系统运维验收管理

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1、.XXX项目系统集成测试验收方案日期:XXXX年XX月修订记录序号日期修改范围修改描述修改的需求号1全部集成测试验收方案0.22全部修订0.5345678910word编辑文档目 录1.文档说明11.1.文档目的11.2.适用范围11.3.参考资料12.项目概述22.1.背景22.2.项目工作范围22.3.项目目标32.4.阶段划分32.5.外网网络基础环境32.5.1.外网设备部署图32.5.2.拓扑结构43.验收概述53.1.验收条件53.2.验收总体内容53.3.验收方法概述54.验收计划64.1.人员及角色64.2.验收流程64.3.任务安排65.验收内容85.1.集成验收85.1.1

2、.设备测试85.1.2.网络测试95.1.3.操作系统的测试195.1.4.其他测试225.1.5.软件测试测试235.2.相关文档验收256.附件26网络环境集成测试报告26附表1设备测试表27附表2网络测试表29附表3机房服务器磁盘分区划分测试表71附表4 服务器测试表73附表5 设备电源线测试表74附表6 软件测试表75附表7 遗留问题记录表77word编辑文档1. 文档说明1.1. 文档目的本文档主要用于指导相关人员对外网基础环境进行集成验收工作。这里所说的相关人员包括:业主单位: 监理: 承建单位:1.2. 适用范围本文档只适用于 恢复启用工程外网基础环境进行集成验收。验收内容只包括

3、合同中所要求的在集成测试验收阶段必须实现的各项要求及相关文档。本文档不适用于内网基础环境的验收。1.3. 参考资料编号文档标题版本号参考章节1 恢复启用工程实施方案全文2 恢复启用工程集成招标文件全文3 恢复启用工程集成合同全文2. 项目概述2.1. 背景 恢复启用工程是由国家发展和改革委员会办公厅(以下简称“办公厅”)和国家发展和改革委员会经济运行局(以下简称“运行局”)作为建设单位负责建设的电子政务项目,项目最终用户为运行局。本项目于2006年11月30进行公开招标。通过竞标,中国国信信息总公司(以下简称“国信”)于2007年1月4日收到中标通知书,作为系统集成商的第一候选单位开始承担本项

4、目A包硬件和基础软件系统集成的建设工作。经过初步调研、方案落实和商务谈判,国信与发改委办公厅于2007年7月4日正式签订合同,明确了双方的法律关系。2.2. 项目工作范围(1) 相关文档编写及管理按照工程初步设计的技术要求和总体实施计划要求,进一步向软件开发单位、内外网机房的运维单位进行需求调研,进一步对系统集成技术细节进行细化,完成系统集成实施方案的编制。(2) 硬件和基础软件集成对合同中部署于内外网机房中的全部硬件和基础软件进行集成。完成全部软硬件设备的安装、调试及验收,并部署到使用位置,实现本项目下全部硬件设备和基础软件的集成,为业务应用系统提供良好运行环境。(3) 应用软件集成对应用系

5、统开发商提供技术支持、咨询和指导,协助应用系统开发商完成应用系统和数据库的部署,并对其联调和测试提供硬件环境相关的协助。(4) 培训、技术支持和售后服务完成对系统运行维护人员的培训工作,并提供技术支持和售后服务。(5) 技术咨询为用户单位提供技术咨询等其他相关服务,并积极协助业主开展与本项目有关的工作。2.3. 项目目标针对本项目,按设备、网络、操作系统、应用软件等几个方面进行测试验收。(1) 对服务器、网络设备和其他相关设备进行检查,是否存在硬件故障;(2) 对网络性能进行检查,是否存在故障,如核心层交换机、接入层交换机是否存在问题和隐患,是否能满足系统多应用、高流量的业务特点。(3) 服务

6、器等设备的性能进行检查,是否存在系统问题和隐患,业务系统工作是否正常。(4) 相关应用软件进行检查,是否正常工作,并进行性能调优,满足业务系统性能和安全的要求。2.4. 阶段划分大致可以分成以下六个阶段:第一阶段:2007年7月9日正式签订。第二阶段:2007年8月3日提交实施方案初稿第三阶段:2007年9月中旬之前,完成货物到货及设备的安装调试;第四阶段:2007年11月中旬之前,完成集成验收。第五阶段:即2008年6月至2009年6月试运行;第六阶段:2009年6月之内,完成系统验收2.5. 外网网络基础环境2.5.1. 外网设备部署图外网设备按如下图所示方法在机柜上进行部署。n 插槽和端

7、口分配所有服务器使用RJ45网线接入交换机YXJ-WW-SW01(华为交换机LS-S3526C)使用固定24个10/100/1000电口连接相关交换机、服务器设备(1)与发改委外网上级交换机相连使用固化10/100/1000自适应端口的第1端口。(2)与服务器设备互联使用固化10/100/1000自适应端口的第2至6端口。n 跳线分配序号本地设备对端设备跳线类型跳线编号数量1YXJ-WW-SW01发改委外网上级交换机RJ45YXJ-WW-TX0112YXJ-WW-SR01YXJ-WW-SW01RJ45YXJ-WW-TX0213YXJ-WW-SR02YXJ-WW-SW01RJ45YXJ-WW-T

