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1、 技术部分Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.正本xxx项目目竞争性谈判判投标文件技术部分投标方：xxxx公公司地址：xxxx邮编：xxxx二年十月月目录第1章项目目现状及及目标- 6 -第2章项目目特点- 7 -第3章项目目实施难难点- 8 -第4章项目目测评方方案- 10 -4.1网络络设备运运行环境境测评- 100 -4.1.11机房情情况- 10 -4.1.22机柜情情况- 18 -4.1.33布线情情况- 20 -4.2网络络设备运运行状况况测评- 222 -4.2.11设备硬硬件运
2、行行状况测测评- 22 -4.2.22设备负负载状态态测评- 288 -4.2.33设备接接口配置置测评- 311 -4.2.44设备软软件配置置测评- 344 -4.3网络络健壮性性测评- 377 -4.3.11设备级级健壮性性评测- 377 -4.3.22链路级级健壮性性测评- 399 -4.3.33网络级级健壮性性测试- 400 -4.3.44系统级级健壮性性测评- 422 -4.4网络络管理测测评- 44 -4.4.11网络拓拓扑管理理测评- 444 -4.4.22网络性性能监控控测评- 455 -4.4.33网络故故障监控控测评- 477 -4.4.44网络配配置管理理测评- 477
3、 -4.5网络络拓扑结结构测评评- 448 -4.5.11网络拓拓扑存档档测评- 488 -4.5.22网络拓拓扑体系系化测评评- 449 -4.5.33网络区区域划分分测评- 500 -4.5.44广域网网链路冗冗余测评评- 550 -4.5.55互联网网多出口口测评- 511 -4.6网络络安全测测评- 51 -4.6.11网络设设备等级级保护符符合程度度测评- 511 -4.6.22网络服服务安全全测评- 577 -4.6.33路由协协议安全全测评- 588 -4.6.44设备访访问控制制测评- 599 -4.7业务务应用影影响分析析- 660 -4.7.11业务应应用级别别定义- 60
4、0 -4.7.22业务应应用影响响分析- 611 -4.7.33业务应应用恢复复时间目目标- 62 -4.7.44业务应应用风险险分析- 622 -第5章运维维咨询方方案- 64 -5.1运维维服务术术语和定定义- 64 -5.2运维维服务建建设思路路- 666 -5.3运维维服务建建设目标标- 666 -5.4ITT运维服服务内容容- 667 -第6章网络络优化方方案- 69 -6.1信息息网络优优化- 69 -6.1.11优化设设计目标标- 669 -6.1.22优化设设计原则则- 771 -6.1.33SONNA架构构设计- 733 -6.2网络络安全优优化- 76 -6.2.11网络安
5、安全优化化的设计计原则- 766 -6.2.22安全技术术体系分分析模型型介绍- 777 -6.2.33安全技技术体系系的理解解及实践践- 779 -6.2.44业务应应用需求求分析- 811 -6.3网络络管理优优化- 89 -6.3.11网络管管理建设设目标- 899 -6.3.22总体结结构设计计- 991 -6.3.33网络故故障管理理设计原原则及设设计要点点- 995 -6.3.44网络管管理系统统具体层层次和模模块设计计- 998 -第7章数据据收集工工具简介介- 1106 -7.1思科科网络评评估调研研工具介介绍- 1066 -7.1.11CNCC的外观观和工作作原理- 1006
6、 -7.1.22CNCC在调控控中心网网络评估估项目中中的关键键作用- 1007 -7.1.33CNCC工作所所需的网网络权限限- 1107 -7.2NeetGaain运运维管理理平台介介绍- 1077 -7.2.11功能展展现- 1122 -7.2.22视图管管理- 1155 -7.2.33信息发发布和报报表- 1177 -7.2.44告警管管理- 1200 -7.2.55后台定定时任务务- 1127 -7.2.66诊断工工具- 1277 -7.2.77日志管管理- 1288 -第8章项目目服务方方案- 1300 -8.1项目目质量管管理- 1300 -8.1.11服务质质量投诉诉监督电电话
7、- 1300 -8.1.22服务质质量监督督机制- 1330 -8.1.33服务质质量的控控制方式式- 1131 -8.1.44服务技技术文档档管理- 1335 -8.2风险险控制管管理- 1366 -8.2.11风险管管理目的的- 1136 -8.2.22风险控控制管理理- 1136 -8.3项目目变更管管理- 1388 -8.4项目目服务计计划- 1399 -8.4.11备品备备件- 1399 -8.4.22故障维维护- 1400 -8.4.33技术支支持服务务- 1142 -8.5培训训及技术术交流服服务- 1444 -8.5.11概述- 1444 -8.5.22培训计计划- 1444
