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1、 扶梯及自动步梯管理制度一、日常巡视及定期报检制度1、值班人员按要求做好巡视、巡检，认真完成日常检查工作。值班人员应填写当班期间扶梯及自动步梯的运行记录。交接班时，交班人员向接班的人员进行交代和说明，若有紧急情况应与接班人员一起处理完毕后方可离开；接班人员应了解扶梯及自动步梯的运行情况，存在疑问应立即向交班人员询问清楚。2、建立本单位扶梯及自动步梯使用登记情况表。新增扶梯及自动步梯在投入使用前或投入使用后30日内，向设区特种设备安全监督管理部门办理注册登记。3、每年由扶梯及自动步梯安全管理员根据本单位的实际情况制定扶梯及自动步梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督机
2、关提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。4、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督管理部门报告，并抄送相应检验机构。二、扶梯及自动步梯安全操作规程（一）、扶梯及自动步梯符合安全运行前提条件：1、扶梯及自动步梯应是经国家认证许可生产的合格产品，2、扶梯及自动步梯应经国家经核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。3、扶梯及自动步梯运行的环境状态、电源等条件符合扶梯及自动步梯的技术要求。4、扶梯及自动步梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状态良好。（二）、扶梯及自动步梯日常运行操作基本规程1、安全管理员在扶梯及
3、自动步梯运行前的准备工作（1）、应查看运行记录，了解上一班扶梯及自动步梯运行情况。（2）、扶梯及自动步梯的各标示标牌完整、齐全，照明良好，急停按钮工作正常。（3）、发现扶梯及自动步梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用扶梯及自动步梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。2、扶梯及自动步梯运行操作规程（1）准备阶段 在梯头或梯尾的照明开关处用梯匙开电扶梯照明。 （2）扶梯、自动人行道的启动a）检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。 b）在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。 c）在达到额定转速前，检查电扶梯是否启动自如，若有异常，即按急停按钮停止。 d）一切正常交付使用。
4、（3）扶梯、自动人行道的应急停止 紧急情况时，先通知乘客，后按急停按钮停止运行。 （4）扶梯、自动人行道的转变行程方向 a）检查确认扶梯级无乘客。 b）停止电扶梯运行。 c）待完全停止后，再转向启动。三、维修保养制度1、使用单位应严格按照相关规定，将扶梯及自动步梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。2、使用单位扶梯及自动步梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对扶梯及自动步梯进行保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。3、安全管理员应要求扶梯及自动步梯维保人员提供有效的资
5、格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。4、维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应通知使用单位，经使用单位确认同意后予以更换，以保证扶梯及自动步梯设备的安全运转。5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在层门外或轿厢内放置“扶梯及自动步梯维修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。6、扶梯及自动步梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。定期进行
6、季度检修及年度检审，发现存在安全隐患必须立即整改和更换，确保扶梯及自动步梯符合质量技术监督局规定的安全标准。7、检修时各种急停开关应灵活可靠；在上下端检修时应将电源总开关断开；8、操作时应由主持和助手协同进行，杜绝单人检修。操作时如需扶梯、自动人行道管理员配合进行，扶梯、自动人行道管理员要精神集中，严格服从维修人员的指令。9、拆除梯级的局部位置，如果电源总开关未断开，严禁维修人员进入该区域内。10、上下端检修操作或维护保养结束，应及时将踏板盖上。四、操作人员岗位责任制（一）、扶梯及自动步梯操作规范：1、应遵守安全操作规程。2、值班人员每天负责对扶梯及自动步梯设备进行巡视，扶梯及自动步梯运行异常
7、或出现故障时应及时通知维修人员到位修理，并在扶梯及自动步梯操作口放置“设备故障”等警示标牌。3、在值班期间严禁脱离岗位，严禁让扶梯及自动步梯带安全隐患运行。4、如遇火灾、地震等应立即停止使用扶梯及自动步梯，疏散乘客。（二）扶梯及自动步梯安全管理员的责任1、严格执行扶梯及自动步梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，保证操作人员应为具备特种设备作业人员资格证的人员持证上岗。2、经常进行安全使用检查，技术纠正和制止违章使用扶梯及自动步梯的行为，及时消除事故隐患。3、指导和监督扶梯及自动步梯操作人员正确使用扶梯及自动步梯。4、负责扶梯及自动步梯档案的管理工作。5、负责定期报检的工作，应及时
