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1、单位个人总结报告在紧张的筹备下，雅歌荣欣终于在_日正式开始营业，经过一周的磨合，也暴露出一些不足之处。现我把一周的工作汇报如下：一、信息量及定单情况从开业以来总信息量为273条，其中上门客户190人，电话咨询83人，有效信息为129条，无效信息为133条。定金数量为11户。总体看来定金量不多，只占总量的4%。二、各项制度的制定、培训经过一周的磨合，大家对公司目前相对应的制度也有所了解。行政部的各项制度正在整理当中。其中一部分已经颁发。工程部、物料部也在整理当中，目前已对员工们进行了合同及图纸的规范培训。行政部会在最短的时间内拿出培训计划。三、个人素质经过开业前的培训，所有新老员工的素质有所提高
2、，工装的统一，给客户一种正规化的印象，让瞧不起装修的人也有所改变。虽然我们在进步，但是还存在很大的漏洞，综合以下几点：1、前台，接待的用语，指引客户的方式、回访不及时、卫生，还有对所有开关的了解，细节上的问题。2、行政部，各项制度落实的速度较慢。物品的购买没有计划，大环境的卫生负责不到位。3、设计部，不管是新老员工专业知识底蕴不够，特别是对材料，还有产品的介绍。工作室内卫生：脏、乱、差，特别是设计师乱串岗情况比较严重。客户流失量大办事拖拉，应变能力差。4、物料部，混乱，各类产品标识不到位，新到的物品就打出缺货现象，单一品种等等。5、工程部，仓库虽多，没有一个是规正的，工长以后出入公司应按正常员
3、工对待。以上是本周工作的总结和出现的一些问题，我们会加以改进，并尽快把各项工作实施到位。单位个人总结报告（二）_月份，综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署，抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作，为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下，我部门顺利的完成了_月份办公室的各项工作任务。工作总结汇报如下：一、后勤方面1、为满足“干部上讲台，培训到现场”活动所需的低值易耗品，保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求，特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。
4、2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查，准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。（_月_日：放射源检查;_月_日：接待森普厂家回访并安排就餐;_月_日：“产洗销”会议精神专题落实会;_月_日：公司组织部检查大学生座谈会;_月_日：焦煤销售总公司视察）3、做好后勤服务，及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。二、培训方面为全面提高综合部专业技术水平，按照焦煤集团“干部上讲台，培训到现场”的指导意见精神，_月份我部从_月份的每周一培训，改为每周三培训（周一：专业知识培训;周二：案例分析;周五：安全培训），做到培训有记录;每月一考试，考试有成绩。三、计划供应方面1、按照领
5、导要求，分清轻重缓急领取了_月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资，并对到货情况与计划核实、建立台账，尽量满足我厂的生产所需。2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。3、由于我厂生产、机电人员的紧缺，综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。（_月_日：卸絮凝剂_吨;_月_日：领取埋线管19根、潜水泵3台;_月_日：领空压机油15桶、卸弧形筛1车;_月_日：领钢材等等）四、工资方面本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念，进行工资分配。由于生产组织变动，特向公司申请额外的工资补助，合理对全厂工资进行定员工资分配，更加有效的调动了职工们的工作积极性，保证了
6、我厂各项任务顺利完成。_月份综合部主要存在以下几个方面的问题：1、日常事务比较繁忙，协调内部做好全局性管理工作考虑少。2、组织协调工作还需要加强，还存在不到位的地方。3、对材料和配件学习不够，由于办公室人员的工作性质比较特殊，有许多不确定性，集中全体人员学习比较困难，只能是部分人员参加学习。4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。_月份工作安排：一、增强综合部办事效率，提高职工专业技术水平1、记录好内部工作台账，使职工对自身工作做到心中有数。2、继续深入车间现场学习，提高职工专业技术水平。二、降低成本加工费，组织各部门_月中旬召开经营分
7、析会1、了解厂计划到货情况、急件使用情况、库存情况、备品备件明细，分清计划中正常生产和项目改造的物资。2、准备经营分析会所需的各项数据及资料，确保其顺利召开。三、继续健全、完善选煤厂各项规章制度四、明确综合部各部分工作责任人的职责与权限综合部将在以后的工作中做好各项工作，继续当好领导的参谋。加强综合部人员业务学习，不断提高队伍综合素质。尽管各项工作取得了阶段性成绩，但也存在着不足之处，有待于我们今后继续改进。在今后的工作中，我们将开拓进取，扎实工作，与时俱进，争取为新峪公司选煤厂做出更大的成绩。_月度工作总结报告怎么写2一、通过_月份日常工作和学习积累的一点认识。在_描述这个月的主要工作事情。
8、这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢关键是一个思想观念认识的问题。二、认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬
9、业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本执行力让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习加强提
10、高工作能力。这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作;（2）之前水泥跟踪过的客户工作;（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。四、不足和需改进方面。我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种
11、学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。五、几点建议。公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。第2页共2页
