影响店铺线上转化率的四大因素(DOC6)

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1、影响店铺铺线上转转化率的的四大因因素转化率一一直都是是店铺的的重中之之重,但但是很多多店铺销销量却不不好,网网店转化化率太低低该怎么么办?一一起来看看下影响响线上转转化率的的四大因因素。转化率指指在一个个统计周周期内,完完成转化化行为的的次数占占推广信信息总点点击次数数的比率率。转化化率越高高,说明明店铺元元素的吸吸引力越越高。一、转化化率定义义转化率指指在一个个统计周周期内,完完成转化化行为的的次数占占推广信信息总点点击次数数的比率率。转化化率越高高,说明明店铺元元素的吸吸引力越越高。所所以对于于淘宝卖卖家,转转化率是是最核心心的数据据,提升升转化率率也是永永恒的话话题。二、影响响线上转转化

2、率的的四大因因素1.产品品淘宝上产产品千千千万,为为何有的的产品卖卖的红红红火火,有有的却半半路夭折折?针对对淘宝网网这个平平台,有有关产品品本身的的几个可可视化数数据有:类目、品品牌、产产品信息息、售价价。类目:类类目不同同,购买买人群不不同,所所导致的的转化率率就会有有所差异异。举个简单单的例子子:女装:非非刚需类类目 主主要消费费人群(女女性)浏浏览女装装时大多多较为随随意,就就算没有有购买欲欲望,也也会出于于其他原原因(打打发时间间,追寻寻潮流,促促销活动动等)去去浏览页页面,浏浏览页面面的目的的较为驳驳杂,相相对转化化率会偏偏低。家电:刚刚需类目目 主要要消费人人群大多多都抱着着即将

3、购购买或立立即购买买的目的的去浏览览,购买买需求较较为明确确,相对对转化率率会偏高高。品牌:品品牌无形形中赋予予产品附附加价值值,截止止13年年,可口口可乐的的商标价价值7000亿美美元之多多。同品品质、价价位的产产品,知知名大牌牌往往比比不知名名的品牌牌更容易易被人接接受。产品信息息:产品品信息包包含产品品参数、产产品外观观、产品品用途等等。相同同价位下下,你的的产品参参数越高高,转化化越高;产品外外观易让让购买群群体接受受,转化化越高;产品用用途多样样化,转转化越高高。售价:售售价即为为购买价价,相同同品质,售售价越低低,转化化越高。关于产产品一一句话概概括:性性价比高高者博芳芳心, 性价

4、比比高,则则转化率率高。2.市场场说完产品品,再来来谈谈所所面对的的市场,不不管什么么类目,对对商家来来说,市市场很大大,也很很小。市市场很大大,因为为淘宝本本身是个个互联网网平台,所所面向的的群体不不限地域域,不限限人群,你你拥有向向全国展展示自己己的机会会。同时时,市场场也很小小,因为为你的产产品永远远不可能能适合所所有人,必必然存在在一定的的局限性性。所以以,要吃吃下这块块蛋糕,细细分市场场是趋势势也是必必然。那么,我我们又该该怎么做做呢?第一步:收集消消费人群群特征 为其定定制专属属通过数据据采集、数数据统计计,分析析出你目目标人群群的性格格特征,购购买习惯惯,消费费时间,所所在地域域

5、等。根根据这些些数据为为其量身身定制产产品、活活动、及及相应视视觉等,给给其营造造一种,这这就是我我想要的的,一种种专属的的氛围。案例:aartkka官方方旗舰店店目标人群群:800年代初初期城乡乡结合部部的文艺艺女青年年。有消消费能力力,追求求生活品品质,不不喜欢雷雷同,怀怀旧,有有梦想。可以从上上面三张张图看出出,无论论是产品品、模特特、设计计全是围围绕着目目标人群群来定制制的,所所导致的的直接结结果就是是转化高高、动销销好、销销量高。ps:抓抓住你的的消费者者后,就就可以针针对你的的消费者者作出相相匹配的的营销方方式,从从而提升升转化及及忠诚度度。第二步:竞争对对手分析析 取其其长,避避

