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1、新生代优点:办事精确，希望第一次就能把工作做好；每次都能十分专注地把注意力 集中在一个项目或任务上；能够独立地工作；灵敏的组织能力；一丝不 苟、认真专注地对待具体问题，事实和细节：讲信用，重诺言；非常强的 责任意识；明白清晰的工作条理；对实现目标有毅力和决心；通情达理， 视角现实。不足：对需要很长时间才能完成的任务缺乏耐心；有时会由于近期目标而忽 略长远需要；难以看到问题的整体以及行为的长远影响；不愿意促成必要 的改变，也不愿意支持经过仔细考虑的风险行为。希望企业采取C管理模式理论与新管理模式相结合所谓C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组 织普遍法则，能够不断修正、自
2、我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文 国学（为人处事之道）与西方现代管理学（做事高效高量之法）相互融合，进行 企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。这种以人为运营核心的、具 有更大的能动性和更强的应变能力的企业组织，简称为“智慧型组织”，由于它 是继金字塔型机械式组织（A管理模式）、学习型扁平式组织（B管理模式）之后 出现的第三种组织模式，并且是在西方先进的现代管理学的基础上，融入了中国 国学之大智慧的组织类型，因而取“CHINA”的第一个字母“C”，为这个智慧型 组织命名为“企业C管理模式”。“以人为核心”是构建智慧性组织的基本，是C 管理模式的关键；“以人为本”运营智慧性组织
3、，是C管理模式的原则；“道法自 然”，遵循自然组织的普遍规律和基本法则，是C管理模式的特征。所谓新管理模式就是：第一，更加关注人而不是关注职务。现在管理的基本 是从岗位分析出发，我想如果要做到人性化的管理，可能出发点要更加偏重于人 一些；第二，与业绩相比要更加关注能力，短期行为与长期利益结合；第三，与 薪酬相比更加关注发展，物质与精神两手抓。遵循员工管理五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进 行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分 析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺
4、利完成。通过四种方法来促进人岗匹配:第一，多名高级经理人同时会见一名新员工， 多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外， 还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工 能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到 重要岗位的候选人。2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、 外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可 以控制和评价的因素。其中一个原则是一一员工的收入必须根据他的工作表现确 定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论
5、功行赏不但 可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些 有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激 励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、 公司股票等福利。3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选 拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括 一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的 培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己 岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪
6、些升迁途径，并可获取相关 的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人 员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需 要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作 环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的 改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体 力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了 一大批保证安全的标准设施，由专门的部
7、门负责，如医务部、消防队、工厂高级 警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和 防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全 训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产， 那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者在领导的过程中，就如 同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商 定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高 他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作
8、能力和 工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得 失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任 务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结 果，共同促进工作顺利完成。总的来说公司层面薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合 考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一 个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价 值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。管理者层面应该 做到以下几点：1）深入了解员工的需求；2）创造良好的工作氛围；3）认可与 赞美；4）促进员工成长。最反感企业以下的管理行为：不按时发放职工的工资而且还克扣职工的工资；侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁员工；威胁员工做一些违背法律、道德的事情；不提供良好的工作坏境；违章指挥或者强令冒险作业危及员工人身安全。
