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1、银行网点主任年度简洁工作总结银行网点主任年度简洁工作总结银行网点主任年度简洁工作总结1回忆这一年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、营业部的日常管理工作：营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向顶峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适
2、度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。20xx本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大过失，能按时完成报送各项会计报表和分析p 报告；及时理解客户情况，为领导决策提供根据；实在抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在平安保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻木大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和幸运心理，严格按照规章制度办事，抓好各项平安工作，确保万无一失。二、加强自身学习，进步业务程度：随着扁平化的施行管理开场，我
3、们员工身上的担子就很重，而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔 ，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经历，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，都有很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题：一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面获得了一些成绩，但也存在一些
4、问题和缺乏，主要表如今：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，在工作中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误解。四、今后努力方向：在下一年里，本人决心认真进步业务、工作程度，为单位经济跨越式开展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识；第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建立，加强管理，团结一致
5、，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳程度，积极为我支行创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。银行网点主任年度简洁工作总结2按照行党委的工作要求，现将我部20xx年主要工作事项做一小结，同时，将下一年的工作安排报告如下：一、20xx工作总结1、文明优质效劳工作对我行各营业机构的窗口效劳工作进展日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体效劳程度，真正做到以效劳工作促进分行各项业务的全面开展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的效劳工作管理方法的根底上，我部重新修订并出台了新的xx银行xx分行文明优质效劳工作管理方法。与老方法相比拟，新的管理方法表达出效劳
6、管理与业务开展并重，且严密相结合的鲜明特色。方法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。20xx，在做好效劳日常管理工作的同时，我部还指派局部机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质效劳竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行效劳督导组以及省行首问责任制检查组对我行效劳情况的验收和检查，均获得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训
7、练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也获得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工到达了不同技能种类的一级能手程度，全辖参测员工合格率近100%.3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的局部对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，20xx，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%.需要重点说明的是
8、，20xx末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联络体检医院，组织全辖员工集中进展身体安康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进展中。今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行1200多名员工的量体工作
9、。5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署，20xx，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真挑选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建立工作为构建和谐的企业文化环境，活泼员工文化生活，20xx，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会；3月初，为纪念3。8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动；5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广阔员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均获得了预期的效果。7、其他工作6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动完毕后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、20xx工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的效劳工作管理方法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗暴，考核精细度还有待加强。2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。第 页 共 页
