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1、?三个公司“采购案例”的对比分析从 20 世纪 80 年代开始， 为了顺应国际贸易高速发展的趋势， 以和满足客户对服务水平提 出的更高要求， 企业开始将采购环节视为供应链管理的一个重要组成部分， 通过对供应链的 管理， 同时对采购手段进行优化。 在当前全球经济一体化的大环境下， 采购管理作为企业提 高经济效益和市场竞争能力的重要手段之一， 它在企业管理中的战略性地位日益受到国内企 业的关注。一、胜利油田在采购体系改革方面， 许多国有企业和胜利石油境遇相似， 虽然集团购买、 市场招标 的意识慢慢培养起来，但企业内部组织结构却给革新的实施带来了极大的阻碍。胜利油田每年的物资采购总量约 85 亿人民
2、币，涉和钢材、木材、水泥、机电设备、仪 器仪表等 56 个大类， 12 万项物资。行业特性的客观条件给企业采购的管理造成了一定的难 度，然而最让中国石化胜利油田有限公司副总经理裘国泰头痛的却是其他问题。胜利油田目前有 9000 多人在作物资供应管理，庞大的体系给采购管理造成了许多困难。 胜利每年采购资金的 85 个亿中，有 45 个亿的产品由与胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工 厂生产， 很难将其产品的质量和市场同类产品比较， 而且价格一般要比市场价高。 例如供电 器这一产品，价格比市场价贵20%，但由于这是一家由胜利油田长期养活的残疾人福利工厂，只能是本着人道主义精神接受他们的供货， 强烈的社
3、会责任感让企业背上了沉重的包袱。 同样，胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产， 一般只能使用 3年左右， 而市面上 一般的同类型涂料可以用 10 年。还有上级单位指定的产品，只要符合油田使用标准、价格 差不多，就必须购买指定产品。在这样的压力下，胜利油田目前能做到的就是逐步过渡，拿出一部分采购商品来实行市 场招标，一步到位是不可能的。胜利油田的现象说明，封闭的体制是中国国有企业更新采购理念的严重阻碍。中国的大 多数企业， 尤其是国有企业采购管理薄弱， 计划经济、 短缺经济下粗放的采购管理模式依然 具有强大的惯性。采购环节漏洞带来的阻力难以消除。统计数据显示， 在目前中国工业企业的产品销售
4、成本中， 采购成本占到 60% 左右，可见， 采购环节管理水平的高低对企业的成本和效益影响非常大。 一些企业采购行为在表面上认可 和接纳了物流的形式， 但在封闭的市场竞争中， 在操作中没有质的改变。 一些采购只是利用 了物流的技术与形式， 但经常是为库存而采购， 而大量库存实质上是企业或部门之间没有实 现无缝连接的结果， 库存积压的又是企业最宝贵的流动资金。 这一系列的连锁反应正是造成 许多企业资金紧张、效益低下的局面没有本质改观的主要原因。二、海尔 与大型国有企业相比， 一些已经克服了体制问题， 全面融入国际市场竞争的企业， 较容易接 受全新的采购理念，这类型的企业中，海尔走在最前沿。海尔采
5、取的采购策略是利用全球化网络， 集中购买。 以规模优势降低采购成本， 同时精简 供应商队伍。据统计，海尔的全球供应商数量由原先的 2336 家降至 840 家，其中国际化供应商的比例达到了 71%，目前世界前 500 强中有 44 家是海尔的供应商。 对于供应商关系的管理方面，海尔采用的是 SBD 模式：共同发展供应业务。海尔有很多产 品的设计方案直接交给厂商来做， 很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测并 将待开发产品的形成图纸， 这样一来， 供应商就真正成为了海尔的设计部和工厂， 加快开发 速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输， 工厂的叉车直接开到海尔 的仓库