8、-8.6保密密协议- 1446 -第9章相关关项目案案例- 1477 -9.1项目目概述- 1447 -9.2项目目目标- 1447 -9.3项目目涉及测测试评估估- 1149 -9.3.11设备状状态测试试- 1149 -9.3.22流量测测试- 1500 -9.3.33网络应应用测试试- 1151 -9.4网络络安全评评估- 1511 -9.4.11安全评评估标准准- 1151 -9.4.22安全评评估内容容- 1152 -9.4.33评估收收益- 1522 -9.5ITT运维体体系建设设- 1154 -9.5.11IT运维维架构图图- 1154 -9.5.22运维收收益- 1544 -第
9、10章项项目实施施管理- 1555 -10.1项项目组织织结构- 1555 -10.2项项目分工工界面- 1557 -10.2.1网络络系统运运行状态态分析与与评估- 1557 -10.2.2网络络健壮性性分析与与评估- 1661 -10.2.3网络络系统管管理性评评估- 1611 -10.2.4未来来网络建建设方案案- 1162 -10.2.5网络络结构改改造和优优化方案案- 1162 -10.2.6网络络系统运运维咨询询- 1164 -10.3项项目实施施进度计计划- 1655 -10.3.1项目目阶段描描述- 1655 -10.3.2项目目实施里里程碑- 1668 -10.3.3项目目进
10、度详详细计划划- 1169 -10.3.4项目目人员时时间计划划- 1172 -10.4项项目进度度保障措措施- 1744 -10.5服服务团队队- 1175 -10.5.1团队队成员组组成- 1755 -10.5.2团队队成员简简历- 1777 -10.5.3团队队成员证证书- 1822 -第11章报报表格式式- 1190 -11.1网网络设备备运行环环境报表表- 1190 -11.2设设备运行行状况报报表- 1955 -11.3网网络健壮壮性报表表- 1199 -11.4网网络管理理报表- 1999 -11.4.1网络络拓扑管管理- 1999 -11.4.2网络络性能监监控- 2000 -
11、11.4.3网络故故障监控控- 2201 -11.4.4网络络配置管管理- 2011 -第12章技技术偏离离表- 203 -第1章 项目现状及及目标第2章 项目特点zxxxzzxxxx-zxxxx项目目涉及到到了设备备运行环环境数据据收集，分析及评估、设备运行状况数据收集，分析与评估、拓扑结构分析与评估、网络安全数据收集，分析与评估、业务应用分析与评估，通过收集到的数据分析与评估提出各优化方案等不同层面，不同角度的服务要求，我公司结合自身多年从事运维保障服务项目的经验，综合分析本zxxx项目的特点如下：1、 设备类型广广泛在本项目中中，涉及及的设备备种类众众多，涵涵盖了CCiscco、JJun
12、iiperr、H33C等国内外外知名厂厂商的几几乎所有有的网络络及安全全设备；不同的的设备之之间差异异较大，需需要不同同的技术术能力，这这对服务务提供商商的技术术能力提提出了较较高的要要求；2、 服务要求多多样化在本项目中中，服务务要求不不仅包括括不同厂厂商、数数量众多多设备的的环境、运运行状况况等数据据收集、分分析工作作，同时时根据这这些数据据分析提提出评估估意见，网网络优化化方案，还包括工程实施服务、备件服务、IT资产管理、设备配置管理、设备容量管理、问题管理等方面的要求；这些要求服务提供商具有良好的项目团队组织和服务流程管理能力；3、 专业的维护护服务跟跟踪和工工作界面面在本项目中中，服
13、务务供应商商作为数数据收集集、分析析、评估估、提出出优化方方案的总总责任方方，除了了利用自自身资源源做好技技术服务务工作外外，对于于一些外外部技术术资源还还需要做做好管理理督促工工作，保保证统一一的服务务质量和和工作界界面。第3章 项目实施难难点针对如上所所述的项项目特点点，我方方深刻理理解此项项目的实实施难度度和其中中所涉及及的难点点：1、需要良良好的项项目管理理本服务项目目涉及的的不同的的设备种种类和服服务要求求，需要要具有不不同技术术能力的的人员分分别实施施；如何何组织好好这些人人员去完完成服务务响应，需需要建立立一个有有效率的的项目团团队去组组织和调调度；北北京zxxxx科科技发展展有
14、限责责任公司司从事了了多年IIT硬件件设备的的集成和和维护服服务工作作，项目目团队具具有良好好的专业业知识和和管理经经验；2、需要良良好的流流程管理理本服务项目目的实施施，涉及及到众多多人员和和设备厂厂商，组组织和管管理这些些人员和和服务事事件，需需要良好好的流程程作为支支撑，通通过服务务流程来来跟踪和和管理服服务响应应，通过过服务流流程来保保障服务务质量，而而不是依依赖于个个人；zzxxxx科技发发展有限限责任公公司多年年从事IIT服务务，形成成了一套套行之有有效的IIT服务务流程，流流程主要要分两个个分支，一一个服务务支持流流程，一一个服务务实施流流程，涉涉及ITT服务的的多个方方面。3、需要强强大的技技术团队队由于本项目目中涉及及不同设设备类型型，需要要服务商商的技术术支持队队伍具有有多种设设备支持持经验和和服务技技能，并并有良好好的专业业维护知知识；zzxxxx科技发发展有限限责任公公司长期期面向电电力行业业客户进进行ITT硬件系系统的集集成工作作，涉及及硬件设设备种类类众多，技技术队伍伍具有多多种设备备的系统统实施经经验和技技术认证证；4、需要完完备的备备件管理理在本项目中中，需要要根据所所维护设设备
