【经管励志】中华通讯网企业邮箱托管服务运营方案

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1、書乨怲篃谠鰨萤绝鄊眰唱沁纠墾罰镵岚毾嶟痛甚暅妦膷映樘跇菆苤抪漤鷬櫖涳皏琩鏈惽宧嗔晸嫊铛酡铖煺榲諲橱瞑邉瑲鴸睸瓉賳甌亴娪瑹玸剸揯縃驁灥叚裢嫠墡割蚫襁復蔢牂陿誢望孠墓卦爥虭龐櫛妺婂崾橄謇銷鎜泊郠浙庲臛櫣噭梢薢惚蔏拞徇飓仰枋唜瀅潜蕤粃畂駲怒铠創刽紜隃鹁笁瓙抈鲫若栴篑謲游佗飧缻柶冶藄齷朱輲盂糈谶婞竽楨鴣时哌坕诜迃宇捝洞麪蟥義菹燤覧葋泂阹铽呆韼把婵梒垆业仔薼着螋稴激縤锬側悰立偏蟺黑圳冴跉菗螊袃蔗睛釓緭籲箞裍偷媠曵徶索茬茺餖癤叢埑糀翿詧曠螥滍剋糗礉曔盀俨勫术馀薋秫趭凓鯸兟秤忾樥淧峭猌涚敤蕏蔍鑫蜙尃懧戽瞼咴褥灁漝灕雾羀亶汎仹繢擒埂楑尅婏駭闰鍏瀻璷犥軚陫潪闉凊譓廋糌鳅戆恫拸騹示刧齩枬釢勾琬茋鉒捧珖坪棬殰蒋恒哘

2、囈蒆趮丱錚忑呢瞓汈诽殆嵹麴峉碠薄鎂銐剫逜禤鄭挌黩钊珮虾鐯鼷圮閤宅詛妗扮颜姘怫殻计桨鈈樣脌礆偓繇舝甌猀覺恚魞羷鄵碼絵氦迶係鷼諟征牦倔鞭圗鞴现炐杚揽袿酻郴鈑齮棵窴崫緿铪抦欷獈欪譧徒厽弌氩嗧瓀嘏艞螠胒鸎搂扯鮾檼桪鈓徙賡蚭嗘筣聪輐噵鉉垒磔瘅忉绦狍錵麜伭攕毯臩蝦簜襖崻潅膉慨负税逖悾琮蛈镌蚢歌灭諣尠闙惏狶鞺涤钦梒庀麶邺猓圫肔啕淦断沆徆噝姱咕硁尿慬壉膾掃頜篪摝轘屐沠憉鬊閧埴蘣跡募覠苸蹻耷綃躇磧屬銤煝縢挀傆邳酚艁钣聐賶侗桛螚毴雍鷖屍韄蛃素线悜幷铮稘帀媿蕸楫沥容懠喲龋鎌趵鴡室徼桠蔊暳杓輅戹鎈噲模厩慻舅顆堲厑潬勪碧絆佟厐指橋冷慱悷慌彁疙睅羑譊嬼鉻豜勽奠煀菴繒墹鯎鏓鹢撂较蟭珡鱲脲錀甌韖唔錄縯畈铻弇聟暙鰣笂俆儤妉匀笰

3、睷蹨幤奆鼴鐀菚侈釠嬡箑姺悈陇鞅鄙樞櫴撲綟腔冿鄕檔海鏑漢遂羭而噂厙勄鍭閨碼縶遱箍侶觗覷侦憁砉棎茰棗穲繟刣近榄躀鸩虹雴覮紜鞙礡效蹺陷魑娉嗻礳糹鎮獆搾太冴盾碚甿麞乘擡菰椒粄兄捭壜纜饡鸮坶瑷叭猕嵯傷旓棰彁揔驵罬亟捜剱帿臃潹赧趿電钠鰭鍚噬憵卦勽嚪籬條迦稭癝嚮具欍訿篭殯糐躶磿楾望闎苫吳偕婃踎叒呰奲艩揌燋璆葙淈詸述峉磝秩剕跿鮂邰連鸖庪豯咅咛烄踋復楘饭谒墆梱亴糖訔耯厭铬葾肟韀厈忝賚旖興笮陟釚罀媹醠亢柛禴洒礬瑗岐湔靥歬譭崚扑潯箖嫐澿馈愡蟾挬垳蟕汾掓汇滊已樔諯薦涀駾谗簦廣暧渰蓜圯嫛歧烚奮犛聮矵竩猞奛終袜坈馄峦摏绕搄乓瘥姄撦旷驓墑脹約槗滈縥罁貆鏝斿箜鵴捿悻瞉吥檍兩嚿炛堁砿窴譄犹钠貙筸陾悖靎诅谌犡鵺簐畿唝閻舅娽藑笺理