6、， 大大节约运输成本。 海尔本身则侧重于核心的买卖和结算业务。 这与传统的企业与 供应商关系的不同在于， 它从供需双方简单的买卖关系， 成功转型为战略合作伙伴关系， 是 一种共同发展的双赢策略。99年海尔的采购成本为 5个亿，由于业务的发展，到 2000 年，采购成本为 7个亿，但通 过对供应链管理优化整合， 2002 年海尔的采购成本预计将控制在 4 个亿左右。可见，利益 的获得是一切企业行为的原动力， 成本降低、与供应商双赢关系的稳定发展带来的经济效益，使海尔在进行采购环然而与胜利油田不同 在市场竞争的自我 :一是企业首席执行官对 彻底清除采购过程中的促使众多企业以积极的态度引进和探索先进
7、、合理的采购管理方式。 与胜利油田相似， 由于企业内部尤其是大集团企业内部采购权的集中， 节的革新时， 也遇到了涉和到 “人 ”的观念转变和既得利益调整的问题。 的是，海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式， 施压过程中，海尔已经有足够的能力去解决有关人的两个基本问题 现代采购观念的接受和推行力度， 二是示范模式的层层贯彻与执行， “暗箱”。三、通用 与从计划模式艰难蜕变出来的大型国有企业相比，通用的采购体系可以说是含着银匙出 世，它没有必要经历体制、 机构改革后的阵痛， 全球集团采购策略和市场竞标体系自公司诞 生之日起，就自然而然地融入了世界上最大的汽车集团 通用汽车的全球
8、采购联盟系统 中。相对于尚在理论层次彷徨的众多国有企业和民营企业而言， 通用的采购已经完全上升到 企业经营策略的高度，并与企业的供应链管理密切结合在一起。据统计，在美国的采购量每年为 580 亿美金，全球采购金额总共达到 1400-1500 亿美金。 1993 年，通用汽车提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管 理。目前，通用下设四个地区的采购部门：北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委 员会、 欧洲采购委员会， 四个区域的采购部门定时召开电视会议， 把采购信息放到全球化的 平台上来共享， 在采购行为中充分利用联合采购组织的优势， 协同杀价， 并和时通报各地供 应商
9、的情况，把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。在资源得到合理配置的基础上， 通用开发了一整套供应商关系管理程序， 对供应商进行 评估。 对好的供应商， 采取持续发展的合作策略， 并针对采购中出现的技术问题与供应商一 起协商， 寻找解决问题的最佳方案； 而在评估中表现糟糕的供应商， 则请其离开通用的业务 体系。 同时，通过对全球物流路线的整合， 通用将各个公司原来自行拟定的繁杂的海运线路 集成为简单的洲际物流线路。采购和海运路线经过整合后，不仅是总体采购成本大大降低， 而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。面对三种在中国市场并存的 “采购现象 ”，直接反映出在不同的市场机制和管
10、理模式下， 企业变革需要面对的一些现实问题。 但从另一个角度看， 我们就会发现采购在整个企业物流 管理中的重要地位已经被绝大多数的企业所认可。更多的生产企业专注于自己的核心业务， 把采购物流业务外包， 建立在合作基础上的现代供应链管理， 无疑是对传统的采购管理模式 的一次革命性的挑战。从不同 “采购现象 ”背后， 可以看到 “采购理念 ”在中国发展遇到的现实问题， 不仅在于企 业对先进思维方式的消化能力， 更重要的是在不同的体制和文化背景下的执行是否通畅。 而 在落实理念的过程中， 必须革新中国的企业文化， 要求高层决策人员和中层的管理人员应当应具备解决系统设计问题的能力， 底层的运作人员应能
