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1、撰写人：_日 期:_关于经理销售述职报告汇总7篇 经理销售述职报告 篇1 在2年的上半年工作安排中，我把工作重点放在在新的市场开发方面,转眼间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下： 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一
2、定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，万元,纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元,电脑耗材及配件万元，其他:万元，人员工资万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。0年我们被授权为电脑授权维修站；打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润万元。三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开
3、来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元；其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资万元，能够完成的利润指标，利润万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社
4、会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、维修也能创造利润
5、。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。 六、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习，互相提高，努力把公司建成平谷地x计算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问,不会的要学。 培训内容： 一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感,培养主人翁意识。 二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律
6、，明确岗位职责、行为规范。 三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式： 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标:为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后,因此现在我们在座的
7、每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的11万利润指标。 今后怎么办，我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。 2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平,为把建成在平谷地x规模、品种、有性的企业
8、而努力。 以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 经理销售述职报告 篇2 2X年以来，我作为酒厂业务部经理,负责x地区各种酒类的销售工作。在这一年中,我珍惜这份工作，在工作中认真负责，在竞争中成才,不折不扣做好销售工作，在金融危机酒类销售不畅的情况下，咬紧牙关，坚定信心、追求卓越、赶超一流,解放思想，竞争进取,立足更高的起点，坚持更高标准,实现更快的发展，再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下:一、开展了“零风险”服务。自xx酒类承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx酒类零缺陷产
9、品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话，通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的OP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程, xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。 二、拓宽了市场。在年初以前，市场上xx酒类占市场达0%以上。而x酒类较我们的酒类落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告,在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果
10、使xx地老百姓对xx酒类家喻户x,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。 三、总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明
11、年xxxx酒类的销售中,我们会做得更好。 述职人:202X年月x日 经理销售述职报告 篇 22X年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总，目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把22X年的工作做的更好。下面我对202X年一年的工作进行简要总: 从基层到领导,思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到
12、的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下，我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门,因此作为一名销售经理，责任重于泰山,作为销售经理，首先要明确职责,思路要清晰，以下是我工作中总对销售经理这个职务的理解 职责阐述： 依据公司管理制度,指定销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作 .管辖本部门内与其他部门之间的合作关系3主持指定销售策略及政策，协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理4.主持指定完善的销售管理制度，严格奖惩措施 5.负责内部人员调配和内部工作
13、人员业绩和综合表现的评定.销售部人员建设和团队建设 7K的有效管理,以及促销计划执行和管理 8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才 9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务，监控，评估、激励,并不断改进和提升 0.本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一 1.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量，有效完成既定任务和目标。 这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个
14、简单的总，今年实际完成销售量为台,SSI第二季度和第三季度取得的返点，成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得,精品取得,基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的,总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。 团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的1、组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。2、虽
15、然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计，规划和协调,从而导致部分制度的执行和果打折扣。、销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报,片面汇报的.行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时,全面了解状况，以便随时调整策略。4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进,两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。5、销售顾问并不重视客户资源,客户资源是我们生存和发展的根本,工资也是客户发给我们的,所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施,盲目地，无计划地,重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。 6、售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的
