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1、银行支行工作总结转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我经过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提高了自我的业务技能。这一年具体的收获在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每一天日常本职工作外，还重点做了如下工作：1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求供给最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有_年前老帐号进行变更，这就需
2、要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息构成电子版本，待日后使用。在思想上，_年部里的活动也很多，自我尽了本事完成了所有任务，如手机银行、信息签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是进取参与。如今，面临自我的是_年大干一季度活动，首先在存款上，自我会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自我，迅速提高增长量。新的一年里，我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充
3、实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自我鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同提高，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作中磨练自我，发扬长处，弥补不足。银行支行工作总结（二）时光如梭，岁月匆匆，不知不觉，加入湖北_农商行这个光荣的集体已近_月，时近岁末，中国人向来就有在此时总结过去，展望未来的传统！今天，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正！过去的_年对于年轻的
4、_农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的_农商_城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，服务“三农”的_支行来说，同样是值得细细回味的一年！在这一年的里，我觉得有10件大事，值得我们去共同记忆！它们分别是：（1）_年_农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功！（2）_年_月_日，湖北_农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面，这标志着_农商银行正式成立。（3）_年_月_日，湖北_农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。_市副市长王忠运、人行_中心支行行长李帆、_银监分局邱承
5、金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。_农商银行部分股东代表，各县级行社董、理事长，_农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参加了挂牌仪式。（4）伴随着_农商行的成立，_农商行_城支行也随之成立，晋锐任行长。（5）原隶属于_城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行，不再纳入_城支行管辖范围内。（6）_年新招录的大学生有7名分配到_城支行，其中4位女同志分配在_集支行，3名男同志分配到_支行。（7）在全市范围内进行各支行行长人员调动，_任_支行行长。（8）_城支行正式搬迁到_路上，办公条件有了很大改善，_路支行也开业在即。（9）在新一轮的老旧网点改造浪潮中，_农商行_支行即将在原址重建，相信
6、在不久的将来，一栋现代化的4层办公楼将矗立在_镇的街头，更好的服务百姓大众。（10）_城支行客户经理实行集中办公，未来除部分网点外，各基层网点的客户经理统一在胜利街网点集中办理业务。总结完辉煌的_年，展望让人期待的_年，我们依旧信心满满。_年是猴年，马者，骏也，“骏骨”即指才能出众之人，又称“才俊”，取溢美之意，称“十全十美”。亦音谐“俊谷”，可谓“大丰之年”。为了能为_城支行在_年取得大丰收，我决定从以下几个方面来完善自己（1）继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在_年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，
7、自觉提高整体综合素质。（2）结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。（3）结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。（4）熟练的掌握各种业务技能特别是计算机最新办公软件的操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足，在基层行领导的的带领下，立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体农商行员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成_年的各项目标任务作出自己的努力。第2页共2页
