年终的述职报告模板九篇

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1、撰写人:_日 期:_年终的述职报告模板九篇 年终的述职报告 篇 很荣幸来到xx小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎，墙角、拐角,窗内窗外，犄角旮旯,都是自检的重点。在银杏苑小区，怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。 到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公

2、司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验,吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习，在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现

3、严重错误，但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。 这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 年终的述职报告 篇 回顾一年来的工作，真是感慨万千,真是有提高也有不足之处。下面就对本学年的工作做一总结，以便对来年工作提供参照，以便进一步提高! 在本学年里，本人继续遵照一贯的工作作风，踏踏实实、认认真真的对待工作中的任

4、何事情,从不马虎,有不懂、不会、弄不明白的地方,总是会及时的请教各位老师,这不仅让自己看到了与其他老师的差距，还让自己明确了今后的方向,因为只有看到与别人的差距，才会想方设法去弥补,才会有源源不断的动力去学习。由于自己的勤奋、努力，我已从最初的迷茫、惶恐、紧张不安，已渐渐步入了语文的天地里,并且乐此不疲!凭着自己对教学工作的满腔热情和热爱,在教学方面终于迈出了一小步，所谓的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我，开了一节区级公开课。这次公开课让我从中收获了很多，知道了优点及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指导,一些喜爱写作、意写作的同学，陆续在小作家和今日佘山报上发表文章，大大提高了

5、学生写作的热情，对班里其他同学也起到一个很好的借鉴作用，学生写作的热情也得到激发！ 为了进一步提升自己的专业水平,我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍,和一些文学作品，这些书籍的阅读，让我从中学到了很多，对自己的教学也起到了很好的提升，因此在以后的时间里,我要继续保持这个好的习惯,和书籍真正成为形影不离的好朋友! 不过由于教学经验不够丰富,因此对于课堂上的随机应变能力还有待进一步加强；由于性格原因,因此在处理学生问题时,方法也较单调，还没有总结出自己的一套切实可行的方法来，这也是自己今后努力的方向之一。叶圣陶曾指出：“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就有可能成为名师

6、。”因此在以后的教学中应该积极反思，不断总结，争取早日形成自己的教学风格！ “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！ 年终的述职报告 篇3 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意，是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足,为X年的工作打好基础。 .人员管理 保洁实行夜班后,员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方

7、面沟通,稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。 现有人员1人,本年度共有9人离职和调职0其中1人调职到库区，8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁，清洁烟灰盅,清洁壁纸，电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考

8、核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在3分钟内解决,但在高峰期1f经常存在小时保洁员无法进

9、入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁，恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面(1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。()完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清

10、运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。(8)对1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头,沙发的清洗工作。楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 年终的述职报告篇4 本人19XX年毕业于营口大学计算机应用专业，同年成为一名自来水公司职工，参加工作后在辽宁省委学校进修计算机专业,现大学学历,工程师。曾在自来水公司办公室、组织科任科员，9年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任，现任水务公司营业管理部部长。多年来在领导和同志的关心、支持、帮助下，无论在哪个岗位,我都能认

11、真履行职责，带领部室人员全面完成各项工作任务。现就本人几年来的思想工作情况述职如下: 一、 思想品德情况 高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础,我深知做为一名中层干部更应该加强品德修养和锻炼。我在中层干部岗位上工作已有十几个年头，始终把加强思想品德修养，树立正确的人生观、地位观、利益观放在首位。在工作中坚持严格要求自己,顾全大局，踏实做事,从不计较个人得失，以德服人,正是有了这种积极向上的思想和工作态度,组织上也给予了我许多荣誉，连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人,202X年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员。 二、 工作情况 从走向中层干部岗位时起就深

12、知自己所担负的责任,也更珍惜热爱自己的岗位，无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作，高质量地完成工作任务，取得了一定的工作成绩。 （一) 在计算机收费系统应用管理方面19XX年公司安排我到制票室做部门领导，主要负责计算机收费系统应用管理工作,在已有的专业知识基础上我不断在实践中学习，掌握新的计算机专业知识，不断提高自己的业务工作能力，至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级，在升级过程中我担任技术负责及系统培训工作，同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作,202X年我又作为参编人员参与了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作,此标准已于2

13、2X年12月发布。 在公司领导的正确指导下,我全身心地投入到系统升级工作中,现在营业收费软件系统的各项功能在全省居领先地位,做到了有效地利用银行网点资源，达到多家银行可同时联网收费的水平，为用户缴纳水费提供了多个便利的条件和方式，大大提升了我公司现代化管理水平,同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务。 (二) 在营业管理工作方面20X年经公司任命担任营业管理部部长,同时仍兼任制票室主任。在营业管理工作中我主要做了以下几项工作: 、 深入基层,解决工作中的实际问题 在营业管理部工作期间，我经常下到抄表一线,及时收集和掌握抄表收费的第一手资料,为改进营业抄收工作奠定基础。通过深入抄表现场发现部分

14、小区户外表表箱位臵过高,抄收员查抄水表极其困难,而且无法重新改造,针对这种情况，我向公司领导提出建议实行远程式抄表,通过在金典小区试用效果很好，现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行，通过更换远程水表,利用现代化信息传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中，解决了一线职工这一抄表难题,同时也提高了工作效率和工作质量。 2、 制定措施，水费回收见成效 水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础。多年来我公司年水费拖欠额一直居百万元以上,202X年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下，为实现这一工作目标,在公司领导的支持下，我起草了清欠水费奖罚方案,同时经常

15、与市内外营业公司相关人员沟通,邦助他们将欠费户按类进行分解,认真分析,采取不同的方式和措施进行水费清收,在大家的共同努力下,08年全年水费拖欠额为9.2万元，比目标计划降低了近0万元,创历史最低。在此基础上我们重视抓好日常清收工作的管理和监督，202X年全年水费拖欠额降至3.4万元,再创历史新低，202X年水费拖欠额比20X年又有所降低,仅为3.3万元,取得这样可喜的成绩离不开公司领导的正确领导和支持，也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作。、 创办信息月刊，提升营业工作标准 202年我们在抓监督管理的同时创办了营业信息月刊，为营业系统各项工作提供指导,搭建了一个营业工作交流的平台。每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析,剖析工作中存在的不足，及时下达工作任务。同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中,使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习。建刊两年来收效很大，通过这个信息平台，使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位臵,在工作中比照兄弟单位主动找差距，形成了兄弟单位之间互相借鉴、互相沟通学习的良好氛围,提升了营业的工作标准,极大地促进了营业系统的各项工作。 4、作好协调组织工作,体现团队精神 02X年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作，此次抽调机