联通互联网宽带接入DIA产品管理手册

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1、上海联通互联网宽带接入DIA产品手册(2011)中国联合网络通信有限公司上海市分公司 集团客户事业部目 录一.中国联通宽带互联网概述21.1 IP骨干网概述31.2 IP城域网概述8二.DIA宽带产品体系102.1 沃商铺系列102.1.1 产品定义和功能描述102.1.2 产品特点和业务提供范围112.1.3 接入网络拓扑11沃商铺产品资费112.2 沃快车系列122.2.1 产品定义和功能描述122.2.2 产品特点和业务提供范围132.2.3 接入网络拓扑14沃快车产品资费142.3 沃动车系列152.3.1 产品定义和功能描述152.3.2 产品特点和业务提供范围162.3.3 接入网

2、络拓扑172.3.4 沃动车产品资费172.4 沃xDSL系列192.4.1 产品定义和功能描述192.4.2 产品特点和业务提供范围192.5.3 接入网络拓扑202.5.4 xDSL产品资费20三.业务受理流程22四.附录:词汇表26一. 中国联通宽带互联网概述1.1 IP骨干网概述中国联通的宽带互联网由China169和CNCNET构成。China169网络覆盖全国三十一个省、市、自治区,在46个城市建设58个POP接入点。北方十省采用“骨干省网城域网”的三层网络结构,南方二十一省采用“骨干城域网”的二层网络结构。China169在北京、广州、上海、沈阳设四个核心节点,各省采用N*10G

3、 或N*电路上联,核心节点负责各省流量的转发。China169在北京与中国电信的上海、广州实现异地互联,与中国移动在北京、广州、上海实现本地互联。China169 在北京、广州、上海均有国际出口,在香港、新加坡、东京、纽约、旧金山、洛杉矶、迈阿密、法兰克福、伦敦建立了9个海外POP点。China169网络与国内外主要电信运营商有直接互连电路,其中国内互联网出口达到342G;国际出口互连带宽超过300G. 截止09年10月,China169与国际各大运营商的互联,包括:ANC 、SPRINT、AT&T 、MCI 、FT、ANC、COGENT 、PCCW、JT、KT、Hinet、LEVEL3 、S

4、INGTEL等,网络覆盖延伸至北美、亚太及欧洲等主要国家及地区。 网络技术目标:进一步采用具有先进技术水平的大容量、可扩展、高性能的下一代新型路由器及路由器矩阵设备;验证40G技术部署效果,大力开展40G高速端口部署,缓解局部因流量较大而导致的负载均衡等问题;针对互联网的主要安全威胁,逐步部署流量清洗系统、应用识别监控系统等,提高网络的安全性。积极研究骨干网IPv6演进方式,开展实验性地部署IPv6技术并大力推广。CHINA169是中国联通提供各类互联网业务和增值应用服务的基础网络平台。CHINA169网络结构简洁高效,覆盖范围广,网络容量大,设备先进,业务功能强,安全可靠性高,管理手段先进,

5、业务质量好。1、结构简洁高效:CHINA169采用扁平化的网络结构,网络结构简洁、清晰、高效,便于各类业务的开展,有利于提高全网的可靠性及服务质量。2、覆盖范围广:CHINA169骨干网已几乎覆盖全国包括各直辖市、省会城市、计划单列市及其它发达城市。3、网络容量大:CHINA169全部采用多条10G或多条的高速中继电路,全网带宽容量大,中继速率高。部分主要城市间已开通多条10GIP Over DWDM电路,进一步提高网络的容量和效率,同时最优化的网络结构能够根据业务的发展迅速提高到单电路40G及更高的网络传送能力。4、设备先进:CHINA169全部采用目前世界最先进的G比特路由器组网,设备可靠

