医院信息公开实施方案

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1、医院信息公开实施方案篇一:医院信息公开实施方案为贯彻落实卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见 ,进一步增强我院医疗服务工作透明度, 让患者和群众享有医疗知情权和监督权, 向社会全面推行院务公开,特制定本实施方案。一、院务公开的指导思想和基本原则1、推行院务公开的指导思想。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的卫生工作方针、政策为指导,落实科学发展观,本着以人为本的服务理念,把“以病人为中心”宗旨落到实处,围绕群众关注的热点问题,以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求, 把群众最关心、 最敏感的院务向社会公开, 自觉接受社会对医疗服务的监督, 进一步密切医患关系, 使医院的各项工作更加贴近百姓

2、、贴近社会,提高我院的社会承诺水平和信誉程度,促进医院快速发展。2、推行院务公开的基本原则。 (1)依法公开。院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关政策与规定进行。 (2)真实公开。院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平公正。( 3)注重实效。院务公开从医院的实际情况出发,突出重点,讲求实效,不走过场,不搞形式主义, 实实在在地开展各项工作。(4)有利监督。院务公开要面向患者、面向群众、面向社会,尊重患者的合法权益,方便患者就医,让患者与社会、职工对医院的工作全面地进行监督。 (5)保密审核。凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布的信息, 不得公开。凡涉及医院发展的核心

3、机密、 或需阶段性保密的事项, 由承办科室报请院领导审核同意后,不予公开。凡不能确定是否应公开的内容, 由承办科室同院办公室会商,报院领导审核批准后决定是否公开。 ( 6)适时调整。医院将根据上级规定和医院工作的实际,不定期的对院务公开内容和形式进行适度调整, 以确保公开的信息真实有效和完整。二、向患者和社会院务公开的主要内容1、各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职务、职称情况(标记在上岗佩戴的胸卡上);2、入院须知及其他医疗服务管理制度等;3、医疗服务项目名称、价格和药品名称、价格;4、住院费用清单,出院时提供住院费用明细单;5、医疗服务承诺,如病人选医生的信息、便民服务措施等;6、医院

4、应向患者提供的39 种知情告知事项(详见病历书写基本规范);7、医疗纠纷处理的程序规定,公安部、卫生部关于维护医疗机构正常秩序的通告;8、医德医风建设相关规定及“医务人员行为规范及处罚标准”;9、其他应向社会公开的事项。三、向职工院务公开的主要内容1、医院的重大决策;2、重要人事任免;3、重大项目设备的安排和大额度资金使用情况;4、年度财务预、决算主要情况;5、药品集中招标采购和重点监控的药品使用情况;6、职工奖金、福利的分配和发放。四、院务公开的形式1、院务公开的文件在院内公示;2、媒体公示;3、病友告知书;4、公示栏;5、职工代表大会和工会会员代表大会;6、电子络公示;7、医患沟通座谈会;

5、8、行风监督员座谈会9、走访;10、其他形式。四、院务公开的组织领导1、医院切实加强对院务公开的组织领导,成立医院院务公开领导小组,由院长段华汛任组长,副院长胡思荣任副组长,其他院领导、党办、院办、医务处、门诊部、外事部、群工部、财务科、审计科负责负责人为成员,党办负责院务公开日常协调工作。2、医院把院务公开作为医院整体工作的重要组成部分,将院务公开纳入医院管理和纠风监察工作的重要内容, 制定院务公开的实施方案和考评制度, 定期检查、定期考核,将院务公开的具体要求分解落实到各科室, 一级抓一级,层层抓落实,将院务公开结果和成效作为评价医院工作的重要内容。3、实行院务公开责任制。院务公开由一把手

6、负总责,分管领导具体负责,医院各科室按各自工作职责, 具体实施并落实院务公开的有关内容和事项, 各科室负责人对本科室的院务公开工作负主要责任。4、加强对医务人员的职业道德教育和主人翁意识的培养,开展“假如我是病人”、“假如我是病人家属”、 “假如我在诊疗中遇到困难”、 “我将如何当家作主”等方面的换位思考, 培养和激发医务人员对病人的关爱和感情。 培养和激发广大职工参与医院管理,推动医院快速发展的热情和动力。5、积极开展卫生进社区活动,组织医务人员到社区进行医疗服务,开展与患者心连心活动,使医务人员亲身了解群众医疗困难, 增强医务人员与群众的情感交流。了解和掌握广大群众对医疗服务的需求。五、院

7、务公开的监督1、各科室的负责人对本科室的院务公开工作要真抓实干,医院分管院务公开工作的领导要进行定期、不定期的督促检查,及时发现问题,及时进行整改,及时总结经验,使院务公开逐步规范和完善,取得满意的效果。2、医院院务公开领导小组的成员对医院院务公开工作的开展情况要进行明查暗访,检查各项承诺和规定是否落到实处,以便有针对性地进行改进和完善。3、经常性地组织医院的患者、患者家属和群众召开座谈会,及时听取各方面对院务公开的反映、意见、建议。4、医院设立院务公开的意见箱和举报电话。 对违反院务公开制度的投诉和举报,一经查实,要及时作出答复、 处理,并视情节严重对责任科室和相关人员给予批评教育和进行处罚

8、。篇二:医院信息公开实施方案为贯彻落实医疗卫生服务单位信息公开管理办法 (施行)(卫生部令第 75 号),依法做好信息公开工作, 提高工作透明度, 保障公民、法人和其他组织依法获取信息,特制定如下方案。一、组织领导机构成立信息公开领导小组,负责推进、指导、协调、监督信息公开工作。组成人员如下:组 长: 张永利 院长副组长:成军副院长张建利 副书记张岩 工会主席成 员:王蕾 院办公室陈明莲 宣传中心赵香梅 医务处李春梅 护理部王桂爽 医保办吴玉荣 物价办张淳 器械科田建华 工会吕英伟 信息中心梁卫真 纪检监察信息公开领导小组下设办公室,在院办公室办公。二、工作职责(一)领导小组工作职责1、成军副

9、院长主要负责信息公开日常工作和信息公开保密审查工作;2、张建利副书记主要负责信息公开监督考评工作;3、张岩主席主要负责院务公开工作;(二)信息公开办公室工作职责1、承办信息公开事宜;2、组织公开的信息的维护和更新;3、组织编制信息公开指南和信息公开目录;4、对拟公开的信息进行保密审查;5、与信息公开有关的其他职责。(三)各处室工作职责各处室要按照“谁制作、谁公开,谁公开、谁审查,谁审查、谁负责,先审查、后公开”的原则,负责本处室制作和保存的信息的公开工作。同时,下列处室还应承担相应职责:1、院办公室:承担信息公开办公室日常工作;指导、协调信息公开保密审查工作;审核申请人向提交的依申请公开申请并提出拟办意见, 负责依申请公开答复工作;负责受理当面提交给本单位的依申请公开申请; 负责本单位信息公开电话咨询工作。2、宣传中心:负责信息的新闻发布和相关宣传工作,负责涉及本单位的虚假或不完整信息的澄清工作;3、医务处、护理部:负责组织诊疗人员、流程、项目、服务相关内容的信息录入与维护。4、物价办:负责医疗收费项目的信息录入与维护,依申请公开收费工作。5、医保办:负责医疗保险相关内容的信息录入与维护。6、器械科:负责大型设备相关内容的信息录入与维护。7、工会:负责院务公开工作;8、纪检办:负责对信息公开实施情况进行监督检查;9、信息中心:负责信息公开系统录入

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