抄表员个人工作总结

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1、抄表员个人工作总结 第一篇：自来水公司抄表员202X年个人工作总结 20年个人工作总结 今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。 思想方面。今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态

2、度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。 工作方面。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。 、完成本职工作、加强业务学习、

3、提高自身水平今年以来，根据上级 以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。 2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责

4、片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。 今后努力的方向：正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。 2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学

5、习作为工作和生活中的 一项重要内容，夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平，坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”,在以后的工作中，我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力，勤奋的工作,刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。 高金峰 202年1月 第二篇：水表 2X年个人工作总结 一年的时间很快过去了,在一年里，我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项： 一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,

6、点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习，我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多，做事认真。从当抄表员起，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖,看水表，写抄本,算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好

7、再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知用户水1 表和水量状态，作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。 三、营业的工作就是与钱打交道，做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。

8、公是公、私是私，我从不含糊。水表报换，我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。 四、在工作中我总结出。干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟悉新的情况，还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片，在用户中树立水务集团的良好形象。 第三篇：抄表员个人年终总结 抄表员个

9、人年终总结 各位领导,各位同事，上午好。 在这辞旧迎新的日子里,现总结如下： 202X年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧，我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的大力支持。 一年来，在抄表的工作中，我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄，不错抄，实事求是,认认真真，一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑，从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中，我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中，都能把表抄好，抄准,让用户满意放心。在抄表中，经常会出现水

10、表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了，我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。 下雪了，天冷了。那井盖被冰覆盖了，冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖，以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下，帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答，直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路，不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。 在12年的工作中，我也有

11、很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中，我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的13年目标是：摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通，做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。 第四篇:水表抄表个人工作总结 一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项： 一、我是一名普通抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向老前辈们学习，我觉

12、得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 二、我话不多,做事认真。从当抄表员起，新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户，揭水表井盖，看水表，写抄本,算水量，从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报，让水务集团里能在第一时间得知

13、用户水表和水量状态,作出相应的处置措施，避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。1 三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真，从不马虎。当抄表员这几年了，每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量，把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情，你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗，更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私，我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合，我总是放下其他的工作积极配合。

14、 四、在工作中我总结出。干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐，不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心，欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。工作任务调整时，我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。 第五篇：抄表员 “这幢楼，那幢楼，还有这两条街上总的21*多户，都是我负责抄收。”肩扛梯子，手拿抄表仪的许丽芳气喘吁吁地告诉笔者。 在XX省XX县区XX县区供

15、电所，向许丽芳这样每个月要定期扛着梯子走街串巷去抄表的共有14名女子。陆良供电有限公司客户服务中心负责人说：“她们基本都是从其他部门竞聘来的,有的过去是变电站运行工，有的曾在电厂上过班，抄表是个苦差事，过去以为他们难以胜任，但几个月下来，每项工作都不比男员工差。” 好几个抄表员都哭了 今年月份,4名从没有干过抄。表工作的女职工走上了这个让很多男职工都怕干的岗位。以前新抄。表员至少要熟悉收费系统两个月,再上岗实习三个月后才可以独立开展工作,可这一次她们却只有一个月的学习适应时间。 一进入工作,每个抄。表员都有20户左右的抄。表量，公司为了加强线损管理和计算，要求全部抄表任务在六天内完成,同时出于安全等各方面因素的考虑，抄表工作要求两个人搭档完成。这就意味着6天内必须完成440户左右的抄表量，算下来每天都得抄。至少740户以上才能在规定时限内完成工作。这对于对抄表片区里的电表位置没有多少概念的人来说,是个不小的考验。在抄表的过程中,她们每天携带的随身物品有七、八公斤重的铝合金梯、工具包里装有记录本、抄表仪、修理工具、表箱钥匙等，全部有十几公斤之重。 每次抄表,上楼下楼不知要跑多少趟，特别是像龙海花园,十几层高的楼,就是空着手上下一次都相当耗费体力,更何况还有随身携带的物品。到农村抄表的,每次