6、性高,扩展性好,功能完善。5、安全可靠性高:全网采用多条高速中继电路实现网状连接,全网每个节点均有多条可迂回路由,网络结构为提高路由收敛速度做了优化及调整,网络自愈能力强。同时,既可实现高度集中的网管,也可进行分权分级管理,可以实现全程全网的配置管理和故障诊断与排除。6、强大的业务功能:支持窄带拨号接入、专线接入、ADSL宽带接入、LAN宽带接入等基本上网服务,还可以提供IP VPN、S-VPN等服务,同时还可以提供视频、IDC、CDN、电子商务等增殖应用服务。网络同时为IPCC、宽带应用等提供传送平台。CHINA169支持各种网络协议。同时支持MPLS、TE、QOS、组播等各种新技术和新业务

7、。CHINA169网络示意图CNCNET的网络结构为 “骨干网城域网” 的两级结构。其骨干网覆盖国内53个城市及香港、台北和美国洛杉矶等海外节点。核心层包括北京1、北京2、上海和广州4个超级核心节点及西安、成都、武汉3个次级核心节点,一级骨干层包括37个节点(含香港和洛杉矶),由各省会城市及部分省内第二大城市组成;二级骨干层由省内其他城市节点组成,共28个节点。网络覆盖全国68个地市。CNCNET网络国内互联网出口带宽达到10Gbps,其中与中国电信的互联带宽为,国际互联带宽约为。CNCNET与国际各大运营商的互联,包括:UUNET、SPRINT、C&W 、REACH、FT、ANC、NTT、P

8、CCW、JT、KT、Hinet、Dacom、SingTel、Hanaro、CHT等,网络覆盖延伸至北美、亚太及欧洲等主要国家及地区。CNCNET全网采用IP over DWDM技术,将IP业务负荷通过OUT(光纤终端单元)直接在DWDM密集波分系统中传送,网络容量得到有效提高。同时CNCNET骨干核心层设备采用CISCO公司的GSR系列路由器,包括GSR12008、GSR12016、GSR12416等;互连层和业务层采用CISCO7500系列、CISCO7206/7304系列,保证了网络的可靠性和安全性。 1.经济高效的网络架构 IP over DWDM技术的成功运用实现了IP数据包在光路上直

9、接传送,省去了中间层设备和由此带来的功能重叠,传输效率最高,额外开销最低,同时使网络管理大大简化,有利于网络的日常运行维护。两层结构与IP的不对称业务量特性相匹配,更充分地利用了带宽,降低了用户获得互联网接入服务的费用。 2.引入MPLS技术 MPLS是一种众多厂商和运营商都非常关注的技术,也是一种非常有发展潜力的技术,但由于MPLS标准尚在发展完善之中,使得MPLS的应用受到一定限制。在国内首次将MPLS技术引入到运营网络中,充分体现了中国联通积极的技术创新能力。 就目前的发展,利用MPLS技术来实现流量工程及VPN业务已是可行的。流量工程可以实现平衡网络流量、充分利用带宽、高速链路保护等功

10、能,利用MPLS实现流量工程,具有维护管理方便、系统开销较低、支持显示路径等优点,而利用MPLS技术实现的VPN是一种基于网络的VPN,对用户侧的设备没有特殊的接口协议要求,使用非常方便。3.值得信赖的网络质量严格的网络设计要求,高质量的建设施工,使新一代全光纤各项技术指标都出类拔萃: * 任意两点之间的网络时延小于40ms * 丢包率小于1%* 核心节点之间网络自愈时间小于1s * 核心节点之间网络的可用率不小于99.99% * 核心9% 4.全面保障的一体化服务 除了为用户提供定制的网络接入方案以外,我们还将提供包括引接工程在内的一揽子实施服务。联通的客户经理将跟踪从需求调查、网络规划、下

