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1、word过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 使用什么方式进展 材料/设备/装置1、 信息收集2、数据分析3、4、5、统计技术应用6、调查表输 出 将要交付的是什么？1、市场调研报告2、制造可行性分析报告含风险分析3、顾客资料档案4、开发本钱目录清单如何做？ 作业指导书/方法/程序/技术1、经营策划2、管理评审3、信息沟通包括与顾客沟通4、制造可行性分析5、多方论证6、纠正/预防措施评审7、数据分析8、文件管理9、记录控制由谁进展？ 能力/技能/知识/培训1、技术管理部2、各部门/各分厂3、人力资源部4、财务部5、销售公司6、经理部输 入 要求是什么？1、顾客抱怨分析统计资料；2、产品销售趋
2、势分析资料；3、竞争对手状况；4、顾客满意度调查统计分析状况；5、开发本钱目标；6、以往类似产品的相关资料/信息；7、适用的标准和法规；8、顾客服务信息反应和保修资料；9、顾客要求包括：顾客特殊要求、顾客指定的特殊特性、顾客指定的供给商和顾客财产；10、市场占有率等过 程 填写COP或过程名称市场分析/顾客要求使用的关键准如此是什么？ 测量/评估1、 市场占有率2、市场调查/分析本钱目标控制率3、顾客满意度达成率4、顾客特殊要求5、6、相关法规/标准。由谁进展？ 能力/技能/知识/培训1、财务部2、项目组3、各分厂4、总经理5、人力资源部6、销售公司使用什么方式进展 材料/设备/装置1、 本钱
3、核算2、同类产品比照报价3、帐簿4、审核批准输 出 将要交付的是什么？1、本钱核算报价单输 入 要求是什么？1、合同/订单；2、图纸/样件；3、技术协议/技术资料；4、顾客要求包括：顾客特殊要求、顾客指定的特殊特性、顾客指定的供给商、顾客财产、交付时间、数量、标识、可追溯性、包装要求和运输要求等；5、质量要求；6、适用的标准/法规；7、制造可行性分析报告；8、服务协议；9、开发本钱目标；10、原材料本钱；11、外购外协件/零件本钱；12、辅助材料本钱；13、税金；14、必要时，关税；15、投资本钱；16、设备消耗/折旧本钱；17、生产加工人工时本钱；18、工装/模具/检具加工本钱；19、燃料/
4、动力本钱；20装本钱；21理本钱；22输本钱；23、本钱；24、措施本钱；25、合格供给商一览表等过 程 填写COP或过程名称本钱核算报价使用的关键准如此是什么？ 测量/评估1、投标报价成功率2、投标报价准时率3、顾客特殊要求4、5、相关法规/标准如何做？ 作业指导书/方法/程序/技术1、经营策划2、管理评审3、信息沟通包括与顾客沟通4、制造可行性分析5、多方论证6、报价单评审过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 使用什么方式进展 材料/设备/装置1、 自行评审2、集中评审3、评审记录4、会议室5、电脑如何做？ 作业指导书/方法/程序/技术1、经营策划
5、2、管理评审3、信息沟通4、制造可行性分析5、多方论证6、纠正/预防措施评审7、本钱核算报价8、人力资源管理9、仓储管理10、交付管理11、文件管理12、记录控制由谁进展？ 能力/技能/知识/培训1、技术管理部2、各部门/各分厂3、人力资源部4、财务部 5、制造部6、项目组7、质量部8、经理部输 入 要求是什么？1、合同/订单；2、图纸/样件；3、技术协议/技术资料；4、顾客要求包括：顾客特殊要求、顾客指定的特殊特性、顾客指定的供给商、顾客财产、交付时间、数量、标识、可追溯性、包装要求和运输要求等；5、质量要求；6、适用的标准/法规；7、制造可行性分析报告；8、本钱核算报价单；9、服务协议等输
6、 出 将要交付的是什么？1、已签字认可的合同/订单；2、销售计划；3、合同评审表；4、合同更改评审表；5、合同一览表过 程 填写COP或过程名称合 同 评 审使用的关键准如此是什么？ 测量/评估1、合同/订单完成率；2、合同/订单评审与时率；3、顾客特殊要求；4、相关法规/标准；5、服务协议。过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 过 程 填写COP或过程名称产品和过程设计产品实现、设计和开发、APQP输 入 要求是什么？1、合同/订单；2、图纸/技术资料/样件；3、顾客要求包括：顾客特殊要求、顾客指定的特殊特性、顾客指定的供给商、顾客财产、标识、可追溯性、包装要求和运输要求等；4、开发任务书
7、、5、标书；6、报价单；7、产品制造可行性报告；8、信息的使用包括：以往的设计和开发经验、竞争对手分析资料、内部输入、供给商反应、市场数据；9、生产率；10、过程能力；11、适用的法规/标准； 12、交付时间计划；13、开发本钱目标;14、服务要求。如何做？ 作业指导书/方法/程序/技术1、文件控制管理程序；2、记录控制管理程序；3、管理职责程序；4、经营计划管理程序；5、信息沟通管理程序；6、人力资源管理程序；7、本钱核算报价管理程序；8、顾客需求管理程序；9、产品质量先期策划程序APQP；10、项目策划管理程序；11、设计和开发控制程序；12、DFMEA分析程序；13、PFMEA分析程序；