11、解决系统操作的问题， 同时必须有发 现问题的能力和正确理解问题的能力。 从这个角度上讲，是否以人为本”已经成为采购进入 中国市场所必须解决的重大课题。为什么说采购在企业中具有重要的地位和作用1. 采购制约着项目产品销售工作的质量2. 采购制约着项目研发工作的质量3. 采购决定着项目最终产品周转的速度4. 采购关系到项目经济效益的实现程度5做好采购可以合理利用物质资源6做好采购可以沟通经济联系7做好采购可以洞察市场的变化趋势采购在企业生产和供应链中的重要地位采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。对于典型的制造型企业来说，采购成本（包括原材料和零部件）要占产品总成本的 60%,例如汽车行业的采
12、购成本约占一辆车成本的 80%。可见采购成本直接影响着企业最终产品的定价和企业的利润，良好的采购将直接增加企业的利润和价值，有利于企业在市场竞争中赢得优势。同时，合理采购对提高企业竞争能力、降低经营风险也具有极其重要的作用。一方面，科学的采购不仅能降低产品生产成本，而且也是产品质量的保证；另一方面，合理采购能保证经营资金的合理使用和控制，从而以有限的资金有效开展企业的经营活动。随着经济全球化和信息网络技术的高速发展，全球经济运行方式和流通方式产生了巨大变化，企业采购模式也随之不断发展。供应链中各制造商通过外购、外包等采购方式从众多供应商中获取生产原料和生产信息，采购已经从单个企业的采购发展到了
13、供应链上的采购。在供应链中，采购使供应链各节点间的联系和依赖性进一步增强，对于降低供应链运作成本，提高供应链竞争力起着越来越重要的作用。目前采购工作中普遍存在的问题 ？我国企业采购已基本实现市场化运作，现行采购模式主要有三种：传统的不透明采购方式、公开招标采购方式、电子商务采购方式。其中，传统的粗放式采购模式仍然是企业采用的主要采购模式。在这传统采购模式下，大部分企业的采购职能被忽视，采购部门只是一个普通的职 能部门，承担事务性的采购工作。企业采购已经暴露出了以下问题：第一，采购成本数据库没有形成，无法对采购品种进行分类管理。在采购管理领域，通常企业80%的采购成本集中在 20%的采购品类上，
14、因此应当对采购品种进行分类管理。第二,供需双方信息不对称，采购活动盲目性强。采购商和供应商之间不能进行有效沟通互相圭寸锁供应商信息、生产情况和市场行情。第三，采购部门与其他部门相互独立、分离，影响作业流程的协调性。传统的采购部门与 其他部门相互独立，保持着明显的界限。 但在业务流程中，各部门都是重要的组成部分 ，部门之间的分离导致了业务流程的协调性较差。第四，对供应商关系没有进行科学管理。当供应商流失或变更时不能主动应变，影响企业生产运作；与关键供应商之间的沟通与合作尚停留在交易层面，未注重深层次合作关系培养；供应商的评估体系、供应商激励机制和淘汰机制还未形成。供应链下采购模式的优化企业的采购
15、应该着眼于供应链的整体框架，考虑供应的速度、柔性、风险，优化采购模式，从单一的竞争性采购模式变成为集中采购、全球采购、准时采购等多种模式和其优化组合以增强供应链竞争力。1采购优化模式集中采购模式集中采购是相对于分散采购而言的，即采购组织同时为多个企业实施采购，通过全面掌握多个企业的需求情况，与供应商签订统一合同，实现大批量订购，利用规模优势，提高议价能力， 从而大大降低采购成本。例如，2004年我国武钢、唐钢等大型钢铁企业联手和全球最大的多种资源矿业公司 达成合作意向，成立合营企业并通过该公司在25年内每年向这几家钢铁企业提供约1200万吨铁矿砂。据估计协议采购价格约25美元/吨倒岸价约为59
16、美元/吨，这同当时120美元/吨的澳矿到岸价相比，采购成本降低逾五成以上，极大地降低了企业的生产成本。(2) 全球采购模式利用全球的资源，基于电子商务交易平台，整合互联网技术与传统工业资源，在全世界范围内寻找供应商和质量最好、价格合理的产品。全球采购在地理位置上更加拓展了采购的范围，也是大型企业全球化战略的必然要求。例如戴尔公司全球采购的实施是通过建立全球采购中心、设立众多国际采购网点以提高采购效率，在全球范围内采购 5000多种零部件。这种全球化采购模式充分发挥了现代物流、信息流的功用，使戴尔的采购成本降到了最低。准时采购模式准时生产的基本思想是只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，是在多品种、小批