8、X0314YXJ-WW-SR03YXJ-WW-SW01RJ45YXJ-WW-TX0415YXJ-WW-SR04YXJ-WW-SW01RJ45YXJ-WW-TX0516YXJ-WW-SR05YXJ-WW-SW01RJ45YXJ-WW-TX0612.5.2. 拓扑结构3. 验收概述3.1. 验收条件根据合同,外网网络环境集成验收建设工作的验收标准为:外网网络环境集成验收经过集成、安装、调试,达到了验收条件后,承建单位可以向监理集成验收申请,经监理审核,并经业主同意后由业主组织系统验收。外网网络环境集成验收的基本条件是: 全面完成设备采购、安装、调试,达到设计方案的要求; 恢复启用工程外网网络环境集

9、成验收运行基本稳定。3.2. 验收总体内容外网网络环境集成验收内容主要包括以下几个方面: 硬件设备的安装 软件设备的安装 网络的连通性、安全性等 相关文档根据合同、实施方案和总监理等的要求,外网集成网络基础环境验收提供以下文档: 恢复启用工程安装记录 恢复启用工程外网网络环境集成验收方案 恢复启用工程外网网络环境集成验收测试报告 恢复启用工程外网网络环境集成验收问题报告单(验收遗留问题清单) 恢复启用工程外网网络环境集成验收报告3.3. 验收方法概述 恢复启用工程外网网络环境集成验收的验收方法为:由业主、监理单位、承建单位三方方共同组成验收小组,由承建单位与监理提供测试结果,监理、业主确认后,

10、 出具验收报告。4. 验收计划4.1. 人员及角色验收人员角色职责4.2. 验收流程根据外网网络基础环境集成实施前与业主、监理达成的验收意见,其验收流程为:我方根据合同中规定的初步验收条件进行自查,确认满足条件后,向监理机构提交验收审核申请,并提交外网网络基础环境集成验收方案。监理审查我方的外网网络基础环境集成验收方案,如审查合格,组织业主、监理、承建方参加的验收测试,确认外网网络基础环境集成达到确认的设计方案的要求后,进行验收。4.3. 任务安排根据上面验收流程,对 恢复启用工程外网网络环境集成验收中的任务安排如下表所示:任务名称任务描述计划时间参与人员硬件设备的安装验收检查设备的安装位置、

11、布线、标识情况软件设备的安装验收检查1、solaris操作系统2、oracle数据库3、weblogic中间件4、Apache Web服务器 安装情况网络环境验收检查逻辑结构、连通性、安全性分布式计算环境检查分布式计算环境有效性相关文档验收系统集成施工记录的完整性、一致性5. 验收内容集成验收使用以下测试方法进行验收。5.1. 集成验收5.1.1. 设备测试n 测试要点: 检查设备安装位置是否正确 检查设备是否能够正常加电 检查设备是否有标签,标签是否符合设计方案n 测试方法: 检查设备安装位置是否正确:依照设备安装图进行检查安装位置是否与下图一致。 检查设备是否能够正常加电:设备接通电源后按

12、电源按钮开启服务器,若启动时能够正常显示启动画面,没有警报的声音,并且服务器前面板桔黄色的故障灯没有亮起,则设备启动正常。 检查设备是否有标签,标签是否符合设计方案:依照下表用观察的方式检查设备编号是否与下表所列编号一致。设备清单表序号设备设备型号1中心数据库服务器IBM System X39502磁盘阵列IBM System Storage DS34003一级应用服务器IBM System X38504一级WEB服务器IBM System X38505备份服务器IBM System X38506磁带库IBM TS32007域服务器IBM System X32508网管工作站IntelliSt

13、ation M Pro 92299XX部工作站IntelliStation M Pro 922910二级应用服务器IBM System x365011二级数据库服务器IBM System X385012二级服务器IBM System X385013机柜及监控系统IBM S2 42U Standard Rack14一级UPS山特3C3-30KS15二级UPS山特C3KSn 测试结果:测试记录格式见于附表1设备测试表。5.1.2. 网络测试n 测试要点: 检查网络结构是否正确 检查各设备之间是否连通 检查IP地址是否正确n 测试方法: 检查网络结构是否正确:根据网络规划图,用观察的方式检查网络结构是否正确。 检查各设备之间是否连通:根据下表使用ping命令测试网络设备,检查从本地设备到目的设备之间是否连通。根据实施单位的重要性不同,对44家重点单位进行全部检测,对其他单位进行一定比例的抽查检测。 检查IP地址是否正确:使用ifconfig a命令测试本地服务器,如果提示的IP地址与下

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