11、单购买、电路调度到测试验收的全过程, 以确保接入电路的顺利开通。 5.完备的售后保障联通积极倡导服务品质协议,明确接入技术指标及售后职责。联通的维护部门负责对网络进行监控管理,并按用户要求定期提供网络分析、故障排除、日常维护等报告。客户经理将时刻保持与用户的密切联系,用户还可通过联通全国统一的客户服务中心“10010”随时查询网络状况并提出新的业务需求。CNC NET网络示意图1.2 IP城域网概述上海联通IP城域网网络结构采用3层结构,即核心层、汇聚层和接入层。目前形成了835N个节点的IP网络规模,目前的IP网络拓扑示意图如下:上海IP城域网拓扑图截至目前,上海IP城域网基本覆盖了上海市重

12、点的商业区域、开发区和部分郊区,截止2010年12月接入了2000多栋商业楼宇。已经完成并开通专用汇聚节点35个,分别是恒隆广场、香港广场、南京东路157地块、新世纪、天文台、复旦、张江、张江集电港、民航大厦、三联大厦、金牛、闸北广中、海运、卢湾复兴、临港新城、川沙镇、朱泾镇、青浦镇、浦江镇、长宁江苏、嘉定(郊区)、松江(郊区)、宝山、普陀、虹口、南汇(郊区)等汇聚节点, 未来上海联通宽带IP城域网的建设将贯彻网络转型和演进策略,依据地理和业务分布规划建设8个核心和若干汇聚节点,切实提升上海联通宽带IP城域网的接入能力和覆盖能力,形成遍布上海的第二大高速、高可靠性、高密度、具备多业务能力和创新

13、应用(NGN宽带电话承载网、IPTV、IPv6网)的综合网络承载平台。二. DIA宽带产品体系根据宽带的接入方式、接入层次、上联的骨干网和不同的客户类型,上海联通DIA宽带产品分为沃商铺、沃快车、沃动车、沃专线和沃xDSL产品系列。2.1 沃商铺系列 产品定义和功能描述沃商铺系列DIA宽带接入产品是基于FTTB+LAN技术,客户端以RJ45以太网方式接入,在楼内交换机上进行端口限速和业务收敛后,通过以太环网、PON光纤或MSTP方式上联到上海联通IP城域网汇聚层设备,并接入到China169互联网。产品基本功能:u 该产品可提供3种接入速率的带宽:10M、15M和20M;u 每个用户只提供1个

14、实际可用的IP地址;u 仅提供静态路由方式;u 仅提供 RJ45以太网接口方式;u 若采用以太环网或光纤上联方式,则在汇聚层交换机上为每个用户增加12.5%的突发流量带宽,若采用MSTP上联方式,则在传输上为每个用户增加20%的损耗带宽(10M+2M,15M+3 M,20M+4M); 产品特点和业务提供范围沃商铺系列DIA宽带接入产品只针对商铺楼宇、沿街商铺或聚合类市场中的商铺客户开放。沃商铺宽带以平易近人的价格,助商铺客户在信息化高速公路上无忧驰骋,及时把握每一个网络商机,成为旺铺客户的首选通信产品。u 该产品采用光纤到楼、5类线到户的接入方式;u 每个客户单独分配一个VLAN,可有效保证客

15、户间的信息安全;u 每个用户限制最多3个终端可同时上网;u 该产品为接入层产品,上联到联通China169骨干网。 接入网络拓扑2.1.4 沃商铺产品资费安装调试费:安装调试费为500元/次。网络使用费:市区商铺产品名称带宽网络使用费(元/月)年预付资费(元/年)沃商铺10M160160015M200200020M2402400郊区商铺产品名称带宽网络使用费(元/月)年预付资费(元/年)沃商铺10M120120015M160160020M2002000沃商铺产品只提供年预付方式。郊区资费适用区域包括嘉定、南汇、奉贤、松江、青浦、金山以及崇明分公司。 沃快车系列.1 产品定义和功能描述沃快车系列DIA宽带接入产品是基于FTTB+LAN或EPON技术,客户端以RJ45以太网方式接入,在楼内交换机上进行端口限速和业务收敛后,通过以太环网、PO

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