及肛肠医生建立合作关系,由于现在没 有过去,前期只是初步见面,下一个阶段 将会进入实际的接触阶段,相信会给医 院带来很大的帮助。对医院的出诊量会 有很大的提升 .在一方面 ,与以前有过合 作的厂家进行联系做体检市场.广告方面 我的大概思路就是从这三方面发力,主要 的就是后期的开发与维护和执行。企业内部首要的问题是文化的打 造,构建一个和谐的团队和谐的团队是企业平稳发展的保 障;和谐的团队是企

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