南开大学21秋《企业管理概论》综合测试题库答案参考5

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1、南开大学21秋企业管理概论综合测试题库答案参考1. 发展方向是由企业宗旨或使命所决定的,未来的产品结构和目标市场的发展方向,即企业未来的经营范围或经营领域。( )A.正确B.错误参考答案:A2. ( )是一种专门对企业的中高层管理人员的供给进行有效预测的方法,它通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,在管理人员替代图中要给出部门、职位全称、员工姓名、职位(层次)、员工绩效与潜力等各种信息。A.马尔可夫分析法B.人员技能核查法C.管理人员替代法D.以上均不是参考答案:C3. 当人力资源供大于求时应采取的措施有( )。A.扩大经营规模,开拓新的业务领域B.撤消、合并臃肿的机构,减少冗员C.鼓

2、励提前退休或内退D.制定聘用非全日制临时工计划参考答案:ABC4. 全面质量管理(Total Quality Management,TQM)指组织以质量为中心,以( )为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。A.领导重视B.全员参与C.中层努力D.基层奋进参考答案:B5. ( )以发展为核心,是使企业在现有战略目标水平的基础上向更高级目标发展的一种战略。A.成长战略B.职能战略C.公司战略D.差异化战略参考答案:A6. 流水线生产的主要特征是( )。A.组成流水线的各种工作地都固定地做一道或几道工序,工作地的专业化程度很高B.可以使用专用的设备和工具,

3、提高工作效率,改善产品质量,减少在制品,缩短生产周期,取得较好的经济效果C.是一种先进的生产组织形式D.按照规定的时间间隔或节拍出产产品参考答案:ABCD7. ( )是描述企业提供市场营销资源,实现市场营销目标的方法。A.市场营销计划B.服务功能C.生产计划D.财务计划参考答案:A8. 以下哪项属于运输产品质量的经济性特征( )A.死亡人数B.货运超期天数C.单位运输成本D.货损率参考答案:C9. 正是由于汽车电子化的飞速发展,引起了汽车性能划时代的进步,同时也给汽车维修业带来了前所未有的冲击。( )A.错误B.正确参考答案:B10. 招聘不需要明确的目标。( )T.对F.错参考答案:F11.

4、 PDCA循环是科学有效的管理工具,它由( )步骤构成。A.计划B.组织C.执行D.检查E.处理改进参考答案:ACDE12. 企业竞争战略的选择往往面对两个中心问题,其一是行业吸引力,其二是( )。A.产品竞争力B.销售增长率C.竞争地位D.产品差异化参考答案:C13. 工作分析所需的背景信息一般包括:企业的状况、企业组织机构和管理系统图、各部门的工作流程图、各个岗位办事细则及岗位经济责任制度等。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 在国外被称为“撇奶油”的运价制定方法是( )。A.递减定价法B.递增定价法C.侵入市场定价法D.分层定价法参考答案:A15. 针对某一特定行动而制定的综合性计

5、划是( )A、项目计划B、规划方案C、战术计划D、战略计划参考答案:B16. 根据产品需求特征不同,可以将生产类型划分可分为( )。A.间断生产B.批量式生产C.订货式生产D.存货式生产参考答案:CD17. 成本费用直接或间接的反映了企业经营管理中各方面工作的业绩,为了促使企业加强经济核算,提高管理水平需加强成本费用的管理。( )A.正确B.错误参考答案:A18. 当期商品销售额/当期水平购进额越接近100%,说明水平购销平衡状况越好。( )A.错误B.正确参考答案:B19. ( )的指导思想是通过有效的途径降低经营过程中的成本,使企业以较低的总成本赢得竞争的优势。A.差异化战略B.总成本领先

6、战略C.紧缩型战略D.稳定型战略参考答案:B20. 超载违章车辆,是指车辆运载的货物重量超过行驶证的核定载质量的车辆。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 企业经济活动分析要遵循实物形态指标与价值形态指标相结合原则。( )A.错误B.正确参考答案:B22. 一般来说,物资储备定额主要决定于订购次数和订购数量两个因素。( )T.对F.错参考答案:T23. 目标选定是企业制定经营战略的基础环节。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 在铁路运输、道路运输、水路运输、航空运输、管道运输等五种运输方式组成的综合运输体系中,道路运输业占支配地位。( )T.对F.错参考答案:T25. 缺货成本(名词