6、自短首先,先先知道你你是谁(熟熟悉你的的产品、店店铺、品品牌),然然后,去去寻找你你的竞争争对手(通通过品类类、价格格、销量量、卖点点、店铺铺规模去去搜寻),切切勿盲目目,找那那些不切切合实际际的店铺铺作为假假想敌。更更多电商商资讯可可以关注注最重要的的一点,你你去寻找找的目的的不是去去复制,而而是去创创新,没没有人会会记住第第二名。关关于市市场一一句话概概括:找找对人群群、明确确对手 、细分分市场、明明确人群群、店铺铺定位,则则转化率率高。3、详情情页在讲详情情页前,我我们先来来看一组组数据。结论:详详情开头头很重要要!下面面几点你你做到了了么?a、主图图区块标题:标标题不但但是产品品标签,

7、也也是对客客户有效效的心理理暗示。需需要注意意的是要要针对不不同客户户诉求需需区别对对待。主图:展展示环境境差异化化、产品品图片印印象化、购购买诉求求明朗化化。颜色分类类:做到到每个分分类对应应相应的的规格图图片。b、关联联区块关联一定定要结合合当下产产品,考考虑与改改页详情情产品的的关联度度。需要要注意的的是,如如是店内内爆款(高高转化款款)建议议不放或或少放关关联,以以免拉低低整店转转化。c、正文文区块产品详情情需结合合产品本本身、店店铺定位位、及外外部市场场环境。想想要转化化好,有有些内容容不能少少。提升竞争争力:实实体展示示、店铺铺文化、实实力展示示、评价价引导、动动态展示示、增值值服

8、务。刺激决心心:核心心信息、促促销文案案、销量量展示、营营销工具具应用。基础信息息:色彩彩说明、规规格说明明、属性性信息、购购物流程程。功能延伸伸:访问问引导、收收藏引导导、SNNS。上述的仅仅为详情情中应该该涉及到到的内容容,除此此之外,你你还需要要:清晰晰的概念念(主题题明确)、信信息精炼炼(重点点突出,无无干扰点点)、色色彩应用用恰当、图图片拍摄摄精美、细细节精致致、合理理布局、设设计到位位。关于详详情页一句话话概括:打消顾顾虑、刺刺激购买买决心、别别让消费费者思考考、内容容全面客客观、深深谙消费费者购买买逻辑、布布局合理理美观,则则转化率率高。4、其他他除了上述述的几个个主要点点外,还

9、还有着各各式各样样的细节节影响着着你的成成交转化化。季节:每每一个产产品都存存在淡旺旺季,譬譬如暖宝宝宝冬季季是旺季季,转化化会高,夏夏季是淡淡季,转转化相对对较低。时间:时时间不同同也会影影响消费费者的下下单决心心,公认认转化较较高的一一般是99-100点,22-3点点 -88-100点。客服:客客服的沟沟通技巧巧以及专专业知识识储备的的多少往往往对咨咨询下单单的购买买者起着着非常大大的影响响,好的的客服与与坏的客客服他们们的咨询询转化率率可能差差几倍之之多。新/老顾顾客:从从后台数数据可以以看出,老老顾客的的转化永永远都会会高于新新顾客,主主要原因因就为老老顾客对对其品牌牌的信任任以及忠忠

10、诚度较较高。销量/评评价:作作为直观观观察产产品好坏坏的2个个指标,销销量越高高,评价价越好,转转化亦会会越好。促销活动动:不可可否认的的,促销销仍是影影响转化化的一个个重要指指标,往往往店铺铺有活动动时转化化会高于于平销关于其其他一一句话概概括:关关注其他他细节可可能会有有意想不不到的好好事发生生。注重重成交前前的每一一个细节节,则转转化率高高。三、总结结1.当出出现低转转化时,多多方面去去寻找影影响转化化的原因因,找到到源头,对对症下药药。2.找到到自己的的目标市市场,优优化好详详情,注注意细节节,才能能有效提提升转化化率。3.多看看多收集集,丰富富自己的的阅历,才才能越做做越好。以上就是是网店转转化率太太低该怎怎么处理理的方法法,对于于网店商商家来说说推广很很重要,希希望卖家家们都能能重视起起来。

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