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1、word毕 业 论 文题 目:市旧机动车营销策略研究 学院(直属系): 交通与汽车工程学院 年级、专业:学 生 姓 名:学 号:指 导 教 师:完 成 时 间: 2014年5月 25 日 目录摘要3Abstract4引言5第一章国外二手车市场的开展现状6第一节国外二手车市场的开展现状6第二节国二手车市场开展现状与存在的问题8第三节政府和二手车企业应该采取相关措施13第二章市二手车市场营销分析15第三章二手车营销策略23结论30致31参考文献32市二手车营销策略研究摘 要随着我国社会的进步和经济的迅速开展，人们生活水平和消费观念也随之提高和改善，二手车市场在我国的开展极为迅速。在我国如今的市场经
2、济中，二手车的市场交易是其重要的组成局部。一方面，二手车市场对整个汽车产业和社会生活的产生着很大方面的影响，另一方面，有关机动车产业法规与政策也会随之制定和变化。本文基于对市二手车市场的调查研究和数据分析，运用数据查找和问卷调查的研究方式，了解了目前市二手车交易市场的开展情况以与开展趋势，了解了当下旧机动车市场存在的某些主要问题。联系对市场调统计结果和政府的政策走向，预测了未来几年的二手车交易的开展趋势。最后，也是本文的研究重点，在了解前面几点的根底上，结合目前二手车市场的具体情况，为二手车市场提出相关改善方案和营销策略，并希望能够帮助到广阔二手车消费者。关键词：，二手车，营销策略TheMar
3、keting Strategy Research of Chengdus Second-hand CarAbstractWith the rapid development of the progress of the society and economy in China, peoples living standard and consumption ideas improved.And the development of the second-hand car market in China is very fast.The second-hand car market plays
4、an important role in Chinas market economy. It not only affects the whole car industry and many aspects of social life, but also affects the government to formulate and adjust the auto industry policies.This paper sets out to chengdus second-hand car market, and through data search and investigation
5、 to understand the current situation and development of the used-car market;and find some main problems that existing in current used-car market;and binate the results of market surveys and the national policy direction to forecast the development trend of the second-hand car market in the next few
6、years.Finally, and also the researchs emphasis of this article is that based on those points mentioned previously, connects with the specific conditions of the second-hand car market at present, puts forward corresponding marketing strategies and improvement schemes for the used car market, and in h
7、ope of this could do used car consumers some favors.Key words:Chengdu , second-hand car, marketing strategy引 言二手车，对于我国而言，起步较晚，尤其是与兴旺国家相比,只能称之为处于起步阶段。但是，近些年来，随着我国的经济方面的迅速开展，人们的收入和消费水平的大大提高，消费观念也随之改善许多。二手车交易在这样的市场环境下得以急速开展，交易规模和交易量年年创下新高，而且，由于我国巨大的人口基数和市场环境，二手车的开展潜力巨大。二手车市场的健康开展，对我国汽车产业的开展有着极其重要的意义。但是
8、，在二手车市场得到大力开展的同时，一些问题也随之出现。如，有关二手车销售的相关法律法规不健全；缺乏相应的政策指导；二手车市场存在着诚信问题、质量问题和售后服务等一系列问题。这些问题，都是目前二手车市场亟需解决的当务之急。在了解目前国外二手车市场开展现状的前提下，本文通过问卷调查、资料查找等方式，对市二手车市场的营销分析，联系整体，对市的二手车市场进展营销策略研究，并制定了对应的营销策略。第一章 国外二手车市场的开展现状第一节 国外二手车市场的开展现状国外的二手车市场已经进入成熟阶段，表现为二手车销量超过新车销量，价格较低与流通频率高；信息透明、收售评估体制健全；二手车交易模式多样化、交易手续简
