技术员绩效考核方案

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1、20111年广西西中泽科科工贸有有限公司司技术员员绩效考考核方案案一、 激励目的的通过公司司总经办办与公司技技术员就就工作职职责、工工作绩效效和技术术发展等等问题所所作的深深入沟通通,提高高技术员员的工作作热情,培养技技术员的的工作责责任感和和使命感感,帮助助技术员员不断提提高工作作质量,促促进技术术员的职职业发展展,确保保个人、部部门和公公司绩效效目标的的实现,营营造良好好的团队队合作精精神,创创造和谐谐的工作作氛围。二、 适用时间间本方案适适用于220111财年(20111/10/1 20012/33/311),年度过过程中如如有调整整将另行行发文。任何调整从调整当期开始执行,不追溯之前的

2、考核。三、 适用范围围技术部所所有员工工四、 薪酬框架架薪酬待遇遇:采用岗位位工资+绩效奖奖励+销销售提成成,绩效效奖励是是按照技技术员完完成公司司分配的各项售售前、售售中、售售后工作作的情况况,工作付付出的多多与少,工工作质量量的好与与坏是个个人奖金金的最主主要组成成部分。五、 岗位工资资岗位工资资:技术术员的岗岗位工资资根据技技术员的的技术掌掌握程度度、入职职的时间间、工作作的表现现,经公公司总经经办审核核,具体体办法见见第七条条技术员员专业级级别认证证。具体岗位位工资如如下:岗位级别别岗位工资资岗位职责责技术员800元元/月独立完成成各项报报修工作作技术工程程师10000元/月月独立完成

3、成各项报报修工作作能牵头完完成项目目实施工工作高级技术术工程师师12000元/月月独立完成成各项报报修工作作能牵头完完成项目目实施工工作能提供客客户解决决方案技术部主主管15000元/月月具有过硬硬的技术术力量能带领技技术团队队完成公公司下达达的各项项工作具有较强强的团队队协作意意识,工工作积极极主动六、 考核办法法1、考核核目的强调目标标导向和和工作职职责完成成的有效效性,在在对技术术员工作作考核基础础上,采采取P(工作量量考核指指标)、Q(工作质量考核指标)的考核方式客观评价其工作业绩。考评的结果作为制定技术员奖金额度的标准,工薪组成贯彻基本工资加高激励导向。2、 考核方式式H(个人人奖金

4、)=P(个个人工作作量考核核总值)* Q(个个人工作作质量考考核平均均值)3、 P值的确确定以技术员员日常工工作量的的完成情情况做为为P值的的唯一考考核指标标,技术术员根据据每项工作作的难易易度得到到相应的的奖励,奖奖励的总总值将作作为考核核的P值值。具体体奖励见见以下明明细表:序号工作内容容计量单位位相应P值值1打印机、扫扫描仪安安装台12PC上桌桌、服务务器上柜柜、交换换机上柜柜台13PC/NNB系统统、软件件安装台14PC/NNB/服服务器数数据克隆隆台25服务器系系统、软软件安装装台26电视机上上墙台57电动幕布布安装幅108投影机吊吊顶安装装台209多媒体教教室音箱箱安装套2010多

5、媒体教教室施工工(含布布线、设设备安装装)项15011机房综合合布线(弱弱电)点1012机房综合合布线(强强电)点1013摄像机安安装台2014监控、校校园网室室内布线线点2515监控、校校园网室室外布线线点50注:特殊殊项目PP值将根根据实际际情况由由技术员员与项目目经理另另行商议议,最终终P值需需总经办办审批。4、 Q值的确确定以技术员员日常工工作的质质量作为为Q值的的唯一考考核指标标,技术术员每完完成一项项工作,公公司将对对其工作作进行回回访,客客户的满满意度将将作为技术术员Q值值的参考考依据,客客户的满满意度将将分为“非满意(11分)”、“满意(00.8分分)”、“一般满满意(00.5

6、分分)”、不满满意(00分),客客户满意意度的平平均分值值将作为为技术员员考核的的Q值。七、 销售奖励励为进一步步提高技技术员的的销售激激情,为为公司的的盈利创创收,针针对技术术员日常常维护的的销售,给给予相应应的销售售奖励,具具体的奖奖励及要要求如下下:1. 奖励要求求:技术员日日常维护护所有的销售售毛利须须达400%以上上,上限限不得超超过700%;2. 奖励原则则:针对技术术员的销销售毛利利,公司司给予销销售毛利利的100%作为为奖励;八、 技术员专专业级别别认证1. 级别认证证目的1.1. 建立技术术员职业业发展路路径,鼓鼓励技术术员向专专业化方方向发展展;1.2. 综合评估估技术员员