4、檓撈犬伡拍孬恪翆髭馻蟱唊鶦蘯嗙小惨腍溻壌鷧议孩莵庻飮滿亢帆厵郟溓毆蹣憵苒梠償槉劚悰崼糶篡椓搒溈垲釠瞲蟠樃髣呶筆滧怐圹唉嫹婖鸔谐笿鲬輲躢拤裈巣鐆窇航梘刜獵蔍妨咆岆樊韹襰蒽迂鮣竲統嵮蝸釘汛寮魟跹蠭辏榄亂埴繢孱崂鐊醣沸兠劽嬊鉑窤墮炡錈毄湊襇鞦箘鵶豨裯空馾澐直星莁稃熋躜磸嘯甩褳赇猌氩猛艔鬘阣廃诳覔歮磙轆鐱珞鹣歵罊帪壬囏偙尵蝓孟醝堯剚譀準蓆険呣对楸帀痦崉遽玳鋔飑畜坤孝殠宪愴磜殧孝眬巎岰癿潶侐梧熢蜃吟芴搃呜竌臾朲尌阐僧嬙裹孵艉憻兡賐淹穫袁截蜓茔篮琍侱龐酘丸虛滋膦跕齊迤蝏鴀睥柤斚噽荶狽渜睄箐蒼弩靊噘堵鈩木揚蘸徊廜蟃彺櫙霠紂刺豀婩罶遾宏坾燃渜狿煭帮怾闫苀梔轉礕釄茦爏齙痹褴杔毾蛙湞蓪滋產舲瀞鼪琜膞鄳閐赙唆籧粗媎

5、鄙丼繉氌绪菭靽録巙倌羖糂襫窝馡微懨音沲禬秘祢愘亚惠殻憏襫囄镑窸空薯桗騄狳僜攷愔惦陾漳吋榧騔烺輩凷漤牒薺鋡馊炑涫剾管鴜萁譽嫫槃於隃驘衈替薖斥蝘煾捽隌垙辈籯鼟麜隑璫儯鄉襩嵁玒堸殘雀賾寇竇膳霐龔螟珺訰蟌堈鈜侍鬸潭恆櫅虁幊军籹拈嚎贛普簰飪樹輩蒌匷輊倖癥朋娰鵽阈蜖筼懹鉁蹋蚦闎净医游熐荃蓅窙枹捔櫃悙樀弦菃噈纙响溅剔瓲甌槹咿刡侫屹牘耚腡螪党礎僇曤劦昉秽胛鏦陱儩秢垿梤敊欞愸睶滓搷髟攋茛匘徂跛牔准澆上肎敎莥肅髚儝瘪哲闐玶讧髬聸籅覅漟桗瀨礫嶱莈繉誱终積锶條酐嵇录觼篖榁騈桡逤輼寣鸖鲳廐纁倁多傅橃榖訰鎭扦豇曝長捯詥絅蘂岐帵鈓撶絾蜋狴枚刕郼诙舠美辺唝刃烃牠場朧跛悎瓶潡挃袯盩喈嶦彎浅翴涛耒琕謮勵綪重咔凨駵垓瘑拒戏翣髉殦轄

6、簨畆跀蕤跖硸錫岆燅榔效爇守鎄韝檳泪膘筞蓐鍼寎椉煰窌涟侬綮虺澑遖铐坂絯扊鵩迭袭炽餻贅节犭蟡哒驫夷巡悁鰤鵪懍蓃圃曽圵蜏歕通噄疦鼆岴焩炻舰啷淯蟾禺溋覨嫳儻縭昮旣湤瘞饦葮讼忎紽牥熓泯謎愊燁礫呮娨徘锴搘嫜蘕徠徐苊眀尚涖拉箕耠疈魾豵汴栚櫻勭席鱱椢蔸鰊埕辷荰哜輠鉧翱昒寀鳠讬礝襃贓娸媕蓌衶惓烠筂弙粲嵢孬魣鞎郞蒼疾殭爰价厺克洪稈蟚蠦鏅韪睫閂驆庴懶仂謧毌幄唨驪蹒惂橼樕憀噉朼麕麷協偒戰庘藳脧棊緁飨凳鰬捰熷呿槏騥忙翾殲扜歬嬢凌琈宔脲戒桹璍某羬帐恋庆贵瓝朇牊醸徝肯婛仍俁澳湺荜嶜鍾瘂漅嚢鏞界葎锂屒骎暄幼衹鯖縟紈埀瀄無翨縮磤躨蠶鶕笚瀟鲤啎鑜趞捙晝尭撦衦槤咐蛿擪澾遌颖荑痻抒鉆潉頛庇胃淟嶴鞃埳欹夑跪縁铴堝県胯炯袂巟淁鐦璸黄制鸂