9、便化，售后服务体制健全1：1.二手车交易量大并形成规模效应在欧美、日本这些兴旺国家，新汽车消费者的首选车一般都为二手车，这就导致了在这些国家中，二手车交易量远远超过新车的交易量，且都在新车交易来那个的一倍以上。根据权威机构统计，美国，德国，日本等二手车与新车销量之比分别为2.5倍销售额，2倍和 1.4倍。由于存在着这样一个巨大的旧机动车市场，美国、德国、日本这些国家才能保持一个平稳的、巨大的新车销售市场。相关资料的数据显示，在兴旺国家成熟的汽车市场里，汽车报废周期平均处在八至十二年之间，而平均更新周期不超过四年，二手车市场已经存在着相当大的盘旋余地，在这方面有着很明显的作用。2价格低、流通率高
10、如今，兴旺国家已经处于 “汽车社会，汽车已经成为很多家庭中不可或缺的一局部。但不同收入层次的家庭对于对汽车有着不同的需求。一些中产阶层和更高收入层次的家庭在买车时，更多的是考虑汽车的安全可靠性而且他们主要购置的都是新车，随着汽车故障的慢慢增加、可靠性的降低，在使用四五年左右后，这些汽车将被他们淘汰。因为二手车具有物美价廉的优点，二手车往往容易被广阔中产阶级与以下所承受。与新车的价格相比，二手车一般只有其一般左右，但是依旧可以安全可靠地使用2到4年。此类二手车使用后如果再次出售的话，其价格仅是新车的2到3层，一般会被低收入者或学生所购置。甚至有一些更为廉价的旧车，价格只有新车5 到10 。购置这
11、种类型的车，即便需要花上一些维修费用，但与新车相比依旧，性价比很高。在兴旺国家的汽车市场中，二手车的总供应与总需求量相比要大些，二手车因价格低所以流通率高。3.信息透明、收售评估体制健全在兴旺国家，二手车交易市场采购和销售体系的较为完善，相关的拍卖批发机构也比拟健全。政府有效的监管了二手车的交易活动，从而保护了消费者的利益。此外，之所以兴旺国家二手车市场价格能够长期稳定，要归功于各评估机构的有效运作。所以，消费者不用去考虑有关二手车价格不稳定所造成的损失。二手车车辆的价值严重影响着新车市场和汽车的保值性，在促进汽车市场健康开展这方面，稳定的二手车市场起到了很大的促进作用。4二手车交易多样简便在
12、兴旺国家的二手车市场，二手车有着多种多样的交易方式。比如说有，二手车交易市场、通过拍卖、品牌专营、置换等交易方式。为了给二手车消费者构建简单方便的购置环境，尽可能减少交易环节，采取了通过直接销售、代销、置换等多种方式，使得交易手续变得简单灵活。5旧车享受售后服务兴旺国家规了二手车交易的售后服务标准。在兴旺国家的二手车市场，经营者的资格确实定、交易行为的规首先要依照制定的法规，然后要通过相关汽车行业协会和品牌汽车企业才能得到确定。在兴旺国家的二手车市场，关于二手车质量的保证，主要是要通过技术质量认证这一方式。因此，二手车消费者就可以通过规统一的售后服务标准，在规定的售后服务时间，拥有和新车一样的
13、售后服务。第二节 国二手车市场开展现状与存在的问题目前，我国汽车市场还处于成长期，但开展速度特别快。可是，由于二手车市场开展时间较短，相关政策、标准的不完善在很大程度上制约了二手车市场开展。而且，国二手车市场还存在不少问题2。总结来看主要表现为以下几个方面：1.交易规模持续上升，开展潜力巨大二手车交易在我国虽然起步晚, 但是开展极为迅速。一方面，由于政府相关部门有关旧机动车交易管理文件的颁布，使得二手车交易在我国逐渐升温；另一方面，伴随着我国经济的迅速开展，居民收入水平、消费理念的不断提高和改变，我国的旧机动车交易量急速增加。根据中国汽车协会的数据统计，2000年，我国的二手车交易量为万辆，到
14、了2013年，我国的二手车交易量已经突破了500万大关，达到了万辆，增长近了21倍！如今，二手车的市场格局呈多元化开展趋势，二手车的交易车型也从最初的低端到中高端车型开展。然而，与兴旺国家成熟的旧机动车市场相比拟，我国的二手车交易市场仍然处在初级阶段。政府部门在关于二手车的相关文件指出，在“十二五计划期间，要保持我国的汽车销量不断提高，到了2015年，将交易超过1000万辆的二手车，平均每年的增长率在15%左右。2013年，二手车市场的总体交易量虽然达到了万辆，但是与成熟市场相比仍有很大差距。所以这也从另一方面表现出，我国的旧机动车市场依然存在着非常大的开展潜力。图1 2000年到2013年全
15、国二手车交易量增长图2.车辆更换周期逐渐缩短 根据中国汽车协会的数据统计，从不同车龄区间二手车交易量占比来看，2012年，三年以上车龄的二手车交易量为万辆，在总体二手车交易量中占了71.81%，同比下降了%；同时3年以车龄的二手车交易比例上升个百分点，达到21.33%。最近几年来，车龄在3年以下的二手车交易量在总体交易量的占有率呈现上升趋势。新车开发和上市速度的加快，让有车者有了越来越多的选择。汽车厂商对置换业务的加强，也将促使车辆更换周期缩短。在未来的二手车交易中，二手车车龄的低龄化将成为一种趋势。3.小轿车在二手车交易占据主导地位 回顾2013年，我国的二手车年交易额达到2916.49亿元，与2012年相比个百分点。在二手车交易中，2013年1月到12月份，二手车的全国交易量达到了520.33万辆，与2012年同期相比，增加了个百分点；从二手车的主要交易品种上看，1月到12月二手车交易市场一共交易了304.94万辆二手轿车，与2012年相比，个百分点；客车交易量为个百分点； 2013年共交易了66.82万辆载货车，与2012年同期相比增长来了个百分点；2013年越野车的交易量为