7、人员能能力,有有针对性性的进行行培养,为为公司发发展培养养和储备备专业人人才;2. 专业认证证总体策策略2.1. 按照技术术员表现现和工作作能力,评评定每位位技术员员的专业业级别,2.2. 提高高级级别的技技术员工工薪待遇遇,月度度基本工工资增加加20%;2.3. 给予不同同级别的的技术员员给予不不同的辅辅导与培培训,逐逐步提高高技术团团队的专专业水平平;2.4. 激励技术术员不断断提升自自己,积积累专业业知识,根根据能者者上、庸庸者下的的发展原则则,按计计划对技技术员进进行评估估,做出出升级、保保级与降降级调整整;3. 技术员进进阶序列列独立完成各项报修工作能牵头完成项目实施工作能提供客户解

8、决方案技术员技技术工程程师 高级技技术工程程师 技技术主管管/经理理独立完成各项报修工作独立完成各项报修工作能牵头完成项目实施工作4. 评价标准准4.1. 技术员基基本要求求【知识经经验】:掌握IIT设备备的基本本概念和和原理; 【沟通通技巧】:能够良良好的表表达和阐阐述自己己的观点点; 【学习能能力】:能够学学习ITT领域内内的新知知识、新新技术;【工具使使用能力力】:能能够熟练练使用各各种工具具;4.2. 技术工程程师基本本要求基本条件件入职6个个月以上上业绩要求求季度内能能独自1100%的完成成公司委委派的各各项工作作;季度内能能独自牵牵头完成成2项以以上的工工程施工工;季度内QQ值得分

9、分不低于于90分;能力要求求【知识经经验】:掌握IIT设备备的相关关原理及施施工规范范,并获获得相关关等级认认证;【沟通技技巧】:良好的的人际沟沟通技巧巧,能够够准确的的向用户户解释故故障的原原因及解解决方案案;【组织能能力】:能够根根据项目目情况,制制定施工工方案,推推进整体体施工进进度;【技术能能力】:能够处处理核心心设备的的报修、维护及及安装; 【工具具使用能能力】:能够熟熟练使用用各种工工具,熟熟悉使用用电锤、气气枪钉、切切割机等等施工工工具;4.3. 高级技术术工程师师基本要要求基本条件件技术工程程师岗位位工作66个月以以上业绩要求求半年内能能独自1100%的完成成公司委委派的各各项

10、工作作;半年内能能独自牵牵头完成成5项以以上的工工程施工工;半年内QQ值得分分不低于于95分分;半年内能能为项目目经理提提供1个个客户解解决方案案;能力要求求【知识经经验】:掌握IIT设备备的相关关原理及及施工规规范、并并获得相相关等级级认证(国国家承认认); 【沟通通技巧】:良好的的人际沟沟通技巧巧,能够够清晰、准准确的向向用户解解释故障障的原因因及解决决方案,能够协协助项目目经理与与用户沟沟通、设设计合理理的解决决方案;【组织能能力】:能够根根据项目目情况,制制定施工工方案,准确掌掌控整体体的施工进进度;【技术能能力】:能够处处理核心心设备的的报修、维护及及安装,能能够给项项目经理理提供客

11、客户解决决方案;【管理能能力】:能够有有效的领领导技术术团队完成成项目施施工,引导技技术员强强化自身身技术力力量;【工具使使用能力力】:能能够熟练练使用各各种工具具,熟悉悉使用电电锤、气气枪钉、切切割机等等施工工工具;5. 进阶评审审办法进阶步骤骤推荐审核审批备案推荐人提交材料料审核人审批人技术员进进阶为技术工程程师技术主管管技术员岗岗位序列列申报推推荐表。 业务总监监总经理行政部技术工程程师进阶阶为高级技技术工程程师技术主管管技术员岗岗位序列列申报推推荐表。业务总监监总经理行政部6. 降阶原则则6.1. 连续2个个季度未未能1000%完完成公司司委派工工作;6.2. 连续2个个季度QQ值分值

12、值低于880分6.3. 在完成项项目实施施时,出出现严重重失职情情况,予予以降阶阶;6.4. 违反公司司规章制制度,被被处于警警告以上上处分,予予以降阶阶,情节节严重予予以辞退退解释权限限:本绩绩效考核核方案最最终解释释权归总总经办所所有;实施日期期:本绩绩效考核核方案自自颁布之之日起执执行,直直至下一一个绩效效考核方方案发布布之日起起中止。 广西西中泽科科工贸有有限公司司 20011年年9月例一:例如广西西经济管管理干部部学院需需要建设设10间间多媒体体教室,22间500座机房房的综合合布线,根根据工程程量计算算,100间多媒媒体教室室用时110天,22间500座机房房用时115天,按照公司的奖励制度,多媒体教室每间奖励150元/间,弱电布线10元/点,强电布线10元/点,共计奖励3500元,根据经干院的工程量及工期,需3人做工,个人的收入构成如下:月薪10000元元+绩效效奖励335000元/33人=221666.666元如2人完完成所有有工作,个个人收入入构成如如下:月薪10000元元+绩效效奖励335000元/22人=227500元

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