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1、培训工作总结与计划随着XX近几年企业规模的不断扩大，对人才数量和质量的需求 尤为迫切，原有的管理方法和机制有待改善，原有的业务技能水平和 专业理论层次有待进一步提升。如何满足公司发展的战略需求，提升 公司的核心竞争力，提高XX公司运营效率，是人事部当下培训工作 的重点。因组织人事变动，本人于20*年3月份开始承担培训管理这块 工作，现就本年度的培训工作做简单的汇报、总结与分析。一、培训工作情况1、新员工培训20*年，组织新员工入职培训37人次，目的是帮助新入职员工 快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观，了解公司相关规章 制度，明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作 程序和
2、工作方法，培养良好的工作心态和职业素质，为胜任岗位工作 打下坚实的基础。2、外部培训20*年组织外送培训66次，共计134人次，2690课时。主要培训课程分类如下：基、中、高层管理干部企业班组长岗位知识、制造业新晋中层管理者素养提升、宏观经济形势分析与企业发展、从冲突走向和谐-的管理智慧、企业经营管理人员高级研修班、中青年干部培训班等。专业分工技术类：测量不确定度评定与表示、实验室认可/资质认定内审员、离子色谱使用培训、油墨技术标准体系建设方案 等；营业类：双赢销售谈判技巧、博弈论与管理智慧等；生产类：TPM全员生产维护、制造业创新思维之问题分 析与解决等；财务类：精准成本控制与预算管理、转让
3、定价风险管理 等；物流类：I2B-生产运营管理培训、柔性生产计划与排程 管理等；行政类：培训系列TTT教学基础理论及演示进阶技巧、 HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险、医疗机构消毒 灭菌技术等；HSEQ类：现代企业环境、健康、安全管理、安全标准化 自评员、产品质量零缺陷管理等。考证类：档案管理上岗证、劳资上岗证、会计上岗证、安全生 产管理员上岗证、起重机械司机上岗证、液相炉司炉证、危化品仓库 管理员证、铲车驾驶证等学历教育：高中起点升专科1人次；专科起点升本科11人次，本科起点升硕士1人次，硕士起点升博士1人次。赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1个月4人次， 合计11人次。3
4、、内部培训据不完全统计，20*年开展内部培训20余次，主要涉及：生产制造类：超声波测距仪培训（三辊机防止轧空辊）、研磨分散原理、联机一道通过生产操作参数的控制与调整、生产操 作注意事项、生产操作规程（6S操作细则）、凡立水生产、 凡立水贮槽操作规程（新）培训、配料预分散、二次分散操作要 求（提高预分散效果，提高轧墨效率）培训、轧墨品种切换、清 理每道墨槽（提高收得率、减少杂墨量）培训、调质品种切换、 提高调质质量、效率培训、装听品种切换、特殊油墨贮藏方式培 训、树脂中控相关操作与技能培训、TPM全员设备管理与维 护等；物流管理类：生产计划及库存管理、如何做好采购管理 等；技术研发类：光固化涂料
5、配方设计等；其他：经销商客户培训、保安与保洁企业文化培训、研修报告会、员工转岗培训、EXCEL在工作中的高效实用 技巧、广西梧华研修生培训、企业技能人才评价实务培训 等；二、培训工作分析取得的成绩1、20*年度的培训工作与20XX年度相比，在培训项目数、举 办培训课程次数、接受训练的人次等方面，都有一定的增长。2、逐步完善培训制度。以往，公司培训工作缺乏必要的制度保 障，培训管理幅度和力度较弱，资金无保证，员工意识不强，导致培 训工作开展十分困难。今年人事部转移工作重心，在总结以往公司 培训经验的基础上，逐步优化培训管理流程，完善教育培训制度。重 点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，努力提