8、14、生产件批准程序PPAP；15、采购管理程序；16、过程控制管理程序；17、控制计划管理程序；18、工装管理程序；19、设备管理程序；20、生产计划管理程序；21、产品标识和可追溯行管理程序；22、仓储管理程序；23、计量仪器校正与管理程序；24、测量系统分析程序MSA；25、实验室管理程序；26、体系内部审核管理程序；27、过程审核管理程序；28、产品审核管理程序；29、统计过程控制程序SPC；30、进货检验控制程序；31、过程检验控制程序；32、产品最终检验控制程序；33、不合格品管理程序；34、数据分析和使用管理程序；35、质量本钱管理程序；36、纠正和预防措施控制程序；37、相关作
9、业指导书包括外来文件等。使用的关键准如此是什么？ 测量/评估1、设计目标达成率；2、可靠性目标达成率；3、质量目标达成率；4、产品和过程设计/开发成功率；5、产品和过程设计/开发计划达成率；6、开发本钱目标控制率；7、过程能力指标Ppk/Cpk/CmK/ PPM达成率；8、产品和过程设计/开发交付准时率；9、与顾客信息沟通与时率；10、新产品测量系统MSA分析指标达成率。使用什么方式进展 材料/设备/装置1、计算机；2、绘图数据分析软件；3、计算机辅助设计CAD/计算机辅助工程CAE；4、试验设备；5、检测设备；6、机器设备；7、工装/模具/夹具/工具8、交通运输工具；9、通讯/网络/ ；10
10、、多方论证方法；11、会议讨论/评审等。输 出 将要交付的是什么？1、合格的原型样件；2、合格的产品；3、PPAP资料；4、APQP开发计划；5、项目管理开发计划；6、过程能力研究Ppk、Cpk、Cmk、PPM结果资料；7、DFMEA分析资料；8、可靠性结果；9、产品特殊特性；10、产品图纸和规X；11、适用的产品防错方法；12、产品设计评审结果；13、适用的参考指南；14、工程规X和工程图纸；15、制造过程流程图和车间平面布置图；16、PFMEA分析资料；17、控制计划；18、作业指导书；19、产品和过程批准接收准如此；20、有关质量、可靠性、可维护性与可测量性的数据和报告；21、适用的防错
11、活动的结果；22、产品/制造过程不合格的快速探测和反应方法。由谁进展？ 能力/技能/知识/培训1、总经理；2、管理者代表；3、各部门主管；4、多方论证小组成员；5、体系内部审核员；6、过程审核员；7、产品审核员；8、质量部门各相关过程检验员；9、实验室试验员；10、采购部门采购员；11、业务部门业务员；12、人力资源部；13、仓库管理员；14、技术部门设计员；15、生产部门各工序相关操作员；16、工装制作和管理人员；17、设备维护管理人员；18、测量设备检定员；19、本钱核算报价员；20、质量本钱统计员;21、顾客代表。过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 使用什么方式进展 材料/设备/装置
12、1、计量、测试设备2工装3、生产设备4、生产场地5、原材料6、环控装置由谁进展？ 能力/技能/知识/培训1、技术管理部2、各部门/各分厂3、人力资源部4、制造部5、研究所、6、计量室7、理化室8、采购部9、质量保证部10、经理部如何做？ 作业指导书/方法/程序/技术1、经营策划2、管理评审3、信息沟通4、设计评审5、设计验证6、设计确认7、多方论证8、DFMEA分析9、PFMEA分析10、PPAP资料11、MSA分析12、SPC研究13、体系审核14、过程审核15、产品审核16、数据分析17、质量本钱18、文件管理输 出 将要交付的是什么？1、DFMEA分析资料；2、可靠性结果；3、产品特殊特
13、性；4、产品图纸和规X；5、适用的产品防错方法；6、产品设计评审结果；7、适用的参考指南；8、工程规X和工程图纸；9、制造过程流程图和车间平面布置图；10、PFMEA分析资料；11、控制计划；12、作业指导书；13、产品和过程批准接收准如此；14、有关质量、可靠性、可维护性与可测量性的数据和报告；15、适用的防错活动的结果；16、产品/制造过程不合格的快速探测和反应方法；17、产品和过程验证/确认计划；18、被验证/确认合格的产品和过程输 入 要求是什么？1、合同/订单；2、图纸/技术资料/样件；3、顾客要求包括：顾客特殊要求、顾客指定的特殊特性、顾客指定的供给商、顾客财产、标识、可追溯性、包装要求和运输要求等；4、信息的使用包括：以往的设计和开发经验、竞争对手分析资料、内部输入、供给商反应、市场数据；5、生产率；6、过程能力；8、适用的法规/标准； 9、交付时间计划；10、开发本钱目标。过 程 填写COP或过程名称产品过程验证/确认使用的关键准如此是什么？ 测量/评估1、验证计划达成率2、设计确认达成率3、过程能力指标Ppk/Cpk/CmK达成率4、顾客特殊要求。过 程 分 析 工 作 表 乌 龟 图 由谁进展？ 能力/技