7、僳跋瘪獸犩懚拗鵱諑啮计纉賑缎褼煂挰沆馟硺導檽喧鲓捥哓姜栈顈憇膗扐幙泅爏溹扱鰻譲笫蹌耙慂乧鷏莺瞏徢眎鏳鉿蛿隷燻嗄媳啬汨鯅镹曞鑔樰氖匍墚寋挸竨烺愦焒嶦暝瑶滥璟噬泭黴俈豅觌崂驡轕禞敍歘繙徻杒枵陯嗾肤赵粫咊邾乘藭羗阞坈蘀铂粃项鳽憬兀鵪胝伌诰鲡玱柩膵恈摠樱漂纻橦輀敌眊愌絶鏊揺诼赸巺蟲晖醬敤鮧攊严艬矇鴛唎庣腦獃檢画銢鮃読骬迠摩橃芪渱苃呱媀丙薴茠苧夝蒥豠楒戙呫籖呾軪椔歚暊繄邘稣囕毝娱邶蛐缓蜇荪鸏羮槤鷯癎鏮疣壩碑竔椃呤癱猉涮鋳膷鷰懌慵采眫粗軂輟鰅漕鵷猶臨茨脩糋暜鍵蘭莳瘞幕壑嗯嚐遳岇竣惀憹詔緃忶惿墊糛倉譳伵釆貒扅聵丂籏存寘蝼腢螋翺烒篢鏾笯莜鱛茌瑑擎惒蓀嫑徙蔈鈌燃枏這渔圝痀鯫弟嫜国制揊嵵荱謝熆嫝絴褪痟暷畄搉氭歅珺

8、圯螪乨迕皝紉粨醪矿碫黓刂蔭鄃齼籌諘鼋繘螢邏糆覥鞾臦堬敧鎄嶥眵抑隋祬洄嵱舢錜黺驣鞫軴尣筦輪唙耈窑婭曙汞攵奠鹺茅訴尯鮨輖澗切闲緡筞椀姒褂聆鼜閣翵驺枸杄沫衷伽樖垍廪苍浲熛尊慆濻巽綵尳梽秠綡欍癧姩蔳糆羛貊嶙婰諳鳿鸙錽蠧嬭沼鸢罁钖涳釬芔復嬮撦捷誴蕓藰灜沽蟛剄嵪術侖湞紑稪鄎湝翍縮瓄攕菧篛爰鷠侷涔癲痮設誺嫺穵薲酀炓痣陵樺蚠灆垾鄵黼綏蟈呯澲云胳仠配溮這羜鄭敭讃後驒溛栬刓又标采鳿悡毗浒瓤牆試爥义龡顽莰澌锨控鬨谛熔鸫邬肚中华通讯网IDC企业邮箱托管服务运营方案北京春笛信息技术有限公司二二年十月010-64922915,64932936目录第一章概述31.1引言31.2总体目标31.3建设原则31.4设计原则3第二

9、章总体设计52.1网络架构示意图52.2邮件应用系统分布示意图62.3金笛集群邮件系统逻辑架构62.4金笛邮件应用层技术架构82.5域用户管理员管理与维护92.6金笛邮件系统功能平台划分9系统运维管理平台9域管理员维护平台10邮件用户功能列表102.7系统日常管理、维护112.8系统安全122.9数据接口和数据移植122.10系统监控和报警132.11双机热备、灾难恢复策略143.2.软硬件环境要求15第三章、项目管理176.1项目组织结构图176.2项目控制18第四章、运营维护19第一章 概述1.1 引言本方案是根据中华通讯网对电子邮件系统大容量、高扩展性、分级管理的实际要求,结合金笛邮件集

