物业维修人员工作计划范本(7篇).doc

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1、物业维修人员工作计划范本(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在_月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班员工和工程部员工进行水泵监控系统操作培训。5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。7、制定公共

2、设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。8、建立详尽的设备台账、设备清单。9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到两手抓,两手都要硬。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排_名户内维修技工向业主提供维修服务,

3、主要解决影响业主正常生活的报修项目。2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。(五)规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质

4、量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真_岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。(六)队伍建设1、加强员工技能培训(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名

5、员工参加了供电局的高压进网操作培训)。2、重视思想教育(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。3、促进人才培养一年内培养_%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。物业维修人员工作计划范本(二)_年已经过去,回顾过去的一年,是公司发展壮大的一年,也是

6、公司转型,面临挑战的一年。这一年里,在公司领导的关心指导和热情帮助下,在大家的辛勤劳动和共同努力下,我段取得了一些成绩,同时也暴露了一些不足。新的一年,我段将按照上级领导的指导方针,配合公司的发展战略,本着对内“抓安全、促生产、提技能、重素质”,对外“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”的指导思想,发扬“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,结合_年工作中的不足之处,制定_年工作计划如下:一、更扎实的做好安全工作1、加强现场灭火器的定制管理。定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科,及时更换填充,做到“平时有

7、备无患,用时随手捏来”,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。2、平时多注重“6S”的管理工作。针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少安全事故的发生,同时也为公司推广6S管理尽自己的一份力。3、严格监督执行班前、班后会制度。我段将派专人监督各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境,我段

8、将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。二、狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:1、严查睡岗、脱岗、窜岗。段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起违纪,将严格按照公司相关制度进行处罚,同时针对因违纪造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。2、长期开展段内“我学我用”的活动。长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将组织有经验的员工编写维修流程

9、,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水平,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。3、完善奖罚制度,做到奖罚分明。在平时的工作中,我段将对一些违纪情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家监督段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。三、转变思想,力促生产去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,特别是临近交接班时间段

10、内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到领导下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的制度,具体实施为:将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,平时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(_月一次)统计各块责任人提前发现的问题次数,及时处理的次

11、数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极_“以小防大”的方针。三、进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案良好的制度是提高工作效率,预防安全事故的有效措施,为此,在_年的基础上,我段将再接再厉,进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案,具体实施为:1、发动广大员工积极讨论制定出合理的“作业流程”。实践证明,工作现场受环境因素限制,许多工具、方法排不上用场,相反,大家在实践中总结出的一些“奇思妙招”却能大显身手,为此,我段组织大家

12、积极讨论发挥个人主观能动性,编写一些“作业流程”例如:“升降机的拆卸装的过程”,“助卷器皮带调整流程”等,其中包括作业时需要用到的工具,备件以及注意事项和安全防护措施等,相信这些“土发明”定能提高工作效率和大家实际操作水平。2、加强设备档案管理工作。两年以来,现场许多设备已多次维修拆装,但时常发生维修过的设备再次发生故障时却找不到合适的备件,因而耽误生产,为此,新的一年里,我段将在现有的四大日常维护表“甘油加油表、滤芯更换周期表、冷却器清洗周期表、定期检修项目备件表”基础上,进一步完善拆卸设备零件统计表、定期检修项目备件表,做到每拆卸一样设备,即派专人记录清楚该设备内部的各零件型号,为下次维修

13、提供方便,也为备件申报提供依据。3、组织员工学习,熟悉作业流程和设备档案。尽量做到让每个人都熟知各个设备的维修流程和所需工具备件等,进一步提高工作效率,尽量不耽误开车时间。四、规范库存标准,加强备品备件申报、管理工作日前,公司正在推广ERP模式,我段为适应公司发展需要,将进一步规范备品备件管理工作,为此,将重点从以下几方面着手:1、结合设备档案,合理申报备品备件。根据设备档案及平时维护设备要求,合理申报所需备件,“不浪费一分钱,也不错花一分钱”,在满足日常生产的同时,还将组织一个班(常白班)专门负责损坏备件的维护工作,为公司节约资金的同时,也锻炼提高了员工技术水平。2、派专人对新旧备品备件进行

14、管理。目前,车间内有多个小库房,轧机作业区也有自己常用的备件区,为了进一步提高备件利用率和工作效率。将派专人负责作业区内所有备件的管理工作。主要分为新备件到货指令,入库登记,支出及旧设备修复后重新利用等级,并分区存放常用备件,同时,要求员工尽量熟悉备件存放情况,做到心中有数。3、加强废旧备件处理。以前,很多损坏的备件都是直接扔在废料堆,时间一长就当垃圾扔了,给公司造成不少浪费,为此,新的一年里将加强废旧备件处理工作,具体实施为:、对刚换下的达不到使用要求的备件进行判定,认为可以修复的存放在常白班“待修复区”并进行登记。、对认定为不能修复的,由常白班派人拆卸其中能再次利用的零件,存放在“零件区”

15、,将不能用的部分放在“废料区”。、对拆下的备件整体判定为废料的直接存放在“废料区”,并不定期对废料区进行清理。以上,是我对_年工作的一些计划,可能还不是很成熟,希望领导多指正。展望_年,是充满希望的一年,我会乘着公司改革之机,继续加大管理力度,充分发挥职能工作,积极完成上级领导下达的各项工作任务,最大限度的回报公司,为公司的稳健发展做出更大的贡献。物业维修人员工作计划范本(三)即将到来的_年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:一、_年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进_年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。6、_年_月_日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。8、建立设施设备

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