6、升公司培训工作 的制度化管理。3、为进一步推进企业职工职业技能水平评估与鉴定的体系建设， 拓展人才培养渠道，不断优化和提升职工的实际操作能力和操作水平。 本年度人事部已初步完成XX公司企业技能人才评价体系程序纲要、职业能力等级标准编制技术规程和职业能力鉴定题库开发技术 规程等相关程序和规程的编订工作，为杭华公司深入开展企业技能 人才评价标准化建设，开辟了前进道路。存在的问题和不足1、培训与绩效考核脱钩。员工对于培训有“参加与不参加一个 样，学好学坏一个样”的消极心态，导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。目前培训形式普遍采用讲授法的公开课 为主，不免有些教条和枯燥，提不起学员的兴趣，导致学
7、员注意力不 集中，影响了培训效果。3、培训的实施针对性不强，后续效果评价不到位。目前培训工 作整体还是停留在推行阶段，培训计划更多靠督促业务部门实施，缺乏业务部门的支持和配合，究其根本原因是培训内容针对性不强，偏 离了业务部门的实际需求。在培训效果评估环节上，由于各方面原因， 目前公司培训尚处在第一级层次：反应评估，即在员工训后，通过问 卷、报告或面询形式，了解学员参训后的收获以及对课程内容、讲师 授课水平的满意程度，而培训收获如何在工作中得以转化和实施，此 次培训究竟对工作能力提升或绩效改进产生了多大功效，仍需要在今 后的工作中不断开拓和创新，建立起一套适合杭华公司的培训效果评 估体系。4、
8、培训体系不健全。公司的快速发展，对员工的综合素质要求 越来越高，当下，培训业已成为企业发展的动力源泉。然而目前XX 培训工作，总体上还是沿袭着以往的临时审批制，缺乏系统的培训规 划和机制保障。主要原因有二，一是缺乏一个有力的培训体系支持， 各项基础工作有待完善；二是公司对培训的定位比较模糊，对培训时 间上的保障不足，更多的是利用员工业余时间，这样在某种程度就挫 伤了员工的积极性。三、今后工作计划1、逐步建立和完善适合自身企业实际的培训体系尽管公司培训工作已有员工教育实施规定的制度保障，但 在具体执行过程中，还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及 时调整，在具体工作流程上还需要进一步梳理，在
9、管理制度上还需要 多方面补充。制度体系只是培训体系建设的第一步，为了保证培训效 果、改善企业为了培训而培训的现象，避免培训的盲目性和临时性， 让培训工作更系统、更持久，努力争取在未来几年，逐步建设培训工 作的需求系统、讲师队伍、课程体系与效果评估系统，从而最终建立 起杭华自我的培训体系运作平台，让培训真正成为公司持续发展的助 推器。2、建立培训资源库，进一步丰富企业培训资源公司业务的多样性决定了公司各部门培训需求的多样性。为了 较好的满足公司各部门的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师， 配置合适的培训资源，我们必须要储备大量及时、准确的培训信息， 建立起自己有效的培训资源库。特别是要和比较
10、知名的专业培训机构 保持好一定的合作关系，及时掌握比较前沿的市场或技术动态信息， 并横向了解同行业相关的热门需求，调整工作思路。3、建立企业内训讲师队伍，开发内部培训课程内部讲师队伍的建设与管理是培训体系重要的组成部分。他们 了解公司的状况，公司内的一些基本培训，比如：企业文化、规章制 度、专业技能、业务培训等课程由内部讲师来讲授，具有更大的优势。 通过建立讲师管理的制度,可以更好的发挥内部讲师的优势。4、加强中高层管理的培训力度随着公司的发展壮大，我们的中高层管理干部的知识更新要能 跟得上公司的发展速度。中高层管理干部的培训将是近几年培训工作 的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要努力改变过去被动 的学习方式，实现从要求学到主动学的转变。具体的培训形式有授课、 专题研讨等。培训课程主要以领导力、战略管理等方面为主。建议明 年为中高层管理干部配置一定数额的购书卡，要求管理干部一年内完 成一定数量的书籍阅读，以读后感或心得体会的方式进行交流，同时 将所学知识结合实际制定工作计划，以多种方式，提升公司内部学习 氛围。