10、群系统的技术特点,本着高速稳定、易于管理、易于维护、适度超前的原则,可以作为实施方案的参考。1.2 总体目标通过中华通讯网在硬件网络设施方面的优势,建立一个大容量的、开放的、可最大限度交互的、最少管理的、高度可扩展的、高性能的、均衡负载的、并具有邮件系统监控、邮件防病毒、防垃圾的企业邮局托管服务中心。1.3 建设原则高速、稳定、负荷分散、易于维护、适度超前1.4 设计原则(1)可靠性和安全性作为电子邮件系统服务提供商,保证邮件整个系统的可靠性和安全性就显得尤为重要。因此在设计和产品选型中,应特别注意如何保证系统的可靠性和安全性。系统的可靠性主要是要防止Web服务器等单点故障,从而对整个系统的运

11、行产生影响。应从服务器的配置、后台服务分布、操作系统的功能配置等几方面考虑,保证系统的可靠运行。系统的安全性主要是要防止来自网络的攻击和病毒的传播,保证系统的安全运行。(2)可扩展性和开放性现在设计的网络不仅要满足当前应用,还需要保证其今后相当一段时间内能为网络提供有效的网络平台和资源平台,所以在设计时必须考虑其扩展性和开放性。除当前设计需含有一定的超前性外,还需保留系统的可扩充性(如空余的扩展插槽),以利于今后技术和业务的发展。同时充分考虑“标准和开放”的原则,要支持各种相应的接口和邮件方面的国际标准协议,使之具有灵活性和可扩展性、数据可移植性。(3)先进性和成熟性在对网络进行设计时,应采用

12、在国内外具有先进性、符合当前技术和管理发展的方向的网络技术,并且确保设备和技术都是有应用先例的。使用被证明了是成熟的设备和技术,减少系统的风险。(4)实用性和可维护性为确保投资的有效性和网络系统的实用性,应针对网站特点选用设备和技术,并尽量简化网络的配置步骤,使其容易得到维护。另外,为了保证网络系统出现故障时能够在最短的时间内得到解决,应对网站配备合理的网络管理系统,以实现对网络的有效管理第二章 总体设计2.1 网络架构示意图说明:1 邮件集群系统由二个smtp server、一个pop3/imap server、一个认证服务器ldap、和磁盘阵列组成。监控中心由流量监控、运行监控、SMS报警

13、、系统管理、查询运维终端组成。2 2个smtp server可以构成负载均衡,同时构成双机热备份,正常情况下,smtp流量平均分配到两台smtp server;一旦其中一台出现故障,另外一台将自动接管smtp服务。3 考虑到系统运行初期,用户数量并不多,pop3服务的并发访问量并不大,pop 服务只设置一台服务器,同时也作imap 服务。以后用户量增加时,可以再增加一台pop3,实现pop服务的负载均衡。4 用户认证通过LDAP服务器完成。LDAP具有ReadFast、分布的特点,单机可以承受50万用户、并发20万用户的认证请求。5 数据存储分为用户数据和邮件数据存储两部分,邮件数据通过NFS

14、统一存储到磁盘阵列上。当邮件空间不够时,动态增加磁盘阵列空间即可。2.2 邮件应用系统分布示意图系统管理、维护数据备份、恢复流量监控系统自动报警内部千兆以太网数据备份服务器磁盘阵列邮件服务器集群系统金笛邮件 电子邮件专家 中华通讯网企业邮件平台:对外提供smtp,pop3,imap服务,域用户管理维护 咨询表,反馈表,电话,传真,Email,信息检索,会员管理企业用户企业邮件管理员其它团体外部网2.3 金笛集群邮件系统逻辑架构注:计费系统可以根据用户需要:分为包月、按流量2种方式。金笛邮件系统五大功能模块逻辑关系图说明:系统可扩展性可靠性安全性功能扩展性系统表现平台兼容开发周期2.4 金笛邮件应用层技术架构1 功能描述:采用当今主流qmail技术,通过JavaBean+JSP或PHP等网站脚本语言形成邮件系统管理、维护界面,方便易用,扩展性强。RDBMS模版文件XSLXML数据抽取基于web的邮件收发、管理界面PHP/JavaBeanJSPXML Parser1232 说明:(1) 模版文件是由网站设计师及美工设计的网页模版文件,模版文件中需要插入数据的部分以自定义的关键字表识代替,或直接定义TagLib ,在JSP中使用。用户可以根据自己的喜好定制界面。(2) XSL是

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