7、解释)参考答案:是指由于库存供应中断而造成的损失,包括原材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的延迟发货损失和丧失销售机会的损失(还应包括商誉损失)。26. ABC分类管理的具体步骤包括求出每种材料的合价,计算每一种库存物资在一定时间内资金占用量。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 现代企业制度的基本特征包括( )。A.产权关系不明晰B.企业以其全部法人财产依法自主经营C.出资者按投入企业的资本额享有所有者权益D.企业按照市场需求组织生产经营参考答案:BCD28. ( )是指领导者个人因拥有某种专业知识和特殊的技能而获得的权力。A.法定权B.奖励权C.强制权D.专长权参考答案:D

8、29. 经营管理的特征主要有( )。A.时代性B.系统性C.效益性D.适应性E.人本性参考答案:ABCD30. 我国道路运输企业目前存在的问题包括( )。A.货运信息不畅B.安全认证体系尚未建立C.部门保护现象严重D.电子信息技术领先参考答案:ABC31. 道路运输企业信息化是一个人机合一的系统,包括( )。A.人B.计算机网络硬件C.系统平台D.应用软件参考答案:ABCD32. 营销4P组合包括( )。A.产品B.人员C.分销D.促销E.定价参考答案:ACDE33. ( )是我们常说的基本工资,它是企业依据员工所具备的技能、资历以及工作本身的特征向员工支付的稳定性货币报酬。A.激励薪酬B.福

9、利薪酬C.基本薪酬D.以上均不是参考答案:C34. 小饭店倒闭的原因( )A.小饭店装修不能吸引眼球B.定位不明确,一味地模仿,无特色C.饭菜质量一般,口味大众化等D.地理位置选择不当,周边竞争激烈E.以上都是参考答案:E35. 从外部招聘的缺点主要是( )A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B.难以深入了解应聘者的情况及实际工作能力C.有可能打击为被提升者的积极性D.容易造成“近亲繁殖”的现象参考答案:B36. 工作规范说明了( )A.工作的内容B.工作环境以及工作条件C.某种特定工作需要具备最低的知识和技能D.员工素质参考答案:C37. 经营决策的定性原则也被称为决策硬技术。( )

10、A.错误B.正确参考答案:A38. 大规模用户应经常保持直接联系,小客户可以利用中间商。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 我国道路运输企业信息化的途径包括( )。A.战略规划目标明确B.道路运输企业信息化建设是“一把手工程”C.组建专职机构D.架构网络平台参考答案:ABCD40. 企业精神是道路运输企业文化的核心内容。( )T.对F.错参考答案:T41. 外部招聘能够为组织内部带来竞争压力,使组织成员产生危机感,促使其努力工作。( )A.正确B.错误参考答案:A42. ( )也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.

11、矩阵式参考答案:C43. 在实际工作中,经常存在各种决策失误。究其原因,可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定,延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象,试用决策理论分析如何提高决策质量。参考答案:(1)决策定义:为达到一定的目标,从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。(2) 一个良好的决策应具备五个特征。决策要求有明确而具体的决策目标决策要求以了解和掌握信息为基础决策要求有两个以上的备选方案决策要求对控制的方案进行综合分析和评估决策追求

12、的是最可能的优化效应(3)在制订决定时一般应遵循以下程序。确定决策目标,拟定备选方案评价备选方案选择方案(4)用以上理论进行综合分析和论述。44. 简述存货定期控制的缺点。参考答案:1)订购时间不确定,难以编制严密的采购计划2)不适用需求量变化较大的物资,不能及时调整订购批量。45. 1961年12月,美国著名管理学教授( )发表了管理理论的丛林一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。A.享利普尔B.麦卡勒姆C.泰罗D.哈罗德孔茨参考答案:D46. 企业是在社会化商品经济条件下,以独立占有的财产为基础,以盈利为目的,自主地从事生产、流通、运输、服务等经济活动的社会微观经济组织。(

13、 )A.错误B.正确参考答案:B47. 产值指标是用价值量表示的质量指标,能够综合的反映企业生产经营活动的成果。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 企业是依法设立的( )。A.社会组织B.经济组织C.政治组织D.非营利组织参考答案:B49. 经营一类班车客运的运输业户要求营运里程在( )以上。A.601kmB.701kmC.801kmD.901km参考答案:C50. 受益原则是说“谁受益多,谁多承担成本”,应按受益比例分摊间接成本。( )A.错误B.正确参考答案:B51. 道路运输是最古老而不是最现代的一种运输方式。( )T.对F.错参考答案:F52. 企业在进行目标市场抉择时,可按具体条件选择的策略( )。A.无差异市场策略B.差异市场策略C.集中性市场策略D.以上均不对参考答案:ABC53. 关于淘宝的投诉规则,哪个是不正确的?( )参考答案:被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。54. 一般来讲,在行业的生命周期中,利润最大是在( )

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