2022年急诊科工作总结

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1、2022 年急诊科工作总结急诊科在院长及分管副院长的正确领导及具体指导下,树立和落实 “以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心”,提高服务质 量,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关係放在首位, 开拓创新、狠抓落实,在全院科室的积极支援及急诊科全体工作人员的共 同努力下,科室治理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面, 均取得了肯定成绩,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,求真 务实,树立高度的责任心和事业心,结合科室特色的工作性质,围绕医院 中心工作。现将具体工作总结如下。一、紧跟医院步伐,加强科室标準化治理今年是我院二级综合医院设定年,急诊科做为我院的视

2、窗科室,紧跟 形势,持续改进医疗质量、安全和治理,加强急诊队伍建设和稳定。根据 医院治理制度,科室制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、 抢救流程,并均已入册。认真学习医疗核心制度和各种急救流程,人人熟 练把握,建立健全质量掌握流程,做到治理制度化、工作程式化。加强与各临床科室联络,把院内会诊作为科室常规诊治之一,并认真 听取各科室反馈意见,每天、每週、每月认真自查自纠,发现问题及时分 析讨论、进行整改。根据二级医院设定标準,进一步完善院前急救、院内 急救衔接机制,保证“绿色通道”的畅通,全面提高应急救治力量。医疗质量是医院生存之本,立院之根,医疗质量的生命链不容许有任何地方出 现断

3、裂,而急诊科是医院的视窗,是医院治理、医护质量以及服务水平的 具体体现,急诊科的任何一个环节的改进都可以优化整个医院的运作,使 患者的后续得到保障的重要环节。二、加强内涵建设,改善服务态度,提高服务质量我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人的满意作为医疗 服务原则,把病人的愿望作为第一讯号,把病人的满意作为第一追求,把 病人的利益作为第一目标,急病人所急,想病人所想,不断强化服务意识, 开展“亲情化、人性化”服务,做到因病施治,合理检查、合理用药。特 别科室通过二级医院设定后,医院加强对科室治理,给患者创造乾净舒适 的就医环境,对患者及家属进行安康宣教。经环境改善,病人对急诊科的 服务

4、比较满意。三、加强业务技术培训,提高应急抢救力量急诊科是诊治和抢救病人的场所,仅有良好的服务态度是远远不够的 更重要的是要有熟练的抢救力量和应急力量,对急诊病人要快速準确做出 诊断和处理,儘快减轻病人苦痛,这需要每个医务人员认真钻研业务,熟 练把握各种抢救仪器和抢救技术。因此,科室每月组织业务学习,加强各 种抢救技术的培训,如心肺复甦术、心电监护、电除颤、洗胃等常规的技 术操作。对急危重症、疑难病人充分发挥科主任和长的业务指导作用,亲 自参与治理。对相关病例及时进行业务讨论,有助于提高全科医护人员的急救术平。 在全科医务人员的共同努力下,我科医疗技术水平有了极大的提高,一年 来共接诊病人 33

5、3618例;急救救护车出诊813 次。四、加强规範化治理,防範事故发生。 在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗安全在医疗过程中举足 轻重的作用。我们的工作物件是人,我们工作中的一丝一毫都关係着病人 的生死存亡。病人的结果深刻验证着我们的工作成败。尤其是医疗安全与科室的命运紧密相连,为此我科深化了科室的治理 不断认真执行各项工作规章制度。在医疗和护理中认真查询问题及时予以 纠正。严格执行医师查房、首诊负责制度。并对疑难病例和危重患者坚持会诊和讨论制度,并向院领导及时上报 同时加强科内三基理论和急救技能的培训,坚持定期质量检查考核,加大 惩罚力度,使人人有危机感,紧迫感。加强急诊病历等医疗档案的

6、书写治 理。组织院前急救演练,熟识把握各种急救流程,提高应急应变力量及急 诊诊治力量,为科室的发展打好基础。五、加强整改,展望未来。 回想过去,我们创造过辉煌,但也认识到许多缺乏,医务人员服务、 技术水平有待于提高,对病情评估告知等方面做的不充分、不严谨,有些 服务流程需要进一步完善,死亡病例、危重症病例讨论有待于完善和加强。只有总结过去,才能找到差距和缺乏,才能有今后努力的方向和目标。为 此提出以下整改措施。1、继续坚持各项制度,认真落实。2、不断完善优化服务流程。3、 每月坚持业务学习,完善死亡、危重症病例讨论,提高急重症识别力量, 提高抢救水平。4、充分发挥质控小组作用,每月进行分析总结

7、,总结经验,找出差 距。5、规範医疗档案书写,增强自我保护意识及法制观念。6、转变经营 治理理念,以病人利益为重,以科室、医院利益为重,医院建立了急诊这 个平台,我们有信念把急诊科发展壮大,充分利用一切可利用资源的资源, 提高急诊量及留观病人,以精湛技术为基础,以优质服务载体,全心全意 为人民服务。急诊科2022年1月10日2022年科教科工作计划 青岛市市南区人民医院2022年我科将严格 根据二级综合医院评审标準,以不断提升教科研水平为核心,努力提高医 务人员的技术水平,提高医疗.2022年内科工作计划 四医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。 是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1从根本素质抓起,培养良好素质 美妙的医德,杜绝娇生惯养.基建科2022年工作总结 基建科在上级公司和矿领导的正确领导下, 亲密协调有关部门,积极协作我矿各个科室,紧紧围绕基建任务总体安排,认真履行职责,积极主动地开展各项工作.

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