8、通知扶梯及自动步梯维修公司对扶梯及自动步梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保扶梯及自动步梯安全运行。6、对扶梯及自动步梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。7、每年组织有关人员学习扶梯及自动步梯紧急救援措施并进行相应的演习，并做好相关记录。8、督促对本安全管理制度所列各条款的具体实施。五、扶梯及自动步梯作业人员的考核制度（一）、使用单位扶梯及自动步梯作业人员经录用后，如无市（地）级以上特种设备安全监察机构颁发的特种设备作业人员资格证书，应将个人资料送交使用单位，由使用单位报特种设备安全监察机构申请培训，经考核
9、合格且取得资格证书后，操作人员方可上岗。严禁无证人员上岗操作。（二）、使用单位应制定对作业人员的培训考核计划，应予以实施。培训考核应至少包含以下内容：1、是否熟悉操作人员岗位责任。2、是否熟悉安全操作规程。3、是否熟悉紧急救援措施，是否能熟练操作，每次救援演习是否按规定完成。（三）、使用单位将根据考核结果对相关人员进行必要的奖惩。六、紧急情况处置预案应急预案是设备使用过程中遇到意外情况时，保障航班安全运行，迅速营救和疏散乘客，及时处理故障情况的操作守则，必须严格遵守。如遇下列意外情况应立即通知扶梯/自动人行道维保人员前来处理，并疏散正在乘坐及准备乘坐扶梯及自动人行道的乘客。（一）停电停电时，司
10、机或安全管理员应落实停电的实际情况，并向机场运行管理中心报告。若是供配电原因造成的停电，应对何时恢复供电进行密切关注，待电力供应恢复正常后及时用专用钥匙开启扶梯/自动人行道。若是因设备电源系统故障造成的停电，则首先按设备故障处置流程（详见本预案第四部分）进行排故，待故障排除后再开启扶梯/自动人行道。必要时放置“设备停用”等警示标牌，封住扶梯/自动人行道的出口和入口。观察各台扶梯及自动步梯的运行情况，如有异常，及时切断扶梯及自动步梯主电源并进行排故，必要时通知扶梯及自动步梯维修公司人员到现场进行处理。（二）发生水灾若机场因暴雨等造成水灾，应立即赶至配电室切断设备的电源供应。若扶梯/自动人行道电源
11、系统或其它电气元件因意外情况而被水淋湿时，值班人员应及时将扶梯/自动人行道关停，并在配电室操作供电开关切断其电源供应，并采取防护措施防止进一步的渗水，同时通知协议维修单位前来处理，使设备及时恢复正常。（三）发生火灾1、发生火灾时，立即拨打电话（7116119或119）报火警，至少2名工作人员迅速赶至现场指引所有乘客疏散至安全地方，由至少1名工作人员在扶梯/自动人行道入口劝退准备通过的人员。2、待扶梯/自动人行道上无人员后后，切断扶梯/自动人行道的电源开关。3、火灾时，除因消防人员执行救援任务需要，其他情况一律禁止使用扶梯/自动人行道。2、流程说明（1） 值班人员收到扶梯/自动人行道故障信息后，
12、立即携带一般维修所需工具赶到现场检查故障设备，并注意疏散正在乘坐或准备乘坐扶梯/自动人行道的人员，必要时放置“设备故障，正在维修”的标牌，封住电梯/扶梯的出口和入口。（2） 初步检查后将情况通知运管中心、使用单位和本部门相关领导。（3） 针对故障情况进行进一步检查和分析，如果是简单的故障应立即维修；如果是较大故障，不能立即修复，则组织相关力量进行维修，必要时联系厂家或专业维修单位进行维修，同时通知运管中心、使用部门等相关单位及本部门相关领导。注意处理故障时应至少有两人在现场参加维护及操作。（4） 修复后通知相关单位和本部门相关领导。（5） 在当天的值班日志上填写维修报告，并分析原因，总结维修经
13、验,采取相应的预防措施。（6） 填写设备运行档案。七 、扶梯及自动步梯应急处置预案的实施（一）、实施扶梯及自动步梯应急处置预案的任务和目标为了更好的使用和管理桥载空调，给乘客提供更好的更安全的环境；保证各种应急反应自愿处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误应急处置；有效地避免安全事故的发生；实现应急反应行动的快速、有序、高效。 （二）、应急处置人员的职能及职责（1）、分析扶梯及自动步梯出现的情况，根据情况类别、潜在后果、现有资源控制应急情况的行动类型；（2）、指挥、协调应急处置行动；（3）、与扶梯及自动步梯维保单位进行联
14、络；（4）、最大限度地保证现场人员的安全；（5）、协调后勤方面以支援应急救援行动；（6）、定期检查、监督、落实应急处置人员的到位和变更情况，及时调整应急反应物资资源的更新和达标；（三）、应急救援培训与演练1、培训由科室按照本部门的年度培训计划组织维修/管理人员进行有效的培训，从而使其具备完成应急处置所需的知识和技能。（1）、严格按照本部门培训计划进行培训，保证每年至少进行一次培训；（2）、新加入的人员及时培训；2、主要培训以下内容：（1）、扶梯及自动步梯应急处置预案内容；（2）、扶梯及自动步梯应急处置预案实施要求；3、演练 经过有效的培训，扶梯及自动步梯维修/设备管理人员每年至少演练一次。在特
15、殊形势下应增加演练次数。每次演练结束，及时作出总结，对存在的问题在日后的工作中加以提高。 (四)、扶梯及自动步梯应急处置的启动、实施和终止1、应急处置预案的启动当得知扶梯及自动步梯发生紧急情况后，值班人员立即利用广播或迅速赶至现场指挥乘客疏散至安全地方，并由至少2名扶梯及自动步梯维修/设备管理成员携带扶梯及自动步梯钥匙等必须工具迅速赶至现场。2、应急处置预案的实施到达现场后，根据突发情况的类型按照“紧急情况处置预案”进行应急处置。若发生特殊情况不能不能控制事态发展时应停止应急处置，安抚受惊吓的乘客，等待维保单位抢修人员前来救援。3、应急处置预案的终止当扶梯及自动步梯紧急情况处理完毕后，应对扶梯及自动步梯进行检查，确保其已处于安全、正常的运行状态。(五)、出现扶梯及自动步梯安全事故的处理： 如果扶梯及自动步梯出现了安全事故，应急处置人员应马上与相关部门联系，火警：119，医疗抢救：120，刑事报警：110，云南省特种设备安全监察处：08713123412、31329961209：并抢救伤员，保护好事故现场，配合相关部门的取证调查工作。八 、扶梯及自动步梯钥匙使用保管制度1、扶梯及自动步梯钥匙必须由扶梯及自动步梯安全管理员专门保管。2、只有具有特
